从马云看创业者素质

马云是《福布斯》创刊50多年来成为封面人物的首位中国大陆的企业家，担任阿里巴巴的主席及CEO，软银、雅虎中国等诸多知名公司的董事。他的长相极有特色，语录也在年轻人中广为流传。他是英语科班出身，却从事着相隔甚远的电子商务行业，并成为人们津津乐道的创业成功者。从马云身上，能看出创业者应当具备的素质。

1.成功的基本素养

（1）诚信品格与冒险精神

马云1988年从杭州师范学院毕业后在杭州电子科技大学任英文及国际贸易讲师，并在那里一待就是七年。他的创业意识应该是很早就萌发出来了，他自己曾说，在任教期间，深圳开发、海南开发等很多机会摆在眼前，却因为对母校校长的一个五年承诺一直未能实现创业。这种对承诺的坚守正是一个人诚信的表现，这在他的创业过程中发挥了重要作用。土生土长于浙江的马云一直以自己是浙商而自豪，他以浙商的代表胡雪岩为榜样，把“戒欺”、“诚信”注入了阿里的血脉。

马云喜欢武侠小说，小说里面的人物一般都有很高强的武功，而且喜欢尝试新事物，具有冒险精神。这给他带来了很大的影响。马云本来是一位翻译老师，有着不错的职业和稳定的收入。但他毅然选择实现他最初的梦想。

（2）过硬的身体素质

马云从小就喜欢看武侠小说，他练了八年的太极和散打。他的身体素质很好，有了创业拼搏的“资本”。马云喜欢太极拳。当年，他造访陈家沟拜师学艺的传说，在江湖上不胫而走。此后，他又与李连杰发起创办太极禅国际文化发展有限公司，开办太极禅苑，设精武堂堂主。他说自己之所以能精力充沛地工作与练练太极拳是有关系的。

（3）强大的心理素质

采访过马云的记者说过，马云长的很奇妙。马云的父母，以及兄弟姐妹都长得都挺好的，只有马云长得比较奇怪。但他却没有因此自卑，一直以来，他对自己都很自信。

马云对待事业和生活都非常乐观。面对失败，他没有放弃自己，而是积极的面对。从哪里跌倒就从哪里爬起来。马云拥有积极向上的心态，能极好地调节并管理自己的情绪。

马云和他的团队开始了他们的创业之路。首先，他们制作了“中国黄页”的网站，通过把企业的信息放在网上，给企业打广告获得收入。一开始，团队就遇到了极大的挑战，当时的中国很少有人知道互联网，更别说使用了。马云只有登门推销，虽然他讲的绘声绘色，几乎没有人听得懂。导致公司无法经营而倒闭。但他没有放弃，他带着自己的团队来到北京发展。而此时的搜狐和新浪等门户网站已经做得很好！他不想模仿，走自己的独特之路。由于在北京混不下去了，团队又回到了浙江。他还是没有放弃，就在租住的房子里，成立了“阿里巴巴”公司。正是他的坚韧，才有了现在每天收入一百多万的“阿里巴巴”。

2.知识结构

马云本科及硕士的专业都是外语，可以说他的知识结构主要是在语言、翻译方面。这或许也是他1992年第一次创业，就选择成立海博翻译社的缘故。马云说：我学的不是语言而是文化，了解一个国家与地区是怎么发展，直到今天为止到全世界各地去合作的时候，我可以明白背后的出发点是什么。

1995年，马云作为翻译首次访问美国，参观了西雅图一个朋友的网络公司，亲眼见识了互联网的神奇，并且首次接触到了因特网。回国后，马云开设了制作主页的公司“海博网路”。后来，他又创办了“中国黄页”。1999年，创办了阿里巴巴网站，开始了他的电子商务之旅。电子计算机、网络，这些虽然都与马云的外语专业相隔甚远，但不得不说，是马云的外语技能为他打开了一扇与世界沟通的大门。倘若不是他优秀的翻译才华，也不会有这一段经历，更不会有他日后的广阔天地。当然，互联网并非马云所长，也是他创业过程中的一大知识缺憾，所幸的是，马云善于运用他的管理才华，去聘用擅长互联网的人才，来弥补这个缺憾。

3.能力结构

（1）把握机会的能力

马云有敏锐的市场意识，善于抓住每一次稍纵即逝的市场机会，不断创造出新的市场。他曾经说过这样一句话：“危机来的时候，我就有一种莫名的兴奋，我的机会来了。”有人说马云取得成功的原因不是他的B2B模式，而是他总能用敏锐的眼光发现机遇。

（2）领导力

阿里巴巴曾经遭遇过SARS危机，他在第一时间保持了镇定，将员工的健康摆在第一位，并让员工在保障身体健康的前提下，在家中继续进行网站的运作工作。危机公关、与媒体交涉等等应急做法，考验出了马云的智慧，更让阿里巴巴的员工团体更加坚强凝聚。

马云对B2B业务等专业知识不甚了解，但是他却能良好地运作如此庞大的互联网公司，其秘诀就在于作为管理者的用人智慧。他说，外行可以领到内行，但是要尊重内行。领导者要有胸怀、眼光和实力。其中胸怀就是能广纳贤才、善用人才，永远相信下面的人比自己强，永远把自己只当做水泥，用来聚集这些人才，让他们的才华得到充分地施展。马云对待下属，既从不挖人，也从不留人。这是对员工充分地信任、给予自由，不施以诱惑，不强迫，这样才能营造出自由平等的工作氛围。

（3）演讲能力

马云是一个演讲天才，虽然他的声音不够浑厚、不够高亢，但他能让人热血沸腾，并顺着他的方向思考。马云的演讲天马行空，给人以"拨得云开见月明"的感觉，在他的众多演讲中不乏许多脍炙人口的经典语句，时有惊艳四座的"狂言痴语"。几年来，马云演讲的场所扩大到了全世界。他多次应邀在美国的哈佛大学、斯坦福大学、耶鲁大学、英国的沃顿商学院等全球培养MBA的顶尖学府和达沃斯论坛、世界企业峰会上演讲，不遗余力地推广品牌，宣传造势。

（4）创新能力

马云创业15年有7次大的颠覆性微创新：1999年刚创业时：先做海外，再做国内；阿里巴巴免费；淘宝跟eBay血战：农村包围城市；支付宝模式;网商大会;阿里旺旺和“淘宝商城”（后来的天猫）。

原美国心理学会主席Guilford认为创造性人才在人格上有以下8个特点：（1）有高度的自觉性和独立性，不肯雷同；（2）有旺盛的求知欲；（3）有强烈的好奇心，对事物的运动机理有深究的动机；（4）知识面广，善于观察；（5）工作中讲求理性、准确性和严格性；（6）有丰富的想象力、敏锐的直觉、喜好抽象思维，对智力活动与游戏有广泛兴趣；（7）富有幽默感，表现出卓越的文艺天赋；（8）意志品质出众，能排除外界干扰，长时间地专注于某个感兴趣的问题之中。这些人格特质，在马云的身上都有鲜明的体现。