重点：

1、文化市场调研的含义

2、常见的市场调研工具及其特点

3、文化市场营销环境的构成

4、SWOT分析法在文化企业环境分析中的运用

难点：

1、调研计划及调研问卷的设计

2、市场营销环境各构成要素对模拟企业的影响评价

3、文化市场调研报告及市场分析调研报告的撰写、发表。

“文化市场营销调研”老师课堂设计：

1、 首先介绍本单元学习的认知目标和技能目标；

2、 导入案例“迪斯尼在海外的得与失”，提问:造成巴黎迪斯尼乐园困扰的根本原因在哪里？引导同学们思考在现代营销活动中影响企业的环境因素；

3、 导入“文化市场营销环境”的含义，对知识点进行解释；

4、 进入“文化市场宏观环境”部分的学习：

a) 政治法律环境：
思考：与公司营销有关的经济方法？会影响公司营销活动的大众利益团体。

b) 人口环境：以成都市人口数据作为案例资料
思考：人口规模及增长速度对营销活动有无影响？对模拟公司而言，老年人多的市场和年轻人多的市场，谁更有潜力？

c) 经济技术环境：以“唱片产业的兴衰”为例，探讨技术环境对营销活动的影响体现；
思考：GDP增加是机遇还是挑战？CPI的增加对公司营销意味着怎样的考验？怎样的消费者支出模式对公司的营销有利？

d) 社会文化环境：以电视剧《刘老根》在南北的收视差异为案例，引导学生讨论公司营销活动受到哪些社会文化因素的影响。
“模拟公司营销环境分析”老师课堂设计：

5、 进入“文化市场的微观环境”部分的学习：

a) 企业 思考：公司所在行业前景如何？市场发展潜力？

b) 供应商：供应商的主要类型。引导学生思考模拟公司的供应商情况

c) 营销中介：引导学生对营销中介的理解
思考：公司需要借助营销中介么？营销中介会给你带来哪些便利？

d) 消费者：思考目标顾客是哪些，引导学生从年龄、性别、形态、特点、身份地位等去描述自己的目标客户。

e) 竞争者：竞争者的四种形式
思考：公司的现有竞争者和潜在竞争者有哪些？

f) 公众：公众的七种类型
思考：各种公众力量对企业营销行为的监督力体现在什么地方？
案例：三鹿的谎言式公关

“模拟企业市场营销环境”教师课堂设计：

1、导入SWOT分析法在市场营销环境分析中的运用；

2、SWOT分析法的具体步骤（以图表解说为例）以及市场策略的选择；

3、结合具体企业的背景案例进行现场演练的SWOT分析；

4、学生发言，教师进行点评；

要求学生课后结合本企业实际情况进行宏观和微观环境分析，下次课以陈述形式展现。

1． 宏观文化市场营销环境

2． 微观文化市场营销环境

3．  市场调研策划

4． 调查问卷的设计方法

5． 通过资料分析和数据统计，撰写调研报告

6． 企业战略的制定过程及其重要意义

7． SWOT分析法

课堂参与积极性和态度评价及综合实训的表现

通过学生完成任务情况，检查对市场调研工具和市场环境分析能力的掌握。