第一节 大学生压力与挫折应对能力的发展与特点

一、压力与挫折概述

（一）压力与挫折的界定

1.压力的界定

生理学家如汉斯·塞利认为压力是身体的疲惫和受折磨的程度，心理学家拉扎罗斯则认为压力是因事件和责任超出个人应对能力而产生的焦虑状态。整体医学领域的专家综合生理学家和心理学家的观点，从而界定压力是个体对觉知到的（真实存在或想象中的）对自身的心理、生理、情绪及精神威胁时的体验，所导致的一系列生理性反应及适应。

  2.挫折的界定

心理学着重于人们的体验和反应，将挫折界定为意志行为过程中由于不可预知的因素对目标有所阻碍，从而在主体身上引起的一种情感体验和行为反应。

（1）挫折因意志行为而产生

（2）挫折不可预知

（3）挫折引发情绪体验

（4）挫折是主体的认知

（二）压力与挫折的特点

1.压力的特点

首先，压力具有主、客观性。导致我们产生压力感的压力事件通常是客观的。如参加公务员是一个压力事件，公务员考试的难度、录取比例等是客观的。然而人们实际感受到的压力，取决于每个人对压力事件的评估，评估过程往往受到很多因素的影响，从而它决定了压力又具有主观性。

其次，压力具有正、负性作用。一提起压力，往往人们想到的是压力的负面作用，压力带给人们紧张、焦虑的负面情绪，还可能带来消化系统疾病、高血压等心身疾病。但从另一个角度来看，适度的压力也会带来积极的作用，它会让人们的生活充满张力，锻炼人们的能力与心智，从而促进个体的成长。

最后，压力具有累积效应。当几个压力事件同时出现，即所谓“屋漏偏逢连夜雨，行船又遇打头风”的情况，或者某些压力因得不到解决而持续地存在，这种情况下累加起来的压力则可能摧垮一个人的意志，给个体的身心健康都带来影响。

2.挫折的特点 

普遍性  从时间上来看，大大小小的挫折存在于我们成长的每一个时期，在人生的旅途上，挫折与我们终生为伴；从空间上看，在我们生活的各个领域，都可能会遇到这样那样的挫折，比如同学之间产生矛盾、考试不及格、失恋等。“人生不如意，十之八九”，正是挫折普遍性的写照。

个体差异性 在同样的挫折面前，不同的人对挫折的反应也不一样。这种差异源自个体动机强度、期望和挫折承受力的差异。个体的动机越强、自我期望值越高，挫折承受力越弱，遇到挫折后的反应就越强。

影响的双重性   挫折对个体的影响具有双面性，一方面挫折有损人们的身心健康，影响个体实现目标的积极性，降低人们创造性思维活动的水平，减弱人们的自控能力；另一方面，挫折也能磨炼人们的意志，培养挫折容忍力，帮助人们从挫折中吸取经验教训，从而“吃一堑，长一智”。

（三）压力与挫折反应

1.生理反应

遭受压力与挫折之后，机体内部的自我调节机制将会最大限度地调动机体的潜在能量，以有效应对外界环境的变化。比如呼吸加快，以保证氧气供应；心肌收缩力增强，以促进血液循环加快；各类激素分泌增加，促进蛋白质、脂肪等分解。同时，机体内部与情绪反应无联系的器官或系统则得不到必要的能量而不能维持正常功能，出现胃肠液分泌减少、消化道蠕动减慢等生理变化。如果长期处于压力与挫折的情境，上述生理变化将会进一步增强，从而出现身心疾病。

2.情绪反应

挫折情境中的情绪反应主要包括愤怒和敌意、焦虑与担忧、冷漠等。当个体意识到压力与挫折情境来自他人，将会产生愤怒和敌意的情绪体验，甚至在愤怒之后还可能会出现极端行为反应。当个体不明确压力与挫折的原因，或者无法应对压力与挫折时，将深刻体验到焦虑和担忧。有些个体在压力与挫折面前，表现的无动于衷、漠不关心，表面上看起来似乎没有任何情绪反应，实际上是一种过于压抑的痛苦情绪反应。

3.行为反应

面对压力与挫折，行为反应主要表现为以下几方面：

（1）攻击  个体以语言、动作等方式将压力与挫折带来的愤怒情绪发泄，发泄对象为导致压力与挫折的人或物，也可能是个体本身。

（2）退行  遇到压力与挫折时，个体的心理活动和反应退回到个体早期发展水平，以幼稚、不成熟的方式应对当前情境。比如一位妇女的钱包当街被抢，得知无法追回时，妇女当街躺在地上打滚哭闹。

（3）习得性无助  由于人们遭受多次压力与挫折，却无法有效应对，久而久之，当个体再次面对压力与挫折时，倾向于放弃意志努力，听从命运的摆布。

（4）升华  将压力与挫折造成的愤怒等消极情绪转化为奋发图强、追求事业成功的力量。

（5）补偿  个体因某方面的缺陷无法达到期望的目标时，以其他方面的成功来弥补先前的遗憾。

（6）逃避  一个人在遇到压力与挫折时，不愿正视挫折，以消极的态度逃避现实，比如一次恋爱失败后就不敢再谈恋爱。

二、大学生压力与挫折应对能力的发展与特点

大学生在面临心理压力时采用的应对方式以积极心理调节机制为主，消极自我防御方式的使用相对较少。“筹划行动”和“主动克制”均是各年级大学生使用最多的应对方式，说明大学生面对压力时能够制定计划、关注事件积极之处，需要时能够在一定程度上主动克制自己，排除干扰以实现目标。但同时也发现，大学生有时也采用一些不够积极的应对方式来缓解压力，如放弃努力；通过逃避的方式来寻求心理解脱；少数大学生甚至听天由命。

大一：外部求助、压抑、幻想、调整情绪

大二、大三：自我防御方式和总结经验

大四：心理调节机制的应对方式

大学生的压力应对方式以自我解决为主，不懂得或不愿意寻求专业支持。

【心海拾贝】

大学生价值观与其压力应对方式的关系

    多元回归分析的结果说明，品格取向对合理化、退避有显著的负向预测作用，但却可以正向预测解决问题。这就说明，如果大学生追求高尚品格，那么他们就会更多地采用积极的压力应对方式（解决问题）去面对压力，而较少采用消极的压力应对方式，如退避、合理化等。从众取向则对解决问题有负向预测作用，也说明具有从众取向的大学生在面对压力时喜欢人云亦云，不能独立思考、理智分析问题；相反，具有工作取向的大学生却可以积极寻求问题的答案。而具有金钱取向的大学生往往在面对压力时更容易沉浸于幻想之中，而不能面对现实，采用

积极有效的方法处理问题。