课程导入案例：

A老板想开除三个人，三人缺点分别为：甲太好动，乙太好静，丙强壮会打架。B老板知道了，对A老板说：“既然你不想要，就给我吧，我正好有一个财务、一个销售和一个保安的空缺”。三人在B老板那分别担任以下职务：甲做销售，乙做财务，丙当保安。一年后A老板问B老板说：“你要去的三个人工作的怎么样啊？”，B回答：“很出色”

从这个案例中我们可以发现在A老板看来的无用而有缺陷的人，在B老板这里却是人尽其才，才尽其用，能够在合适的岗位上发挥优势，因此，在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手， 不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。在这个“世界上没有不可用的人，只有不会用人的人。”如何进行招聘并把合适的人安排在合适的岗位上就是我们作为人力资源管理专业人才应该考虑的问题。

一般人认为，HR工作中，招聘最容易，而实际上，招聘或选才恰恰 是最难的，招聘就像一场冒险、一场赌博。据研究， 一场不正规的招聘，例如通过见面、谈话来确定人 ，这种招聘的可信度非常低，只有38%；再加上心理 测评、取证，完成整个流程，这样的成功率也只有 66%。也就是说，工作做足了才刚刚及格。好，下面我们首先了解一下什么是招聘：

一、招聘的含义

所谓招聘是组织根据自身发展的需要，依据市场规则和本组织人力资源规划的要求 ，通过各种可行的手段及媒介，向目标公众发布招聘信息，并按照一定的标准来招募、聘用组织所需要的人力资源的过程。

根据定义我们可以知道,招聘工作的开展必须依企业战略发展为导向，通过分析企业人力资源供给需求状况，来确定人员需求的数量和质量，采取合适的信息发布渠道发布信息，吸引有兴趣、能力匹配的人来公司应聘，采取科学的选拔甄选手段，选出合适的人予以录用的过程。在这里我们要能够理解招聘选择的是合适的人，而非优秀的人，“合适”强调录用的员工应该是“能力”“兴趣”与岗位、部门、企业相匹配的人——能岗匹配、动机纯正、合作双赢的人。

二、招聘的环节

从招聘的含义可以看出，招聘工作有一系列活动构成，从其工作内容和步骤来看，招聘工作主要有：招募、甄选、录用三个环节构成。招募是指发布、传递招聘信息，以吸引有意者来申请职位的过程。而甄选则是判定与招聘岗位的要求吻合程度的过程，也即使通过面试、笔试、测试等科学手段选拔人才的过程，录用环节即使通过背景调查、体检、签订合同、岗前培训等环节将员工安排在合适的岗位上的过程。

三、招聘的目的

招聘是企业获取人才的重要方式，能否为企业及时招到所需的高素质人才，在很大程度上决定了企业未来的竞争力。所以招聘工作与企业目标的实现、企业竞争力的形成和提升，都有重要的关联。

从总体上来说，招聘的根本目的是：在恰当的时候，以最小的招聘成本招到组织最需要、最合适的员工并将其安排在合适的岗位上使其发挥最大的作用。

具体来讲：

1、树立企业形象，扩大企业知名度。我们都知道招聘的直接目标是获取人才，同时，招聘是企业与外界接触的过程，也是宣传企业形象的重要窗口与途径，因此一些著名的企业非常重视招聘工作对企业形象的宣传效果，一方面，企业高管会亲自参见校园宣讲，另一方面，企业对参加招聘工作的员工进行严格的培训，以确保其在招聘工作中体现出职业素养，让那些即便不能受聘的人也要对企业留下良好的印象，从而可以提高社会的影响力。

2、履行企业的社会义务。提供就业岗位是企业必须承担的社会责任，招聘是企业履行这一社会责任必经过程。在招聘中坚持公开、公平、公正的原则既是对企业负责，也是对社会负责。公开招聘信息，公正科学地选拔人才，保障求职者公平就业的权利，既是企业应尽的社会责任，也是国家相关法律法规的明确要求。

3、降低应聘者在短期内离开公司的可能性，增强企业的内部凝聚力。在招聘的操作中，向求职者提供实际工作预览（Realistic Job Previews），让求职者了解工作和公司的实际信息，这些信息应当包含公司的正面信息和负面信息。当求职者被告知工作或公司不好的信息时，他能够做出是否愿意再这样的公司接受这样的工作。 通过坦率的介绍实际工作预览，真正有兴趣、有能力、有符合公司职业规划的求职者会被吸引。有效的招聘可以降低应聘者的短期离职率，增强企业的内部凝聚力。