前　　言

当代经济的本质特征是开放经济。开放经济的突出表现就是基于经济全球化背景的国际商务活动的加速推进与空前发展。国际商务活动指那些为满足个人和组织需求而进行的跨国界的商业性经济活动，涵盖了商品、劳务、人员、资本、技术与信息等一揽子经济资源的跨国交易。显然，国际商务活动所面临的市场环境的复杂性、业务活动的不确定性以及相应的风险性远非国内商务活动所能比拟。因此，国际商务管理学作为前人对国际商务活动运行规律的探索和企业跨国经营管理实践的总结，无疑是大专院校商科类学生、攻读MBA及国际商务专业硕士学位的研究生必须认真学习和牢固掌握的一门专业必修课程。同时，对于各级涉外经济管理部门的人员和直接从事国际商务经营的人员而言，学习、研究国际商务管理的基本原理与方法，对于其把握经济全球化的机遇与应对开放经济的挑战也是不可或缺的。

广义而言，国际商务管理既包括外部国际机构和各国政府对国际经济交易的管理，同时也包括国际企业自身的管理。前者如世界贸易组织、联合国贸易和发展会议、国际商会等，都从宏观层面对国际商务活动进行着管理。但本书作为《国际商务系列丛书》之一并不专门讨论外部国际机构和各国政府对国际商务活动的管理问题，而只是侧重探讨国际企业自身管理问题。换言之，本书中的国际商务管理仅专注于国际商务微观层面的管理，即以国际企业为主要研究对象，主要从管理职能和不同国际商务活动类型角度来研究国际商务管理。为此，我们把国际商务管理定义为:国际企业在跨国经营中为更有效地实现目标而开展的一切管理活动，包括在国际范围执行管理职能，协调组织各种资源要素的活动过程。基于国际商务微观层面的管理思路，本书侧重介绍企业从事国际商务管理的基本原理和相应的具有可操作性的方法。全书共由十章组成。

第一章是国际商务管理概述，重点探讨国际商务管理的界定、基本特征、主要内容与理论基础。第二章是国际商务规划与决策，重点介绍国际商务管理职能中的计划职能，包括国际商务规划、选择任务目标、比较多种方案、作出决策、实施决策方案、完成计划目标等内容。第三章是国际商务组织理论与设计。本章在引入组织的基本内涵并介绍组织理论的基本内容和演进情况的基础上，具体分析了组织设计、组织战略、组织结构以及组织有效性等理论的内容，并探讨了组织设计理论的具体实践。第四章是国际商务人力资源管理。本章首先概述国际人力资源管理的发展阶段及其研究的视角和方法，然后侧重从规划与招聘、培训开发与职业规划、绩效管理与薪酬管理以及劳资关系这四个方面详细探讨国际人力资源管理的内容。第五章是国际商务领导与控制管理，重点介绍国际商务管理职能中领导职能与控制职能。一方面概述国际商务领导方式及其基本理论，并侧重探讨国际商务领导中激励与沟通的方法与技巧;另一方面在简要介绍国际商务控制类型的基础上，探究了国际商务控制的主要过程与基本方法。第六章是国际商务营销管理，首先概述国际商务营销管理的主要内容，然后重点从产品、价格、促销和分销四个层面探讨企业如何实施国际商务营销组合策略。第七章是国际商务财务管理，重点研究国际商务中投资管理、融资管理和营运资金管理的主要内容与方法。第八章是国际商务外汇风险与税收管理，首先系统论述经济风险、交易风险和换算风险等三类外汇风险的测算及相应的管理策略，然后分析国际商务税收管理的一般方法以及转移定价等其他避税方式。第九章是国际商务生产与供应链管理，主要是探讨国际生产战略与供应链结合中的国际质量管理、国际物流管理、国际采购管理和国际库存管理的基本原理与方法。第十章是国际商务信息与技术创新管理，首先在对国际商务信息管理进行界定并对信息资源管理的相关理论作简要介绍的基础上，从会计信息和知识管理两方面具体探讨了信息资源管理在国际商务管理中的应用;然后简要介绍技术创新管理的定义、分类和影响因素，重点研究技术创新过程管理，包括外部技术获取、技术创新项目、技术创新与新产品开发、技术创新与服务创新等内容。

本书在体系的编排和内容的甄选上力求做到历史与现实、理论与实际的有机结合，论及了从国际商务的规划与决策到国际商务的组织理论与设计，再到国际商务各主要类型的管理(包括人力资源、领导与控制、营销、财务、外汇风险与税收、生产与供应链、信息与技术创新等类型的管理)理论与实践。本书的框架体系由肖卫国、刘跃斌拟定，各章的具体分工如下:第一章由刘跃斌、赵阳编写;第二章和第五章由刘跃斌编写;第三章和第四章由肖卫国、黄彧睿编写;第六章、第七章和第八章由肖卫国、张晨编写;第九章由肖卫国、袁威编写;第十章由肖卫国、袁威和赵阳编写。各章内容既可作为专题独立研究，又彼此紧密联系为一个有机整体。各章的最后都附有相应的生动具体的实际案例和思考题，力求突出国际商务管理的应用性与实践性。然而，国际商务管理学作为一门基于经济学、管理学、国际经济学、市场营销学和运筹学等多学科交叉的新兴应用学科，其理论体系在不断延伸与深化，其实践内容在不断发展和丰富，加之编者水平有限且时间紧促，书中一定存在诸多不足与欠妥之处，敬请读者不吝批评与指正。

在本书的编写过程中，武汉大学经济与管理学院肖光恩博士提出了许多有价值的参考意见，武汉大学金融系2009级硕士研究生赵忠武、洪思思、李姗姗、朱欣凤、张婧、胡菁、阿依古丽等做了大量资料收集与整理工作，武汉大学出版社给予了极大的关心与支持，我们在此一并表示深深的谢意。

编　者

2010年9月于珞珈山