电信是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统，传送、发射或者接收语音、文字、数据、图像以及其它任何形式信息的活动。电信网是多用户电信系统互连的电信体系，是信息化社会的基础设施。随着电信技术的飞速发展，电信新业务不断涌现，加快了社会信息化进程，现代电信网络正在向综合化、宽带化、智能化和个人化方向发展。随着信息化社会的到来，人们对电信业务的需求已由单一的电话业务发展到数据、图像、多媒体等综合业务，接入网的综合化、宽带化已是必然趋势。