招聘与测评

邵瑞银

目录

  • 1 第一次课
    • 1.1 第一次课
    • 1.2 课程导入
  • 2 员工招聘知识点讲解
    • 2.1 员工招聘含义
    • 2.2 员工招聘作用
    • 2.3 明确招聘计划及设计原则
    • 2.4 招聘计划的内容
    • 2.5 内部招聘
    • 2.6 外部招聘
  • 3 招募
    • 3.1 招聘广告
    • 3.2 招聘申请表设计
    • 3.3 个人简历筛选
  • 4 笔试
    • 4.1 笔试含义及类型
  • 5 面试
    • 5.1 面试的含义及类型
    • 5.2 面试准备之面试官
    • 5.3 面试准备之应聘者
    • 5.4 面试流程
    • 5.5 面试问题设计
    • 5.6 面试提问技巧(STAR原则)
    • 5.7 面试误区
  • 6 人才测评
    • 6.1 人才测评含义
    • 6.2 卡特尔16pf测试
    • 6.3 职业能力测试
    • 6.4 霍兰德职业倾向测试
    • 6.5 无领导小组讨论
  • 7 员工录用
    • 7.1 背景调查含义及内容
    • 7.2 员工录用决策
    • 7.3 劳动合同主要条款
    • 7.4 入职培训内容及流程
  • 8 招聘评估
    • 8.1 招聘评估的含义
    • 8.2 招聘数量评估
    • 8.3 招聘质量评估
    • 8.4 招聘成本评估
  • 9 课程思政
    • 9.1 员工招聘课认知-2
    • 9.2 员工招聘影响因素
    • 9.3 员工招聘与配置影响因素2
    • 9.4 员工招聘资料筛选
    • 9.5 后疫情时代员工招聘策略的变迁
    • 9.6 疫情期,HR如何安全稳健做好多渠道招聘
    • 9.7 疫情”影响下的面试——面试前的准备-
    • 9.8 疫情”影响下的面试之二——面试中和面试后的科学决策-
无领导小组讨论
  • 1 教案
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  • 3 PPT

1无领导小组讨论

无领导小组讨论是评价技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对应聘者进行集体面试。将应聘者按相同或相近的报考职位分组,每个小组(一般为5-7人)在无人组织的情况下,就某个问题进行无领导(无支持人)讨论,各自提出自己的见解。

2.无领导小组讨论流程

无领导小组讨论一般安排30-60分钟,主要有以下几步:

(1)准备阶段

指导语——要有统一的明确的指导语,以免在组与组的应试者之间造成不匹配,没有可比性。

安排场地——为使所有的应聘者处于同等地位,无领导小组讨论应该用圆桌,而不要用方桌,使用方桌容易使得相对而坐的人有对立感。

选择题目——无领导小组讨论常用的题型有五类,在出题难度、评价难度方面略有不同,包括开放式问题、两难问题、多项选择的问题、操作性问题和资源争夺问题。一般来说,选择能够引发小组成员较激烈的争论的题目比较好。

(2)具体实施阶段

面试官给应聘者提供必要的资料、交代问题的背景和讨论的要求后,一定不要参与提问、讨论或者回答应聘者的问题,以免给其暗示。整个讨论过程可用摄像机监测、录像。

整个讨论可以分为三个阶段:

第一阶段:面试官宣读试题,应聘者了解试题,独立思考,列出发言提纲,一般规定为5分钟左右;

第二阶段:应聘者轮流发言阐述自己的观点; 

第三阶段:应聘者自由发言,不但阐述自己的观点,而且对别人的观点提出意见,最后达成某一协议,在时间上要求单个应试者单次发言时间不要过长。

(3)评价阶段

至少要有2个评价者,以相互检查评价结果;评价者应对照计分表所列条目仔细观察应聘者的各项表现;评价者一定要克服对受测者的第一印象,不能带有民族、种族、性别、年龄、资历等方面的成见,要客观、公正,以事实为依据。

(4)总结阶段

在进行无领导小组讨论后,所有考官都要撰写评定报告,内容包括讨论的整体情况、所问的问题内容以及此问题的优缺点,主要说明每个应聘者的具体表现,自己的建议,以及最终录用意见等。

3、无领导小组讨论五大题型

1、开放式问题的答案范围可以很广很宽。开放式问题主要考查应试者思考问题是否全面,是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解。关于此问题,应试者可以从很多方面来回答。

例题:你认为西部地区要实现跨越式发展,最关键的是什么?

2、两难是让应试者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。两难问题主要考查应试者的分析能力、语言表达能力以及说服能力等。

例题1:董事长要选择一个办公室主任,你觉得谁最合适?1,薛宝钗2,贾母3,王熙凤4,林黛玉

3、多项选择是让应试者在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序。这种问题主要考查应试者分析问题、抓住问题本质等方面的能力。

4、资源争夺问题适用于指定角色的无领导小组讨论,是让处于同等地位的应试者就有限的资源进行分配,从而考查应试者的语言表达能力、概括和总结能力、发言的积极性和反应的灵敏性等。

5、操作性问题

操作性问题是指给定材料、工具或道具,让应试者利用所给的材料制造出一个或一些考官指定的物体来。这种问题主要考查应试者的能动性、合作能力以及在一项实际操作任务中所充当的角色特点。