目录

  • 1 绪论
    • 1.1 绪论
    • 1.2 章节测验
  • 2 人为因素与船舶安全
    • 2.1 人为因素与船舶安全
    • 2.2 章节测验
  • 3 船员行为与工作态度
    • 3.1 船员行为与工作态度
    • 3.2 章节测验
  • 4 组织与团队
    • 4.1 组织与团队
    • 4.2 章节测验
  • 5 通信与交流
    • 5.1 通信与交流
  • 6 决策与领导
    • 6.1 决策与领导
    • 6.2 章节测验
  • 7 疲劳与压力
    • 7.1 疲劳与压力
    • 7.2 章节测验
  • 8 船舶计划
    • 8.1 船舶计划
    • 8.2 章节测验
  • 9 应急反应
    • 9.1 应急反应
    • 9.2 章节测验
通信与交流
  • 1 学习目标
  • 2 学习课件
  • 3 视频课程
  • 4 推荐书目
  • 5 阅读参考

掌握通信与沟通的定义、方式及特点,有效沟通的原则,与引航员沟通要点,通信与沟通障碍及改进方法;

了解文化意识、内在特质、态度、行为、跨文化交流;

了解船上、岸上有效交流;掌握要求和答复相关要求与知识。