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旅游政策与法规

龚正

1 以一次入境组团游为例，讲解各种各样的旅游法律关系
- 1.1 释题
- 1.2 组团旅游过程详图分析
- 1.3 各种旅游法律关系分析
2 旅游法概述
- 2.1 旅游法的产生
- 2.2 旅游法的定义和渊源
- 2.3 国内旅游立法概述
3 组团游客权益的维护
- 3.1 游客的概念
- 3.2 游客法定的权益有哪些？
- 3.3 组团游客的权益如何维护？
4 旅行社业法律制度介绍
- 4.1 旅行社业立法概况
- 4.2 旅行社的设立
- 4.3 旅行社分支机构
- 4.4 旅游服务质量保证金
- 4.5 旅行社责任保险
- 4.6 其他相关制度
- 4.7 旅行社经营规范与法律责任
5 导游人员管理法规制度介绍
- 5.1 导游人员的概念与分类
- 5.2 导游资格证与导游证
- 5.3 导游人员计分管理与年审管理
- 5.4 导游人员的等级
- 5.5 导游人员的义务及对应的罚则
- 5.6 导游过程中若干问题的处理原则
  - 5.6.1 路线或日程的变更/丢失证件或物品/丢失或损坏行李/旅游者伤病、病危或死亡
6 《旅游法》内容解读以及影响分析
- 6.1 《旅游法》内容解读
- 6.2 《旅游法》对旅行社、旅游行政管理的影响
7 我国景区管理涉法条款解读兼案例剖析
- 7.1 景区概念
  - 7.1.1 “旅游景区”与“风景名胜区”的区别
- 7.2 旅游法中涉及“景区”的条款解读
  - 7.2.1 第42条
  - 7.2.2 第43条
  - 7.2.3 第44条
  - 7.2.4 第45条
- 7.3 景区纠纷典型案例剖析
  - 7.3.1 涉游客人身安全案例
  - 7.3.2 涉景区行政管理纠纷案例
  - 7.3.3 涉景区著作权纠纷案例
  - 7.3.4 普陀山实例
8 旅游者出入境管理相关法律制度介绍
- 8.1 护照
- 8.2 中国公民出国旅游管理制度
- 8.3 大陆居民赴台湾地区旅游管理办法
- 8.4 旅行社组织内地居民赴香港、澳门旅游相关规定
- 8.5 边境旅游
- 8.6 外国人签证、居留、旅行的相关规定
  - 8.6.1 签证
  - 8.6.2 居留
  - 8.6.3 旅行
9 饭店业相关法律制度介绍
- 9.1 我国旅馆业立法概述
- 9.2 旅馆业经营许可和住宿登记制度
- 9.3 旅馆的经营义务
- 9.4 旅游饭店星级的划分
- 9.5 星级评定的标准和基本要求
- 9.6 星级复核及处理制度
- 9.7 中国旅游饭店行业规范（2009年8月修订）
10 风景名胜区法律制度介绍
- 10.1 风景名胜区的概念与立法概述
- 10.2 风景名胜区的设立
- 10.3 风景名胜区的保护
11 旅游纠纷的防患与化解
- 11.1 旅游安全事故的种类

游客法定的权益有哪些？

(一) 《消费者权益保护法》提及的消费者的权利即是旅游者的权利。

(二) 在《旅游法》中，赋予的旅游者的权利。

(三) 其他法定的旅游者的权益。

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