4、灵活多变,行之有效的经商手段
在长期的经商实践中,徽商炼就了一套灵活多变,行之有效的经营手段,使其在激烈的竞争中立于不败之地。
首先,取信消费者。徽商非常注意消费者心理,讲究商业信誉,以达到树立形象的目的。所谓“以诚待人”、“以信接物”、“以义为利”,几乎成为大多数徽商立身行事的指南。明代休宁人程莹,在湖州双林市经商,不投机取巧,也不因为一些蝇头小利与人结怨,公平贸易。大家都服膺程莹的才干和诚信,都到他的店里来购物,程莹由此致富。歙商鲍雯在浙江经营盐业,从不使用一般商人的小心眼、小机巧,惟以诚待人,别人也不欺骗他,久而久之,生意愈做愈大。以“诚”、“信”、“义”的面貌出现,容易争取消费者,多多售出自己的商品,这就是“业益裕”的诀窍。
其次,薄利多销。徽商孙从理在吴兴县经营典当业,取息仅一分。由于息低,顾客盈门。康熙《休宁县志》卷1《风俗》指出,徽商“居贾则息微”。看来薄利经销在徽商中,不是个别现象,而是一种普遍的经营方式。薄利促进多销,利润自然滚滚而来。
其三,抓市场信息。信息就是金钱,这是现代的概念。但早在400年前,徽商就已经懂得了其中道理。万历《休宁县志》记载的徽商“视时丰歉以计屈伸”,指得就是抓市场信息。明代歙商阮弼,在芜湖从事纸业的销售,见顾客都喜欢彩色纸,掌握到这一信息后,决定自己设坊染纸,不让染坊分利,于是在芜湖设3个染坊,召工人染纸。由于省去了运输费和染费,利润成倍增长。各地的消费者也纷纷来芜湖采购。于是在又江苏、浙江、湖南、湖北、山东、河北、河南等各大城市设立染坊和纸店,生意兴隆。阮弼不仅因关于捕捉市场信息获得高额利润,还把自己的产品推向了全国各大市场。
其四,宣传推销。徽商十分注重商品的宣传推销,竞争最激烈的莫过于墨商。明万历十七年(1581年)至万历四十六年(1618年),墨商方于鲁刻《墨谱》、程大约刻《墨苑》、潘氏如皋馆刻《潘氏墨谱》、方瑞生刻《墨海》等。到了清代,又有曹素功的《墨林》、汪近圣的《墨薮》。他们在自己所刻的书中,不仅以文图并茂的形式介绍自己的产品,同时还收录了大量的名人题赞,扩大产品影响,打开销路。清同治年间在杭州经营“胡庆余堂国药号”的胡雪岩,在宣传推销方面,更是匠心独运。他雇人穿着“胡庆余堂”字号马甲,伫立杭城水陆码头、街巷,施药治病。一时声誉大振,成为与北京“同仁堂”并称的南北药业两巨头。

