安然公司
安然公司2000年年报上所陈述的公司价值观是沟通、尊重、诚信、卓越，但安然公司的所作作为显然严重违反了诚信的原则，它一直强调收益增长和个人主动性，加之缺乏通常的公司制衡机制，使企业文化从推崇进攻性战略转变为日益依赖不道德的投机取巧。安然雇佣了一批律师和会计师，使安然成为违背法规而不被抓住的行家。这种建立在不良企业文化基础之上的公司，轰然倒塌是必然的。
楚汉相争
两千多年前的楚汉相争，项羽勇猛无比，力大能拔山，然而最终得天下的，不是项羽，而是刘邦。因为刘邦网罗了很多人才，有三杰的韩信、张良和萧何，有宰狗的樊哙，赶车的夏侯婴，帮人做丧事的周勃，还有陈平、英布等，组成了一个人才济济的智囊团。
但是项羽生性多疑，不能够任人唯贤，连一个范增都留不了，最后落得一个兵败身亡的下场。刘邦的胜利，是团队的胜利。刘邦建立了一个人才各得其所、才能适得其用的团队；而项羽则仅靠匹夫之勇，没有建立起一个人才得其所用的团队，所以失败是情理之中的事。所以刘邦的胜利是一个团队对一个单人的胜利。
〖启发〗
比尔盖茨讲，“大成功依靠团队，而个人只能取得小成功”。团队能够完成个人所不能完成的任务。
联想提出的口号赫然是“打造虎狼之师”，它塑造的员工是既要像兽中之王老虎那样拥有“以一当十”的王者风范、英雄气概、雄厚实力，又要有像群狼那样分工合作，精诚团结的“以十当一”的精神，每个人知道自己在团队中的位置和作用，把个人目标与团队共同目标合二为一。而这，正是联想能够做大做强的原因之一。
地税团队精神的内涵与铸造
所谓团队，就是由一些因共同目标而结合起来，需要相互支持、相互协作的个体组成的一个组织。团队精神，简单的来说就是沟通、信任、团结、协作、配合、互相帮助。团队的范围不止是一个部门，同一性质的工作，也还包含着不同部门，不同性质的工作。地税部门作为重要的经济执法部门，为构建社会主义和谐社会服务是职责所在，因此必须把建设和谐团队作为重要的目标之一。
一、地税团队应该具有的基本特点
一个优秀的团队，就是一个团结奋进的集体，是团队中每个人都在努力为了一个共同的目标贡献自己，而且这种力量不是简单的加法，是一个1+1＞2的组合式。从团队的基本内涵看，优秀地税团队至少包含以下几个特点：
一是明确的目标。目标明，方向清。近年来，潍坊地税认真贯彻科学发展观，积极开展和谐地税建设活动，为建设和谐社会做出了积极的贡献。探索开展“和谐地税建设年”活动的做法被国家税务总局、山东省地税局给予专期推介交流。开展和谐地税创建活动，就是地税团队奋斗的目标，每个干部职工都必须清楚他的贡献怎样与这个目标相联系，并愿意为它做出贡献，这是团队极大的推动力。
二是团结的氛围。毛泽东同志说过：“我们都是来自五湖四海，为着共同的革命事业走到一起。”任何事业的成功，都离不开团结，都离不开一个团结统一、稳定和谐、步调一致、人心思齐、积极向上的人文环境。潍坊市地税局通过开展“学习他人长处、赞美他人优点、促进和谐发展”活动，同事之间相互学习借鉴对方2个以上的长处优点，让自己确立平衡心，让对方树立自信心，互帮互学共同促进，使同事关系进一步和谐融洽。
三是坦诚的沟通、支持、协作。我国古代思想家荀况说过：“人力不如牛，走不如马，而牛马为用，何也？曰：人能群，彼不能群。”可见，能群的重要。潍坊市地税局在系统内建立局长与职工民主对话日制度，确定每周一下午为对话日。全系统开通局长与职工民主对话热线20余部。目前，系统内已组织局长职工民主对话活动800余次，征求120多条意见建议，合理解决90%以上问题，使干群关系进一步和谐融洽。
四是相关的能力、技术、知识。团队的每个成员都应具有一定的自我管理素质，对自己和团队都具有高度的负责精神。潍坊市地税局开展需求型个性化教育培训，国家税务总局党组成员、总会计师宋兰同志作出重要批示，要求全国税务系统学习推广。中组部第6期《干教通讯》、新华社等刊发推介。目前，已建立了有368人的潍坊地税人才库，有51人被山东省地税局评为征管、稽查、计算机等业务能手，并进入全省地税系统骨干人才库。有672人取得注册税务师、会计师等资格证书。80%的干部职工取得信息化初级以上证书，其中30%获得中级证书，进一步提升了地税干部学习力、创新力、执行力，加快了税收事业和谐发展。
五是不断寻求发展。潍坊市地税局把创新和落实作为地税发展的灵魂，大力推进地税工作创新，实现地税和谐发展，地税团队的每个成员都应具有不断提高自身能力向更高目标发展的追求。
二、优秀地税团队的精神
《团队的智慧》的作者琼•R•卡扎巴赫和道格拉斯•K•史密斯一再强调：团队不是指任何在一起工作的集团，团队工作代表了一系列鼓励倾听、积极回应他人观点、对他人提供支持并尊重他人兴趣和成就的价值观念。团队的业绩首先来自团队的每一个成员的业绩，只有每一个团队成员充分发挥自己的能力，协调好与别人的分工和关系，团队的业绩才有可能达到最大化。 团队概念理清了，团队精神就好理解了。所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就，核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。
三、团队精神的铸造
不论对于单位还是个人来说，团队精神都是创造卓越业绩的基础，都是成长和发展的基石，都是获得机会的重要保证。拥有团队精神，培育团队精神是各项工作成功的保证，即所谓“好手不敌双拳，双拳难敌四手”。众人协同作战自然要比孤军奋战好得多。一项工作要办好，简单的自不必说，交与一人足矣。
一是善于看到他人之长。 美国著名的心理学家荣格有个公式：I+ We= Fully I。这个公式的意思就是：一个人只有把自己融入集体中，才能最大程度地实现个人价值，完善自己的人生。要善于欣赏别人，要有勇气、胸怀和气度。为人上谦逊、厚道一些，在处事上得体、周全一些，在说话上平和、绵软一些，“三人行，必有我师焉”、“尺有所短，寸有所长”，每个人都有闪光点，要善于发现、善于学习。团结就是力量，团结可以出人才，也可以出战斗力。一个单位要搞好团结、形成和谐氛围，要干出成绩、树立良好形象，同事之间学会互相理解、互相尊重、互相欣赏，协作而不掣肘，帮助而不拆台，是一个非常重要的前提和保证。
二是看清自己的位置。 一个好的团队就像一部设计精密的机器，每个成员都有自己独特的定位，都有自己最主要的工作。只有每一位团队成员都认清了自己的位置，明白了自己的主要任务，团队这部机器才能正常运转。若对自己的位置认识不清，看不清工作的重点，团队就会一团糟。因此，在加入一个团队之后，应该做的第一件事不是翻阅文件、承接任务，而是寻找自己的定位，找准自己的位置。
三是加强与他人的协作交流。面对不同的想法，交流是协调的最佳方式。潍坊地税探索推广“体验感悟式”培训，虽为游戏，启示却颇多。协作的结果有成功，也有失败。训练的过程，恰恰是协作和团队精神的体现，游戏如此，工作亦如此，没有大家在单位运行过程中的相互协作，没有团队精神，单位就不可能有高效发展，也就不会有个人自我价值的实现。
黑带的真义
一位武学高手在一场典礼中，跪在武学宗师的面前，正准备接受得来不易的黑带，经过多年的严格训练，这个徒弟武功不断精进，终于可以在这门武学里出人头地了。
“在颁给你黑带之前，你必须再通过一个考验。”武学宗师说。
“我准备好了。”徒弟答道，心中以为可能是最后一回合的拳术考试。
“你必须回答最基本的问题：黑带的真义是什么？”
“是我学武历程的结束，”徒弟不假思索地回答：“是我辛苦练功应该得到的奖励。”
武学宗师等了一会儿，他显然不满意徒弟的回答，最后他开口了：“你还没有到拿到黑带的时候，一年后再来。”
一年后，徒弟再度跪在武学宗师面前。
“黑带的真义是什么？”宗师问。
“是本门武学中杰出和最高成就的象征。”徒弟说。
武学宗师等着，等着，过了好几分钟都没有说话，显然他并不满意，最后他说道：“你还没有到拿到黑带的时候，一年后再来。”
一年后，徒弟又跪在武学宗师面前。
“黑带的真义是什么？”
“黑带代表开始，代表无休无止的纪律、奋斗和追求更高标准的历程的起点。”
“好，你已经准备就绪，可以接受黑带和开始奋斗了。”
在这变化激烈的竞争环境中，企业成立即代表着一个新的里程碑，是一个起点，企业创立之时或许在专业技术上保有短暂的优势，但企业的经营不只是靠技术而已。他必须有团队的共同运作，要有能激发团队奉献的愿景，要有管理的机制，更重要的是领导者要有规划地去学习经营与管理。一个企业是一个成就亦是一个起点，惟有保持个人及团队的学习，企业才可以基业长青，永驻健康与发展。
对一个聪明人来说，每天都是一个新的生命。
寿险团队
某寿险团队：这支营销团队从1995年到2005年共计创造保费达12亿元，保额60亿元，服务客户6万余人。该营业部在拥有完善的制度、严格的管理以外，非常注重营业部文化的建设。在所有的伙伴的共同认同下形成相同的信念，推崇简单、阳光、赏识、共享、价值的团队文化。
〖启发〗
【简单文化】沟通无限、坦诚相见；他们把简单的理念完全贯通在日常的工作、学习、交流过程中，每一个人都能在非常轻松信任的氛围中工作，并且提高大量的工作效率。
【阳光、赏识文化】阳光的我赏识你；用阳光的心态来面对每一天的挑战，在整个团队中每个人都遵循着正面积极的阳光理念，也正是拥有这种理念是这支团队机具凝聚力。
【共享文化】没有全能的个人，只有全能的团队；走进团队职场到处都是共享的理念，共享资源、共享智慧、共享信息、共享快乐、共经风雨、共担压力……都已经成为这个团队伙伴们在生活中不可缺少的一部分。
【价值文化】追求个人价值，成就团队价值；从一个普通人到通晓保险、金融、法律、医务等综合知识领域的理财顾问，成就个人同时更加成就团队的价值，运用专业价值的提升，达到人生多彩成就。最初的收入平平到今天的高薪一族，每一个成功都透出这个团队的伙伴拥有梦想、敬业、执着的个性。
挑水别忘了挖井
有两个和尚分别住在相邻的两座山上的庙里。两山之间有一条溪，两个和尚每天都会在同一时间下山去溪边挑水。久而久之，他们便成为好朋友了。
弹指一挥间，不知不觉，时间在每天挑水中，一晃就是五个春秋。
忽然有一天，左边这座山的和尚没有下山挑水，右边那座山的和尚心想：“他大概睡过头了。”便不以为意。哪知第二天，左边这座山的和尚，还是没有下山挑水，第三天也一样，过了一个星期，还是一样。直到过了一个月，右边那座山的和尚，终于按耐不住了。他心想：“我的朋友可能生病了，我要过去探望他，看看能帮上什么忙。”于是他便爬上了左边这座山去探望他的老朋友。
等他到达左边这座山的庙看到他的老友之后，大吃一惊。因为他的老友正在庙前打太极拳，一点也不像一个月没喝水的人。他好奇地问：“你已经一个月没有下山挑水了，难道你可以不用喝水吗？”左边这座山的和尚说：“来来来，我带你去看看。”于是，他带着右边那座山的和尚走到庙的后院，指着一口井说：“这五年来，我每天做完功课后，都会抽空挖这口井。虽然我们现在年轻力壮，尚能自己挑水喝，倘若有一天我们都年迈走不动时，我们还能指望别人给我们挑水喝吗？所以，即使我有时很忙，但也没有间断过我的挖井计划，能挖多少算多少。如今，终于让我挖出井，我就不必再下山挑水，我可以有更多的时间，来练习我喜欢的太极拳了。”
〖案例分析〗
我们在工作领域上，工作挣薪水就像是挑水；而我们常常会忘记把握下班后的时间，挖一口属于自己的井，培养自己另一方面的实力，给自己多铺一条路。这样在未来当我们年纪大了，即使体力拼不过年轻人时，我们依然还会有水喝，而且还能喝得很悠闲，且源源不断。
企业在经营时，是否也要为自己“挖一口井”呢？培养新人，给未来投资，这何尝不是企业的长远之“井”呀！
多种一块田，就是为自己多留一条路。
鹰之重生
鹰是世界上寿命最长的鸟类，它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命，它在40岁时必须做出困难却重要的决定。这时，它的喙变得又长又弯，几乎碰到胸脯；它的爪子开始老化，无法有效地捕捉猎物；它的羽毛长得又浓又厚，翅膀变得十分沉重，使得飞翔十分吃力。
此时的鹰只有两种选择：要么等死，要么经过一个十分痛苦的更新过程---150天漫长的蜕变。它必须很努力地飞到山顶，在悬崖上筑巢，并停留在那里，不得飞翔。
鹰首先用它的喙击打岩石，直到其完全脱落，然后静静地等待新的喙长出来。鹰会用新长出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉，鲜血一滴滴洒落。当新的趾甲长出来后，鹰便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。5个月以后，新的羽毛长出来了，鹰重新开始飞翔，重新再度过30年的岁月！
〖启发〗
《鹰》的故事告诉我们：在企业的生命周期中，有时候我们必须做出困难的决定，开始一个更新的过程。我们必须把不良的习惯和传统彻底抛弃，可能要放弃一些过往支持我们成功而今天已成为我们前进障碍的东西，使我们可以重新飞翔。这次蜕变是痛苦的，对企业，对全体员工都一样。但为了企业的生存，我们必须要经历这场历练！像鹰的蜕变一样，重新开启我们企业新的生命周期。
营销上海：塑造城市精神
2001年5月10日，在香港《财富》论坛闭幕时，香港特区行政长官董建华隆重推出了香港品牌标志——飞龙！此后“动感之都，就是香港”的广告片开始在全球热播。
对于中国人来说，像香港这样开展城市营销还是新鲜事儿，其实城市营销在国内也不乏先例，上海就是其中的佼佼者。
营销的最终目的是“满足消费者的需求”。城市的消费者就是它的居民、投资人、国家。对于上海的居民来说，他们要求城市提供良好的治安、充足的就业机会、便捷的生活条件……。在上海市政府的努力下，上海已经成为国内经济发展最快、最安全、人均GDP最高的城市之一。
对于全球的投资人来说，它们需要高素质的员工、优良基础设施、高效率的政府等，上海一直在提高教育水准、改善基础设施、简化投资手续、打造诚信的商业环境。
对国家来说，上海要承担起自己的责任，作为长江入海口的大城市，它要作为龙头，肩负起带动长江流域经济发展的重任；上海市政府早在10年前，就已积极部署推动上海与长江三角洲经济一体化，带动长三角地区和整个长江流域经济的发展。
产品需要定位，上海的把自己准确定位在“成为国际经济、金融、贸易中心”。产品需要品牌个性，上海市领导提出了“做一个可爱的上海人”，塑造新世界上海城市精神”的话题。
产品需要广告推广、公关活动，2001年上海举办了OPEC会议；上海还联手国际公关公司，精心策划，最终获得了大型公关活动“2010年世博会”的举办权；品牌需要持续的传播，上海更在2003年制定了为期7年、每年耗费数亿元的城市形象推广计划。
上海是中国最成功的城市，如果我们把上海当成产品来分析，就能了解到上海为什么能够成功。
点评：管理一坐城市，同样是在营销。上海入选，是因为上海市政府在转变政府职能、提升城市品牌形象等方面所做出的突破。
