1.1.1　国际商务管理的概念

1.国际企业在国际商务中的地位

国际企业是直接参与国际商务活动的主体。广义上的国际企业是指所有经常直接从事跨国交易的一国或地区的合法注册企业。在国际企业发展的早期阶段，国外业务在企业的全部业务中所占的比重较小，企业国际化程度不高。国际企业国际化程度较高的企业形式是跨国公司，其典型特征是:以母国的母公司为中心，向海外多国投资，兴办国外子公司(包括独资子公司和合资子公司等多种形式)。母公司运营的重心已经不是在本国业务或少数几个东道国的经营上，而是从全球角度对公司的整体资源进行配置，以追求公司全球整体利益最大化为目标。国际化程度高的国际企业包括了跨国公司母公司和其子公司组成的共同体。

1974年，联合国把跨国公司定义为:“就是在它们的基地所在国之外拥有或控制着生产或服务设施的企业。”联合国1983年又给跨国公司的补充定义是:跨国公司应包含三个基本要素:其一，包括设在两个或两个以上国家的实体，不管这些实体的法律形式和领域如何;其二，在一个决策体系中进行经营，能通过一个或几个决策中心采取一致对策和共同对策;其三，各实体通过股权或其他方式联系起来，其中一个或多个实体有可能对别的实体施加重大影响，特别是同其他实体分享知识资源和分担责任。^[1]按照该定义，我们可以容易得出结论:只要在1个以上的国家设有1个以上的海外子公司或分公司，并从事盈利性生产经营活动的企业，都可称为跨国公司。美国哈佛大学跨国公司研究中心在对欧、美、日等经济发达国家跨国公司进行调查后，认为国际化程度要达到更高水平才能称得上是跨国公司。即必须是被美国《财富》杂志列为世界500强的企业，其子公司必须分布在6个或6个以上国家，在国外子公司中拥有的股权高于25%，年销售额在1亿美元以上。还有些知名专家从产值、资产、人员(特别是研发人员和管理人员)等方面比较跨国公司的海外分量指标。发达国家跨国公司无论从规模还是数量上均占较大比重。

所以，当我们了解国际商务的直接参与主体时，应当了解国际企业体系中存在国际化程度大小差异不同的各类企业，有的叫国际公司(International Corporation)，有的叫多国公司(Multinational Corporation)，有的叫全球公司(Global Corporation)，还有的叫跨国公司(Transnational Corporation)等。

各种各样的国际企业的共同特征是:它们都从事了跨国交易活动，而当今这种跨国交易的内容非常广泛，包括商品、服务、技术、资本、管理技能的跨国界转移。在地域上，有些企业的人员并未出国，却从事了跨国交易，例如从事国际旅游、金融、法律咨询与代理以及会计咨询与代理等涉外服务的企业便是如此。而另外有些企业派出大量人员到海外管理经营项目和企业，同时输出技术设备以及其他资本。在形式上也发展出多种国际经济合作形式，有比较典型的股权式海外子公司，也有契约式合作企业，还有承包工程或仅从事商品和技术的进出口交易。企业国际化的模式还可分为外向型企业国际化和内向型企业国际化。所谓外向型企业国际化就是企业经营方向瞄准国外市场，通过出口产品、输出劳务、对外投资等方面扩展海外业务。内向型企业国际化则是在国内寻求海外经营者进入本国市场，例如:进口商品、引进技术、引进外资等。

总之，国际企业随着经济全球化的发展，在数量上增长很快，其在国际商务中的主体作用也越来越明显。

2.国际商务管理的概念

(1)关于管理的定义

“管理”概念至今没有一个统一的定义。美国管理学家孔茨和韦里克在其编著的《管理学》一书中认为:“管理是人类各种活动中最重要的活动之一。自从人们开始组成群体来实现个人无法达到的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力来完成任务，以及随着许多有组织的群体的壮大，管理人员的工作也就愈发重要了。管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。这一定义需要展开为:(1)作为管理人员，需完成计划、组织、人事、领导、控制等管理职能。(2)管理适用于任何一个组织机构。(3)管理适用于各级组织的管理人员。(4)所有管理人员都有一个共同的目标:创造盈余。(5)管理关系到生产率，意指效益和效率。”^[2]

国际企业是一种经营范围更广泛的组织，其规模越来越大，对管理的需求同样也是很大的。所有从事国际商务管理的管理者都应该接受管理知识的教育。

(2)国际商务管理的内涵

国际商务活动是指一切跨国交易活动，这些跨国交易活动的直接参与者是国际企业，而为这些跨国交易活动提供企业资格认证和交易规则的则是各国政府和国际经济组织，尤其是后者，如世界贸易组织、联合国贸易和发展大会、国际商会等，都从宏观层面对国际商务活动进行着管理。例如，“乌拉圭回合”最终协议中的《服务贸易总协定》(GATS)规范着世界服务贸易的基本准则。各国政府则从国家角度监管涉外经济活动。以我国政府为例，商务部负责对我国商品及技术进出口贸易、对外经济合作、引进外资和向海外投资等跨国交易活动进行宏观监管。海关、税务、物价、环保、工商行政管理等部门则从其专门的职能角度对注册企业进行管理。

因此，广义上的国际商务管理既包括了外部国际机构和各国政府对国际交易者的管理，同时也包括国际企业自身的管理。但本书在这里不讨论外部国际机构和各国政府对国际交易者的管理问题，只讨论国际企业自身的管理问题。从这个意义上讲，本书中的国际商务管理是指国际商务微观层面的管理，即以国际企业为主要研究对象，主要从管理职能和不同国际商务活动类型角度来研究国际商务管理。所以，我们把国际商务管理定义为:国际企业在跨国经营中为更有效地实现目标而开展的一切管理活动，包括在国际范围执行管理职能，协调组织各种资源要素的活动过程。这种管理活动又是和企业的各种业务活动紧密结合在一起的。例如，企业出口经营行为中必然蕴含管理活动。从管理的内容上讲，主要包含计划、组织、人事、领导和控制等职能。从国际企业的业务活动来划分，有国际企业技术创新与开发，国际企业的采购、生产和销售，国际企业财务与会计管理等内容。从国际企业的多层结构来看，又包括母公司总部管理、事业部层管理，还包括最基层的经营实体的管理。

3.国际商务管理学与一般企业管理学

国际商务管理学与一般企业管理学体系有着密切的联系，但是国际商务管理不仅仅是一般企业管理职能在国际范围应用的延伸，而且国际企业面临的环境更加复杂，需要找出企业国际化过程中的特殊规律，建立相对独立的国际商务管理理论系统。

一般企业管理学着重围绕国内现代企业管理诸方面进行研究。例如，同济大学尤建新教授主编的《企业管理概论》分述了企业管理概论、企业组织与战略、企业资源管理(含人力资源、公司理财、设备管理和信息管理)、企业运作管理(市场营销、生产运作管理、质量管理和物流与供应链管理)以及创新型企业管理和企业创新管理等。而国际企业既有从事传统的生产经营活动，也有从事来料加工、补偿贸易、交钥匙工程、BOT(建设——营运——返还)等新经营形式。