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1 教学视频
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2 课件
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3 教学设计
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6 测验
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7 教学案例
| 任务 | 团队招新秘诀 | 学 时 | 2 |
| 知识目标 | 1.掌握招聘的概念、招聘的渠道。 2.熟悉招聘测试与面试的步骤 | ||
| 能力目标 | 1.能够为团队招聘相应的人才 | ||
| 教学过程设计 | 备注 | ||
| 教学步骤及主要内容 | 〖案例导入〗 乐百氏如何招聘毕业生 1.招聘原则 (1)招必需之才 (2)踏实善学者受欢迎 2.招聘过程 乐百氏的招聘过程包括资料筛选、面试、复试三个过程。据介绍,专业、成绩好坏以及是否在学校担任过学生干部在筛选资料过程中起很大作用。 〖教师启发〗 要组建一个优秀的团队,规范合理的招聘流程是必不可少的。 〖课前提问〗 要组建一个优秀的团队,要掌握哪些招聘的知识呢? (目的:引导学生带着问题进入团队招聘课程,从整体上把握本项目主要讲述的相关知识点以及教学重点与难点。教学手段:提问与讲解相结合) 〖相关知识点〗 一、招聘的概念 招聘是人力资源管理的工作,当中过程包括招聘广告、二次面试、雇佣轮选等。负责招聘工作的称为招聘专员(Recruiter),他们是人力资源方面专家,或者是人事部的职员。 聘请的最后选择应该是用人单位,他们与合适的应征者签署雇佣合约。 招聘也叫“找人”、“招人”、“招新”。就字面含义而言,就是某主体为实现或完成某个目标或任务,而进行的择人活动。主体有法人,比如政党、企事业单位、机关、团体;也有自然人,比如乱世英雄、个体老板。无论是法人还是自然人,都必须以拥有为应聘者所需求的资源条件为前提,否则,即使皇帝也难以完成招聘的任务,比如崩溃王朝的皇帝。 二、招聘的渠道 目前招募员工的渠道很多,我们通常采用的有几种: (一)报纸电视 报纸电视是传统的媒体,不仅受众广,也是求职者主要的信息来源 (二)供需见面会 现在各个地方都有专业的人才市场,并且定期地进行供需见面 (三)网络招聘 对于专业技术人才来讲,从网上进行招聘无疑是一种明智的选择 (四)朋友介绍 这是最古老的一种猎头手段,但也是最有效的捷径。 〖教师启发〗 在人力资源的组织上,进行合理的组合也是非常重要的。由于目前人员流动性强,为保证一只稳定的员工队伍,适当进行一些阶梯性组合是非常必要的。那专业人员来说,优秀的专业人员个性普遍比较强,在管理上有很大难度,且不确定因素也较多。因此除了做好他们的稳定工作之外,还应在其他人员配备上下功夫。如配合一些专业水平稍差的人员进行配合,以达到培训学习的作用,还可招募一些应届毕业生,他们虽然没有很强的专业能力和实践经验,但是有较高的素质和提升空间,性能价格比特别好,作为公司自己培养的人才是非常划算的。以上这几种人员的组合基本上就能使整个队伍保持一种较高的水准、较强的学习能力和较稳定的发展。 三、招聘测试与面试的步骤 招聘测试与面试是人员招聘录用工作程序的重要组成部分,也是招聘录用工作的进一步展开。这一阶段共包括七个步骤: (一)组织各种形式的考试和测验 考试和测验内容应根据岗位的不同要求进行设计和取舍。 (二)准备工作 最后确定参加面试的人选,发布面试通知和进行面试前的多项准备工作 (三)面试过程的实施 这一阶段是面试工作程序中最主要的环节,它依靠面试考官的面试技巧有效地控制面试的实际操作。实际上,面试过程的操作质量直接影响着人员招聘与录用工作的质量。 (四)分析和评价面试结果 这部分工作主要是针对应聘者在面试过程中的实际表现作出结论性评价,为录用人员的取舍提供建议性依据。 (五)健康检查 确定人员录用的最后人选,如有必要进行体格健康检查 (六)面试结果反馈 人员选聘与录用工作的每个环节都包含两个方面的结果:录用过程和辞谢过程。 (七)面试资料存档备案 最后,将所有面试资料存档备案,以备查询。至此招聘测试与面试工作全部完成,重新回到人员招聘与录用的程序之中。 四、招聘中的“经典七问” 〖课堂提问〗 1.以往工作中您的职责是什么? 2.请讲一下您以往的工作经历。 3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么? 4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升? 5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作? 6.您离职的原因是什么? 7.您对薪金待遇和福利有什么要求? 〖教师启发〗 1.以往工作中您的职责是什么?――如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。 2.请讲一下您以往的工作经历。――考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。 3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?――从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。 4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?――“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。 5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?――这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。 6.您离职的原因是什么?――这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。 7.您对薪金待遇和福利有什么要求?――这个问题的重要性更是不必多言。 〖训练营〗 【训练任务】 团队模拟招聘训练 【任务目标】 帮助学生掌握招聘技巧和招聘的流程。 【任务内容】 (1)每个小组成立招聘委员会。 (2)小组成员分成两部分,一半同学作为招聘方,负责制作招聘海报,准备面试问题,布置面试会场;另外一半同学作为其他小组的应聘者,去参加应聘。 【任务要求】 (1)每个小组需要制作一张海报,用彩笔、剪刀、海报纸制作。 (2)每个小组需要准备若干面试题目,并且准备好备选答案。 (3)教室需要桌椅可以灵活搬动,小组根据需要,张贴招聘海报,布置面试会场。 (4)招聘开始后,要求每组有同学负责会场次序和拍照,摄影。 (5)活动结束后,各组要认真总结招聘情况,要求每组选出一名代表在课堂上叙述活动过程。 (6)准备时间为10分钟。 〖金钥匙〗 国内主要招聘网站 前程无忧、智联招聘、中华英才网、猎聘网、中国人才在线、58同城、赶集网、拉钩网等等。其中拉钩网是主要做互联网人才招聘,智联和前程无忧的公司多,简历想对而言也会多很多,涉及的范围广,主要面对的是白领阶层为主。 | ||
| 课堂小结 | |||
| 知识点小结 | 招聘是人力资源管理的工作,当中过程包括招聘广告、二次面试、雇佣轮选等。目前招募员工的渠道很多,我们通常采用的有几种:报纸电视,供需见面会,网络招聘,朋友介绍。 | ||
| 〖课后思考〗 | |||
1.招聘的概念、招聘的渠道。 2.结合实际,思考招聘测试与面试的步骤。 | |||
| 本课教学反思(课堂设计理念,实际教学效果及改进设想) | |||
【实训项目三】
【任务目标】
帮助学生掌握招聘技巧和招聘的流程。
【任务内容】
(1)每个小组成立招聘委员会。
(2)小组成员分成两部分,一半同学作为招聘方,负责制作招聘海报,准备面试问题,布置面试会场;另外一半同学作为其他小组的应聘者,去参加应聘。
【任务要求】
(1)每个小组需要制作一张海报,用彩笔、剪刀、海报纸制作。
(2)每个小组需要准备若干面试题目,并且准备好备选答案。
(3)教室需要桌椅可以灵活搬动,小组根据需要,张贴招聘海报,布置面试会场。
(4)招聘开始后,要求每组有同学负责会场次序和拍照,摄影。
(5)活动结束后,各组要认真总结招聘情况,要求每组选出一名代表在课堂上叙述活动过程。
(6)准备时间为10分钟。
【任务组织】
表2-5 团队模拟招聘训练任务组织表
| 活动项目 | 具体实施 | 时间 | 备注 |
| 团队模拟招聘训练 | (1)将学生分成8个小组,每个小组建立一个模拟公司。每个公司6个人。 (2)每组中4人作为招聘方,负责制作招聘海报,准备面试问题,布置面试会场;另外4人作为其他小组的应聘者,去参加应聘。 (3)8个公司同时进行模拟招聘训练,然后分别汇报招聘结果。 (4)组织学生讨论招聘过程中遇到的问题。 | 30分钟 | 教室中桌椅灵活可动、分组资料(公司名称、人员安排)、海报制作 |
【任务评价】
表2-6 团队模拟招聘训练任务评价表
| 评价指标 | 评价标准 | 分值 (100分) | 评估 成绩 | 所占 比例 |
模拟招聘情况 表演情况 效果 | 1.模拟招聘中理解招聘的技巧和流程 | 20 | 70% | |
| 2.能灵活运用招聘的方法 | 20 | |||
| 3.能解决在招聘中遇到的问题 | 20 | |||
| 4.遵守活动时间 | 10 | |||
| 5.表演真实 | 10 | |||
| 6.效果明显 | 10 | |||
| 7.活动评估 | 10 | |||
| 教学过程 | 出勤、态度和热情 | 100 | 30% | |
| 小组综合得分 |
公司设立程序
●申请名称预先核准:设立公司前,由公司全体股(发起人)指定的代表或共同委托的代理人向公司登记机关申请名称预先核准。公司登记机关受理申请后,决定核准的,在规定时间内发给《企业名称预先核准通知书》。
●领表:凭《企业名称预先核准通知书》,向公司登记机关领取相应的公司(企业)登记注册文书表式。
●办理注册资本验证手续:凡股东认可出资的,货币出资须足额存入以拟办公司名义在指定银行开设的“专用帐户”内,非货币出资须经资产评估机构作出评估。公司持开设“专用帐户”的证明。资产评估机构的评估证明及其他有关证明材料向法定验资机构办理注册资本验证手续。
●受理:由公司全体股东(发起人)指定的代表或共同委托的代理人向公司登记机关申请设立登记。公司登记机关收到申请人按规定应提交的全部文件后,发给《公司登记受理通知书》。
●登记核准:公司登记机关自发出《公司登记受理通知书》之日起,在规定时间内作出是否予以核准的决定。予以核准的,公司法定代表人按规定的时间到登记机关办理领照手续、缴纳登记费及有关费用后,公司法定代表人持缴纳费用的凭证、《公司登记受理通知书》和身份证在领照窗口领取《企业法人营业执照》或《营业执照》。不予核准的,领取《公司登记驳回通知书》。如法定代表人因事不能前来办理领照手续的,可委托专人持法定代表人亲笔签名的委托书、及领照人身份证(原件)代领。
●缴纳登记费用:
○办理设立登记,领取《企业法人营业执照》的,按注册资本总额的千分之零点八缴纳;注册资本超过计划1000万的,超过部分按千分之零点四缴纳,注册资金超过1亿元的,超过部分不再缴纳。领取《营业执照》的,设立登记费为300元。
○变更登记事项的,变更登记费为100元。
●公司可凭公司登记机关核发的《企业法人营业执照》刻制印章,开立正式银行帐户,申请纳税登记。
什么是股份有限公司?
股份有限公司从本质上讲只是一种特殊的有限责任公司而已。由于法律规定,有限责任公司的股东只能在50人以下,这就限制了公司筹集资金的能力。而股份有限公司则克服了这种弊端,将整个公司的注册资本分解为小面值的股票(一般是人民币一元,当然也有例外:2000年,李嘉诚曾经购买过一个不知名公司发行的一股股票,总价是1500万港币,从而将持有的该公司的股票总数提到到5股),可以吸引数目众多的投资者,特别是小型投资者。
由于股份有限公司的特点,使得它在组织管理上有很多不同于有限责任公司的地方。
一、注册资本:同样指登记的实收资本,最低限额为人民币一千万元;二、权力机构:股东大会,由全体股东组成。
股东的每一股份有一表决权。值得注意的一点是公司法规定,股东大会作出决议,必须经“出席会议”的股东所持表决权的半数或者2/3以上通过——在中国这种情况下,大量以投机为目的的股民根本不关于企业具体经营情况,更不要说自己出钱去参加股东大会,这样就为大股东操纵表决创造了条件;另一点区别是,股份有限公司的股东可以自由转让股份,不需要经过其他人同意;三、董事会和经理:这里和有限责任公司基本相同;董事长是公司的法人代表,经理负责公司的经营管理工作;同时,董事应当对董事会的决议承担责任。董事会的决议违反法律、行政法规或者公司章程,致使公司遭受严重损失的,参与决议的董事对公司负赔偿责任。
对于上市企业而言,还需要聘请独立的外部董事。
有限责任公司由二个以上五十个以下股东共同出资设立,其注册资本为在公司登记机关登记的全体股东实缴的出资额。这点上我国和美国不同,不允许分期缴纳;但是,中外合资企业是一个例外,可以分期分批投入。
有限责任公司依照业务不同,有不同的最低注册资本要求,其中:(一)以生产经营为主的公司不少于人民币五十万元;(二)以商品批发为主的公司不少于人民币五十万元;(三)以商业零售为主的公司不少于人民币三十万元;(四)科技开发、咨询、服务性公司不少于人民币十万元。
此外还有一些特殊的规定,比如对于经纪类证券公司的最低注册资本是5,000万元。
凡是投资人,都是有限责任公司的股东,记载于股东名册上,有权查阅股东会会议记录和公司财务会计报告,有权按照出资比例分取红利;同时,股东在公司登记后,不得抽回 出资;股东之间可以相互转让各自的出资,但是当股东向股东以外的人转让其出资时,必须经全体股东过半数同意——这个是因为有限责任公司带有浓厚的人合色彩,强调投资人之间的关系;对于不同意转让的股东应当购买该转让的出资,如果不购买该转让的出资,视为同意转让。同时,经股东同意转让的出资,在同等条件下,其他股东对该出资有优先购买权,这个也是为了维护有限责任公司投资人之间的人合关系。
有限责任公司的最高权力机构是股东会,由全体投资人组成;有限责任公司的常设管理机构是董事会,董事会的董事由股东会选举产生,股东会的决议,董事会必须执行;有限责任公司的日常经营由总经理负责,总经理由董事会任免;有限责任公司内部的机构由总经理拟订,董事会决定,在决策形式上,股东会中是以每个股东持股多少作为表决权的基础,其中涉及在增加或者减少注册资本、分立、合并、解散或者变更公司形式等重要问题时,必须经过法定的2/3以上表决权通过,这里的规定主要是为了保护中小股东的利益;
什么是有限责任公司?设立有限责任公司应具备哪些条件?
有限责任公司怎样设立组织机构?
有限责任公司是指股东以其出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任的法人企业。
设立有限责任公司,应当具备下列条件:1.股东必须符合法定人数,即由二个以上五十个以下股东共同出资设立;2.股东出资必须达到法定资本最低限额;3.股东共同制定公司章程;4.有公司名称,建立符合有限责任公司要求的组织机构;5.有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件。
有限责任公司应当设立以下组织机构
1.股东会。有限责任公司股东会由全体股东组成,股东会是公司的权力机构,依照《公司法》行使职权。
股东会行使下列职权:(1)决定公司的经营方针和投资计划;(2)选举和更换董事,决定有关董事的报酬事项;(3)选举和更换由股东代表出任的监事,决定有关监事的报酬事项;(4)审议批准董事会的报告;(5)审议批准监事会或者监事的报告;(6)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;(7)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;(8)对公司增加或者减少注册资本,作出决议;(9)对发行公司债券作出决议;(10)对股东向股东以外的人转让出资作出决议;(11)对公司合并、分立、变更公司形式、解散和清算等事项作出决议;(12)修改公司章程。
股东会的议事方式和表决程序,除公司法有规定的以外,由公司章程规定。
股东会对公司增加或者减少注册资本、分立、合并、解散或者变更公司形式作出决议,必须代表三分之二以上表决权的股东通过。
公司可以修改章程。修改公司章程的决议,必须经代表三分之二上表决权的股东通过。
股东会会议由股东按照出资比例行使表决权。
股东会的首次会议由出资最多的股东召集和主持,依照公司法规定行使职权。
股东会会议分为定期会议和临时会议。
定期会议应当按照公司章程的规定按时召开。代表四分之一以上表决权的股东,三分之一以上董事,或者监事,可以提议召开临时会议。
有限责任公司设立董事会的,股东会会议由董事会召集,董事长主持,董事长因特殊原因不能履行职务时,由董事长指定的副董事长或者其他董事主持。
召开股东会议,应当于会议召开十五日以前通知全体股东。
股东会应当对所议事项的决定作成会议记录,出席会议的股东应当在会议记录上签名。
2.董事会。有限责任公司设董事会,其成员为三人至十三人。
两个以上的国有企业或者其他两个以上的国有投资主体投资设立的有限责任公司,其董事会成员中应当有公司职工代表。董事会中的职工代表由公司职工民主选举产生。
董事会设董事长一人,可以设副董事长一至二人。董事长、副董事长的产生办法由公司章程规定。
董事长为公司的法定代表人。
董事会对股东会负责,行使下列职权:
(1)负责召集股东会,并向股东会报告工作;(2)执行股东会的决议;(3)决定公司的经营计划和投资方案;(4)制订公司的年度财务预算方案、决算方案;(5)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;(6)制订公司增加或者减少注册资本的方案;(7)拟订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案;(8)决定公司内部管理机构的设置;(9)聘任或者解聘公司经理(总经理)(以下简称经理),根据经理的提名,聘任或者解聘公司副经理、财务负责人,决定其报酬事项;(10)制定公司的基本管理制度。
董事任期由公司章程规定,但每届任期不得超过三年。董事任期届满,连选可以连任。董事在任期届满前,股东会不得无故解除其职务。
董事会会议由董事长召集和主持;董事长因特殊原因不能履行职务时,由董事长指定副董事长或者其他董事召集和主持。三分之一以上董事可以提议召开董事会会议。董事会的议事方式和表决程序,除公司法有规定的以外,由公司章程规定。召开董事会会议,应当于会议召开十日以前通知全体董事。董事会应当对所议事项的决定作成会议记录,出席会议的董事应当在会议记录上签名。
3.经理。有限责任公司设经理,由董事会聘任或者解聘。经理对董事会负责,行使下列职权:(1)主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议;(2)组织实施公司年度经营计划和投资方案;(3)拟订公司内部管理机构设置方案;(4)拟订公司的基本管理制度;(5)制定公司的具体规章;(6)提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人;(7)聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员;(8)公司章程和董事会授予的其他职权。经理列席董事会会议。
4.监事会。有限责任公司,经营规模较大的,设立监事会,其成员不得少于三人。监事会应在其组成人员中推选一名召集人。
监事会由股东代表和适当比例的公司职工代表组成,具体比例由公司章程规定。监事会中的职工代表由公司职工民主选举产生。有限责任公司,股东人数较少和规模较小的,可以设一至二名监事。
董事、经理及财务负责人不得兼任监事。
监事的任期每届为三年。监事任期届满,连选可以连任。
监事会或者监事行使下列职权:(1)检查公司财务;(2)对董事、经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督;(3)当董事和经理的行为损害公司的利益时,要求董事和经理予以纠正;(4)提议召开临时股东会;(5)公司章程规定的其他职权。
监事列席董事会会议。
乐百氏如何招聘毕业生
1.招聘原则
(1)招必需之才
乐百氏桶装水有限公司总经理刘箭说,尽管应届大学毕业生缺乏工作经验,但优秀毕业生是公司非常欢迎的,公司根据业务发展的需要招聘员工,招聘人数和要求都会在招聘信息中清楚地说明。刘箭还称,不符合要求的人根本没有必要盲目地投递资料,“我们不会招10个人,却收集上千人的资料。很多资料看都不看就扔了,这对应聘者很不公平,我们也没有那么多精力那样做。”
(2)踏实善学者受欢迎
跟很多大公司的招聘不一样的是,乐百氏在招聘过程中不看重学校,而看重家庭出身。刘箭认为,家庭出身能反映出一个人的价值取向,脚踏实地、朴实、谦虚、善于学习的人最受乐百氏招聘人员的欢迎。相反,野心大、自我感觉良好、在意工作条件和待遇的人基本上与乐百氏无缘。
2.招聘过程
乐百氏的招聘过程包括资料筛选、面试、复试三个过程。据介绍,专业、成绩好坏以及是否在学校担任过学生干部在筛选资料过程中起很大作用。因为他们认为成绩好坏在一定程度上说明毕业生能力的好坏,而担任过班干部者思维比较活跃、擅长交往、有一定的号召力和组织能力,适合作为管理者培养。
在资料筛选完后,公司按照3:1的比例确定面试名单,通知面试。第一轮面试由人事部门主持,时间在半个小时到一个小时之间。在面试前,应聘者需要按照乐百氏的要求完成一份由三个部分组成(看图写故事、画图和性格分类测试)的书面问卷。测试完成之后,主考官根据测试的结果相应地提出一些问题,这些问题因人而异,没有统一的模式。经常被问到的问题包括为什么希望进入乐百氏、业余时间的兴趣爱好、读过哪些书、对个人的未来如何设计、如何评价自己的优点和缺点等。目的是了解应聘者的组织能力、领导能力、学习能力、语言表达能力以及知识结构等。
复试是由人事部门和用人部门负责人共同主持,提的问题也是因人而异,重点是了解应聘者的个人综合素质和对自身及社会的看法和态度,不涉及专业知识的考试。乐百氏的几位中高层管理人员都表示,在这个过程中,他们希望看到应聘者表现出还有很多不足的地方,如果公司给他机会,他会努力适应公司并尽快为公司创造价值。
另外,应聘者还要让公司招聘人员知道,你很在意毕业后第一份工作,会尽力去珍惜,希望塌塌实实走好人生工作的第一步。在同招聘者的交流过程中,要尽量表现出希望努力把事情做好的强烈愿望和积极向上的心态。这样做应聘的成功几率就大得多。刘箭称,“面试的关键是要真诚地展示自我。”
3.培训和待遇
在乐百氏,每个新员工都要接受一段时间的封闭式培训。培训的内容主要是企业发展理念、发展状况、对员工的素质要求以及与业务相关的专业知识等,培训结束后还将进行统一的考核。接着,新员工会被派到基层锻炼一个月左右,结束后要根据锻炼的情况完成一篇实习论文,并进行论文答辩。公司将根据理论培训和实习的情况安排新员工的工作岗位,尽量让每个新员工找到最适合的位置。
据介绍,除了享有国家规定的假期、社会保险及住院报销的待遇外,乐百氏为刚毕业的大学生提供的待遇并不是很高,一般是月薪1100元。因为乐百氏认为,对刚毕业的大学生来说,最重要的是能够找到一个好的工作环境,让自己尽快成长起来。
4.笔试题目
乐百氏笔试题目包括看图写故事、画图和性格分类测试。
看图写故事:公司为应聘者提供六副图片,要求应聘者运用自己的想象,对每一张图写出一个故事。每个故事不超过150个字,六个故事要求在一个小时内完成。
画图:问卷上有八个画着不同图案的小方格,应聘者要用铅笔在小方格内画出任何图形,从自己认为最简单的图形开始。完成之后,指出图画的含义和象征意义,以及完成的顺序。
性格分类测试:测试题目
由多组词义相反的词汇组成,不同程度对应不同的分值,对每组作出惟一选择,将每行的两个选择所得分值相加,得数填在该行的圆圈或方格中,没有圆圈或方格的不用填写。最后,将所有圆圈与方格中的分值分别相加,得数填写在最下面的圆圈与方格中。这份问卷要求在十分钟内完成。
〖启发〗
要组建一个优秀的团队,规范合理的招聘流程是必不可少的。
面试时常见的试题
一般来说,招聘过程有面试与笔试,笔试中有各种不同的题型(如选择、判断、问答等),面试题目则会较多地关注个人状况。面试试题大致可分为以下几类:
(一)询问个人状况类
这类试题几乎在每一个招聘中都会出现,内容主要围绕你个人的志趣、职业、生活经历进行发问,试图了解你的求职动机、工作经验、能力特长,同时考察你的思维逻辑性、语言表达力等等。对待这类问题,一定要有的放矢,尽力猜测对方发问的意图,这样才能保证你的回答有较高的命中率。
举例:
1、How would your colleagues/classmates describe you in five words On what evidence would they base this assessment 你的同事/同学会如何用5个单词来描绘你?他们以何为依据作出如此评价?)
2、你奉行的格言是什么?
谁一直对你的职业生涯有重要影响,为什么?
(二)情景设置类
这类试题出现的频率也比较高,内容主要是设置一个与你应聘工作内容相关联的场景,让你处理或做出判断。发问者主要想考察你的处事能力、综合素质还有专业素养。回答这样的问题,一定要抓住场景中的主要矛盾,并时刻注意与自己应聘的工作联系起来。
举例:
一名新闻记者,原定当天下午1:30开始采访,2:00他必须去执行另一项采访任务。可是前一名从1:00起采访的媒体记者已经拖延了时间。1:35,这名记者决定要求前一位记者暂停下来,让自己先进行采访。如果你是他,你会怎么达到目的?
(三)趣味智力题
这类题目多在笔试时出现,内容多种多样,如脑筋急转弯、趣味数学等等,题目本身可能并不难,主要是考察你的思维能力。这类题目有时候根本没有一个固定的答案,关键是你在回答中体现出来的思路。从这点来说,可能解答的过程更加重要。
举例:
10个人排队戴帽子,10个黄帽子,9个蓝帽子,戴好后,后面的人可以看见前面所有人的帽子,然后从后面问起,问自己头上的帽子是什么颜色,结果一直问了9个人都说不知道,而最前面的人却知道自己头上的帽子的颜色。问是什么颜色,为什么?
(四)逻辑推理题
这类题目最不好讨巧,要看各人的能力了。
举例:
李和小王、小张3人玩猜数字游戏,小张在两张纸片上各写一个正整数,两数差一,一张贴在李额头上,一张贴在王额头上,则二人只能对视对方数字,小张不停地问:“知道是什么数字了吗?”
第一次,二人都不知;第二次,……同上;第三次,……同上;第四次,小王说,我知道了,小李也说,我知道了。请问是什么数字?
(五)写作能力题
这类题目出现的频率不高,但有时一些大段的英语描述类题目也可归于此类。写作题目主要是看应聘职位与这一写作内容之间的关系,从而决定写作时分量的分配。
举例:
手机厂由于设计失误,有可能造成电池寿命比原设计的寿命短一半不是冲放电时间,解决方案是免费更换电池或给50元购买厂家新手机的折换券。请给所有已购买此手机的用户写信,告诉解决方案。
(六)趣味能力题
这类题目多在笔试时出现,内容多种多样,如脑筋急转弯、趣味数学等等,题目本身可能并不难,主要是考察你的思维能力。这类题目有时候根本没有一个固定的答案,关键是你在回答中体现出来的思路。从这点来说,可能解答的过程更加重要。
举例:
10个人排队戴帽子,10个黄帽子,9个蓝帽子,戴好后,后面的人可以看见前面所有人的帽子,然后从后面问起,问自己头上的帽子是什么颜色,结果一直问了9个人都说不知道,而最前面的人却知道自己头上的帽子的颜色。问是什么颜色,为什么?
注册成立有限公司程序和应提交的文件
设立有限责任公司,一般要经过以下步骤:
第一步:咨询后领取并填写《名称预先核准申请书》、《指定(委托)书》,同时准备相关材料;
第二步:递交名称登记材料,领取《名称登记受理通知书》等待名称核准结果;
第三步:按《名称登记受理通知书》确定的日期领取《企业名称预先核准通知书》,同时领取《企业设立登记申请书》;经营范围涉及前置审批的,办理相关审批手续;到经工商局确认的入资银行开立入资专户;办理验资手续(以非货币方式出资的,还应办理资产评估手续);
第四步:递交申请材料,材料齐全后领取《受理通知书》;
第五步:按《受理通知书》确定的日期交纳登记费并领取执照。
申请有限责任公司登记注册应提交的文件、证件
(一)有限责任公司设立登记应提交的文件、证件:
1、《企业设立登记申请书》(内含《企业设立登记申请表》、《投资者名录》、《企业法定代表人登记表》、《董事会成员、经理、监事任职证明》、《企业住所证明》等表格);
2、公司章程(提交打印件一式两份,请全体股东亲笔签字;有法人股东的,要加盖该法人单位公章并由其法定代表人亲笔签字);
3、验资报告;
4、以非货币方式出资的,还应提交资产评估报告(涉及国有资产评估的,应提交国有资产管理部门的确认文件);
5、《名称预先核准申请书》及《企业名称预先核准通知书》;
6、股东资格证明;
7、《指定(委托)书》;
8、经营范围涉及前置审批项目的,应提交有关审批部门的批准文件。
9、除上述必备文件外,还应提交打印的股东名录和董事、经理、监事成员名录各一份。
现在,也许你正坐在你的小卧室里面,想着如何开始你自己的生意,做你自己的老板。任何一个有经验的企业家都会告诉你,这可不是一件容易的事。当你的公司进入实际筹备阶段时,有些事情是必须要做的,否则将来肯定会后悔。比方说:开业前要去哪里审批?新企业怎样注册?股权怎样分配?新公司如何选址?创业期间如何管理企业?初创时期的薪酬怎样设计?如何让企业在税收测算中获益?所有这些你都得考虑,如果你在哪方面做得不够仔细的话,你很有可能是捡了芝麻,却丢了西瓜。所以,在哪些方面你要花时间,如何做能够帮你省下一大笔钱,这些你都要考虑到。
一、 你知道开业去哪审批吗?
从事不同的行业有不同的审批部门,以下是27个行业对应的审批部门:
1、从事食品(含饲料添加剂)的生产、销售--区防疫站
2、烟草专卖品的生产、经营--烟草专卖局
3、药品生产、经营--卫生局
4、锅炉、压力容器制造及电梯安装--劳动局
5、化学危险品(含石油)生产经营--化工厅
6、金银收购、金银制品加工、经营及废料中回收的金银--人民银行
7、旅行社--市旅游局
8、特种行业(旅馆、印刷、废旧金属收购、文化娱乐、浴室)--公安分局
9、图书报刊和录音录象制品的出版、发行销售--广播电视局
10、公路水路运输、客运--交通局
11、娱乐场所--文化局
12、文物经营--文物局
13、小轿车经营--市工商局市场处
14、会计、审计事务所--财政局、审计局
15、房地产经营--建委
16、广告经营--工商局广告处
17、商标印刷--工商局商标处
18、国有资产评估--财政局
19、成品油批发、零售、加油站--计经委
20、煤炭经营--煤炭市场洽理办公室
21、汽车维修--汽车维修行业管理处
22、经济信息、房产信息咨询--工商局
23、物业管理公司(与房地产公司要有代理合同)--房产局
24、计算机网络服务--公安局
25、医疗器械销售--医药管理局
26、职业介绍所--劳动局
27、企业登记代理--工商局
二、创办新企业怎样注册?
我国现行法律,个人创业的法律途径主要有:设立有限责任公司;申请登记从事个体工商业;设立个人独资企业;设立合伙企业。
——注册底线
1、有限责任公司:最低注册资本10万人民币。基本要求:
(1) 股东符合法定人数即由2个以上50个以下股东共同出资设立;
(2) 股东出资达到法定资本最低限额:以生产经营为主的公司需50万元人民币以上; 以商品批发为主的公司需50万元人民币以上;以商品零售为主的公司需30万元人民币以上; 科技开发、咨询、服务公司需10万元人民币以上;
(3) 股东共同制定公司章程;
(4) 有公司名称,建立符合有限责任公司要求的组织机构;
(5) 有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件。
2、个体工商户:对注册资金实行申报制,没有最低限额。基本要求:
(1) 有经营能力的城镇待业人员、农村村民以及国家政策允许的其他人员,可以申请从事个体工商业经营;
(2) 申请人必须具备与经营项目相应的资金、经营场地、经营能力及业务技术。
3、私营独资企业:对注册资金实行申报制,没有最低限额。基本要求:
(1) 投资人为一个自然人;
(2) 有合法的企业名称;
(3) 有投资人申报的出资;
(4) 有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件;
(5) 有必要的从业人员。
4、私营合伙企业:对注册资金实行申报制,没有最低限额。基本要求:
(1) 有二个以上合伙人,并且都是依法承担无限责任者;
(2) 有书面合伙协议;
(3) 有各合伙人实际缴付的出资;
(4) 有合伙企业的名称;
(5) 有经营场所和从事合伙经营的必要条件。
(6) 合伙人应当为具有完全民事行为能力的人。
(7) 法律、行政法规禁止从事营利性活动的人,不得成为合伙企业的合伙人。 备注:合伙人可以用货币、实物、土地使用权、知识产权或者其它财产权利出资;上述出资应当是合伙人的合法财产及财产权利。
——注册步骤
步骤一、到市工商局(或当地区、县工商局)企业登记窗口咨询,领取注册登记相关表格、资料。
步骤二、办理名称预先核准、取得《名称预先核准通知书》。
步骤三、以核准的名称到银行开设临时账户,股东将入股资金划入临时账户。 步骤三、到有资格的会计师事务所办理验资证明。
步骤四、将备齐的注册登记资料交工商局登记窗口受理、初审。
步骤五、按约定时间到工商局领取营业执照,缴纳注册登记费。
步骤六、在规定的报纸上发布公告。
三、股权分配:合理决定稳定
股权分配向来是企业的头等机密,一般而言,创业初期股权分配比较明确,结构比较单一,几个合伙人按照出资多少分得相应的股权。但是,随着企业的发展,必然有进有出,必然在分配上会产生种种利益冲突。因此,合理的股权结构是企业稳定的基石。 家族企业的股份安排秘诀:家族企业主要采用两大类股权安排,即分散化股权安排和集中化股权安排。
1.分散化股权安排:让尽可能多的家族成员持有公司股份,不论其是否在公司工作,所有家族成员都享有平等权利。
股权分散的家族企业有两种管理方法:外聘专业人员管理和部分家族成员管理。中国大多数家族企业采取第二种方式。他们认为,能干的家族成员比外聘人员更适合代表自己的利益。
2.股权集中方法:只对在企业工作或在企业任职的家族成员分配股权。这种方法注重控制所有权而非管理权,着眼于保证家族权力的世代持续。
这种安排的好处在于,首先,由于所有权和管理者的利益连在一起,决策程序可以加快。第二,由于家族成员只有经过争取才能成为股东和管理者,企业可以保持创业者当年的企业家精神。
合伙企业股份安排的秘诀:合伙企业的股份安排一般采取奇数原则。即奇数合伙人结构,比如一个企业拥有三个合伙人,其中两个处于强势地位,另一个处于弱势,但也是很关键的平衡地位,任何一个人都没有决定权。彼此的制约关系是稳定的基础。
同时,为了吸引优秀人才,不论是家族企业还是合伙企业,都会拿出部分股份给予部分高级人才,按照通常的规则是,70%~80%由创业者拥有,其余20%~30%由高级人才拥有。他们享受相应的投票和分红的权利。
随着企业的发展,可能会引进更多的资金,更多的人才,更多的合伙人,因此,整体股份结构的平衡就显得非常重要。对于新兴企业而言,股权分配是一项长期的任务。 四、选址秘诀:好的选址是成功的一半
位置决定"钱"途。一般而言,工厂、仓储等企业以减少中间环节,降低企业生产成本,提高运行效率为原则,一般选在开发区。公司以交通便利,商务交流迅捷,商务服务完善为原则,一般选择商业圈或者邻近商业圈的写字楼。
各种行业中,以餐饮、服务行业选址的条件最为苛刻,以下是商场和商店的选址秘诀。
1、商场选址秘诀
1)、注意路面与地势。通常商店地面应与道路处在一个平面上,有利于顾客出入。如果商场位置在坡路上或高度相差很多的地段上。那么最重要的就是必须考虑商场的入口、门面、阶梯、招牌的设计等,一定要方便顾客,并引人注目。
2)、选择方位与走向。
①方位情况。方位是指商场正门的朝向,一般商业建筑物坐北朝南是最理想的地理方位。
②走向情况。一般而言,人们普遍有右行习惯,商场在选择进口时应以右为上。如街道是东西走向,客流主要从东边来时,以东北路口为最佳;如果街道是南北走向,客流主要从南向北流动,以东南路口为最佳。
③交*路口情况。如果是三*路口,最好将商场设在路口正面,这样店面最显眼;但如果是丁字路口,则将商场设在路口的"转角"处。
3)、留意潜在商业价值
留意一些不引人注目但有潜力的地段。主要从以下几方面评价:
①拟选的商场地址在城区规划中的位置及其商业价值。
②是否*近大型机关、单位、厂矿企业。
③未来人口增加的速度、规模及其购买力提高度。
2、开店选址秘诀
1)、要根据经营内容来选择地址。服装店、小超市要求开在人流量大的地方;保健用品商店和老人服务中心,就适宜开在偏僻、安静一些的地方。
2)、要选取自发形成某类市场的地段。在长期的经营中,某市场会自发形成为销售某类商品的"集中市场"。
3)、要选择有广告空间的店面。有的店面没有独立门面,店门前自然就失去独立的广告空间,也就使你失去了在店前"发挥"营销智慧的空间。
4)、要有"傍大款"意识。即把店铺开在著名连锁店或强势品牌店的附近,甚至可以开在它的旁边。这些著名品牌店在选址前已做过大量细致的市场调查,挨着它们开店,不仅可省去考察场地的时间和精力,还可以借助它们的品牌效应"拣"些顾客。
五、企业创业期管理:简单就是杀手锏
新创办公司的管理制度以简单适用为原则。创业期企业主要是抓好人和财两个方面。人事管理方面,制定考勤制度、奖惩条例、薪资方案等制度。财务方面,制定报销制度、现金流量、制定预算、核算和控制成本等制度。具体操作中,有以下一些建议:
1、 明确企业目标,达成共识。创业者应该将企业的目标清晰化明确化。有了目标,才有方向,才有一个共同的远景,这种共识能够大大减少管理和运作上的摩擦;
2、 明确"谁听谁的"和"什么事情谁说了算",并用书面的正式文件规定下来。组织架构设计中最根本的问题就是决策权限的分配。因此明确每一个核心成员的职责对管理是否畅通非常关键,否则创业者的兄弟意气会让管理陷于混乱;
3、 由于创业期规模较小,许多问题都可以直截了当地进行沟通,大家都应遵循开诚布公、实事求是的行为风格,把事情摆到桌面上来讲,不要打肚皮官司;
4、 在公司内部形成一个管理团队。定期交换意见,讨论诸如产品研发、竞争对手、内部效率、财务状况等与公司经营策略相关的问题。一般采取三级管理结构,决策层、管理层、一般员工;
5、 制定并尽量遵守既定的管理制度。必须强调人人都必须遵守,不能有特权,也不能朝令夕改。当公司发展到一定的程度并初具实力时,就要意识到自身能力上的缺陷,尽可能聘请一些管理方面的专业人才来共图大业。
特别提醒
1、注意财务监控。
研究表明,许多初创企业在一年内就倒闭的直接原因是因为财务管理不善,应收账款中的坏账太多,频频发生流动资金短缺问题。初创企业的财务部门常常是一个会计、一个出纳,完全不足以应付如此众多的挑战。创业者要特别注重财务监控问题,不能简单地把财务管理视作"记账",要由有专业技能的专人负责,并且有相应的激励机制和评估体系。
2、避免社会关系对工作关系的干扰。
创业期企业里的员工多半有亲属关系或地缘、学缘关系,相互之间有着千丝万缕的社会关系,这些关系在一定程度上影响着企业内正常的工作关系。按规范行使企业管理往往比较困难,规范的制度体系缺乏必要的实施环境。
六、初创企业的薪酬设计
对于企业的创始人来讲,如何设计员工薪酬制度是在企业创建之初就面临的重要问题之一。这个问题的复杂性在于:首先,员工有不同的层次,对不同层次的员工采取何种不同的激励制度?其次,有各种薪酬制度可供选择,如员工持股、期权制、远期来讲还有MBO(经理层收购),等等,哪一种制度最适合你的企业?另外,随着企业的发展,企业的薪酬制度是否应该作相应的调整?
总的来看,初创企业的薪酬设计采取如下原则
1、高工资、低福利的原则。
2、简明、实用原则。
3、增加激励力度。
4、建立绩效工资制度。
企业内部可以分为技术高度密集型岗位、部门和一般经营、服务型两类。两者在工薪制度上将有所区别:技术高度密集型岗位,企业对所招募的员工有比较强的依赖性,所以为了招募到技术人才,在工薪设计上必须考虑企业的长远发展目标和相对的稳定性。为此,工薪制度应采取灵活的组合方式;如直接给股份、高薪加高福利等。
对于一般经营、服务型部门和岗位,应采用岗位、级别的等级工薪制度。该项制度建立得越早越好。根据企业的岗位需求和实际能力,以及员工的实际能力和水平,有目的的定岗、定员和定级、定薪。员工进入企业有明确的个人定位及发展目标,岗位的变化与薪水具有必然的联系。
企业的工薪制度和激励制度是两个不同的制度,尤其是初创企业更要加以区分,否则会导致基本工薪制度与激励制度的混乱,使员工的工作热情受到打击。企业管理者要对作出杰出贡献的员工给予激励,就不能采用在原岗位直接加薪的简单方法;而应采用一次性奖励或升职加薪的方法。
同时薪酬设计要注意两个方面的问题。
1、避免差距过大
差距过大是指优秀员工与普通员工之间的报酬差异大于工作本身的差异,也有可能是干同等工作的员工之间存在着较大的差异。前者的差异过大有助于稳定优秀员工,后者的差异过大会造成员工的不满。
2、避免差距过小
差异过小是指优秀员工与普通员工之间的报酬差异小于工作本身的差异。它会引起优秀员工的不满。
七、税收策划:让企业在税收测算中获益
所谓税收筹划,又称纳税筹划,是指在国家税收法规、政策允许的范围内,通过对经营、投资、理财活动进行的前期筹划,尽可能地减轻税收负担,以获取税收利益。
税收筹划所取得的是合法权益,受法律保护,所以它是纳税人的一项基本权利。
税收策划的方向主要有以下三个方面。
1、税收政策筹划
影响应纳税额的因素通常有2个,即计税依据和税率。计税依据越小,税率越低,应纳税额也越小,因此,做税收筹划,无非是从这2个因素入手。
例如,企业所得税种,计税依据就是应纳税所得额,税率有3档,即:应纳税所得额3万元以下,税率18%;应纳税所得额在3-10万元,税率为27%;应纳税所得额在10万元以上的,税率为33%。在进行该税种税收筹划时,如果现在仅从税率因素考虑,那么就有税收筹划的空间。
2、办税费用筹划
办税费用包括办税人员费用、资料费用、差旅费用、邮寄费用、利息等。尽管办税费用在纳税成本中占的份额不大,但仍有筹划必要。比如对企业财会人员进行合理分工,由财会人员兼任办税员;通过网上申报降低资料费用等等。对于利息费用的降低途径可以采取递延纳税的办法。
3、额外税收负担筹划
额外税收负担,是指按照税法规定应当予以征税,但却完全可以避免的税收负担。本文主要谈论与会计核算有关的三种非正常税收负担。
1)、税法规定,纳税人兼营增值税(或营业税)应税项目适用不同税率的,应当单独核算其销售额,未单独核算的,一律从高适用税率;
2)、纳税人兼营免税、减税项目的,应当单独核算免税、减税销售额,未单独核算销售额的,不得免税、减税;
3)、对纳税人账目混乱或者成本资料、收入凭证、费用凭证残缺不全,难以查账的,税务机关有权核定其应纳税额。
对于额外税收负担,纳税人可以通过加强财务核算,按规定履行各项报批手续,履行代扣代缴、代收代缴义务,认真作好纳税调整等方法来解决。
合伙企业
转自:goodlawyer法律论坛 时间:2005年6月6日11:3
合伙企业,是指依照《中华人民共和国合伙企业法》在中国境内设立的由各合伙人订立合伙协议,共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险,并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。
合伙协议应当依法由全体合伙人协商一致,以书面形式订立。
订立合伙协议,设立合伙企业,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则。
合伙企业在其名称中不得使用“有限”或者“有限责任”字样。
合伙企业从事经营活动,必须遵守法律、行政法规,遵守职业道德。
合伙企业及其合伙人的财产和合法权益受法律保护。
设立合伙企业,应当具备下列条件:
(一)有二个以上合伙人,并且都是依法承担无限责任者;
(二)有书面合伙协议;
(三)有各合伙人实际缴付的出资;
(四)有合伙企业的名称;
(五)有经营场所和从事合伙经营的必要条件。
合伙人应当为具有完全民事行为能力的人。
法律、行政法规禁止从事营利性活动的人,不得成为合伙企业的合伙人。
合伙人可以用货币、实物、土地使用权、知识产权或者其他财产权利出资;上述出资应当是合伙人的合法财产及财产权利。
对货币以外的出资需要评估作价的,可以由全体合伙人协商确定,也可以由全体合伙人委托法定评估机构进行评估。
经全体合伙人协商一致,合伙人也可以用劳务出资,其评估办法由全体合伙人协商确定。
合伙协议应当载明下列事项:
(一)合伙企业的名称和主要经营场所的地点;
(二)合伙目的和合伙企业的经营范围;
(三)合伙人的姓名及其住所;
(四)合伙人出资的方式、数额和缴付出资的期限;
(五)利润分配和亏损分担办法;
(六)合伙企业事务的执行;
(七)入伙与退伙;
(八)合伙企业的解散与清算;
(九)违约责任。
合伙协议可以载明合伙企业的经营期限和合伙人争议的解决方式。
合伙协议经全体合伙人签名、盖章后生效。合伙人依照合伙协议享有权利,承担责任。
经全体合伙人协商一致,可以修改或者补充合伙协议。
个人独资企业
转自:goodlawyer法律论坛 时间:2005年6月6日11:2
个人独资企业,是指依照《中华人民共和国个人独资企业法》在中国境内设立,由一个自然人投资,财产为投资人个人所有,投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。
设立个人独资企业应当具备下列条件:
(一)投资人为一个自然人;
(二)有合法的企业名称;
(三)有投资人申报的出资;
(四)有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件;
(五)有必要的从业人员。
上市公司
转自:goodlawyer法律论坛 时间:2005年6月6日11:19
上市公司是指所发行的股票经国务院或者国务院授权证券管理部门批准在证券交易所上市交易的股份有限公司。
股份有限公司申请其股票上市必须符合下列条件:
(一)股票经国务院证券管理部门批准已向社会公开发行;
(二)公司股本总额不少于人民币五千万元;
(三)开业时间在三年以上,最近三年连续盈利;原国有企业依法改建而设立的,或者公司法实施后新组建成立,其主要发起人为国有大中型企业的,可连续计算;
(四)持有股票面值达人民币一千元以上的股东人数不少于一千人,向社会公开发行的股份达公司股份总数的百分之二十五以上;公司股本总额超过人民币四亿元的,其向社会公开发行股份的比例为百分之十五以上;
(五)公司在最近三年内无重大违法行为,财务会计报告无虚假记载;
(六)国务院规定的其他条件。
法人
转自:goodlawyer法律论坛 时间:2005年6月6日11:5
法人是具有民事权利能力和民事行为能力,依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。法人与自然人不同,是种无生命的社会组织体,法人的实质,是一定社会组织在法律上的人格化。
企业法人是具有国家规定的独立财产,有健全的组织机构、组织章程和固定场所,能够独立承担民事责任、享有民事权利和承担民事义务的经济组织。确立企业法人制度的好处,在于使具备法人条件的企业取得独立的民事主体资格,真正成为自主经营、自负盈亏的商品生产者和经营者,在法律上拥有独立的人格,象自然人一样有完全的权利能力和行为能力。企业法人的这种独立资格的意义在于:一是独立于自己的主管部门,企业和主管部门之间是两个完全平等的主体,不是隶属关系,双方只能按照等价、有偿、自愿、互利的原则形成民事法律关系;二是独立于企业成员,即企业法人与组成企业法人的成员互相分离,各自以自己的名义独立参与民事活动,享受权利和承担义务;三是独立的财产权利,从而使企业法人能独立的享有民事权利和承担民事义务;四是独立的财产责任,即企业法人的民事责任以企业自有的财产独立承担,同组成企业法人的成员的财产无关。

