2.4.3　决策的相关方法

1.头脑风暴法

这是一种比较常用的集体决策方法，即将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下发表自己的意见或建议。头脑风暴的创始人英国心理学家奥斯本提出了该方法实施的四项原则:

(1)对别人的建议不做任何评价，将相互讨论限制在最低限度内。

(2)建议越多越好，在这个阶段，参与者不要考虑自己建议的质量，想到什么就说什么。

(3)鼓励每个人独立思考，广开思路，想法越新颖、奇异越好。

(4)可以补充和完善已有的建议。

这种方法要求会议组织者尤其是领导者不要对会议有任何暗示或诱导，而是创造一种没有领导压力的氛围，每次人数以5～6人为宜，可组织多场讨论。

2.名义小组技术

在这种方法下，组织者先召集若干个比较有相关知识的人，把要解决问题的难点和重点告诉他们，然后由他们在互不通气的条件下独立思考，写出自己的意见和建议，再由全体小组成员对所有人的方案进行投票，一般选择赞成票最多的方案作为领导最值得考虑的决策方案。当然，领导决策前仍会认真听取反对者所坚持的意见，慎重做出决策。

3.德尔菲技术

这项技术和上一个技术比较相似，所不同的是选择的相关专家层次较高，请他们分别写出意见后，再把大家的综合意见反馈给他们，再次请他们单独发表意见。如遇到意见分歧很大时，组织方可请专家面对面讨论，如此反复多次，最终形成代表专家组意见的方案，供决策者最终做出决策。一些重大投资项目涉及跨国公司非专业领域问题时，例如环保问题，常常取用此种方法。