第二节 偏见的原因

1.偏见的起源

（1）生物生理层面的观点

§  演化心理学家认为，所有动物都强烈倾向偏好遗传上和自己类似的动物，并且对于遗传上不相似的生物感到恐惧、厌恶或排斥。

§  在分子生物学层次，免疫系统会辨识并攻击外来细胞，这会造成器官移植时的问题。

§  偏见是否真有遗传基础，目前难以确定。但对人类而言，即使生理上相似，只要信念不同（例如政治倾向），也可能产生强烈偏见。

（2）社会认知因素：我们的思考方式

§  对偏见起因的解释之一是，它是我们处理与整合外界信息时，不可避免的副产品。

§  世界实在太复杂，人们倾向将信息分类与组合，形成图式(schemas)并用来诠释新的或陌生的信息，依赖潜藏且不太正确的判断法则(heuristics)，以及依靠往往有误的记忆。

§  这些社会认知历程，虽然可以帮助我们快速地处理外界复杂信息，但同时也会产生刻板印象。

2.偏见的原因

（1）社会分类：我们对他们

§  形成偏见的第一步就是分类，即根据某种特性将一些人归为一类，与之不同的则被归为另一类。

§  人类的社会认知历程，倾向将较相似者归为一类，忽视同一团体成员之间的差异，并夸大不同团体成员之间的差异。

§  我们遇到有该特征的人时，我们会根据以往对该群体特性的认知，帮助我们决定如何反馈。社会分类是既实用又有必要的。

§  最常见的分类就是依据自己的认同作区分：

–   内团体(in-group)：个体所认同或归属的团体

–   外团体(out-group)：个体认同或归属之外的团体

–   这会形成“内团体偏见”、“外团体同质性”与“错觉相关”现象

①内团体偏见(in-group bias)

•       以正面情绪或较好的待遇去对待内团体成员，而以负面情绪或较差的待遇去对待外团体成员。

②外团体同质性(out-group homogeneity)

•       高估外团体的成员彼此之间的相似性，认为他们之间的相似性比内团体成员之间更高  

③错觉相关(illusion correlation)

•       对于事实上无关的事情，以为彼此有所关连的信念。

•       当某项人、事、物显得独特或醒目时（亦即和我们熟悉的人事物不同），我们较容易将个别特征链接到对方所属的整个群体，而产生错觉相关。

•       在团体或社会中，少数族群（基于人种或性别等特征）显得较为独特。少数族群之特定人物的行为或特征，容易被认为与其所属团体有所关连，亦即被关连到其所属团体所有成员上。 

（2）如何赋予意义：归因偏差

§  性格解释与情境解释

–    刻板印象如此狡猾顽固的原因之一是，人类倾向于进行性格归因，也就是骤下结论说某个人的行为源于性格，而不是情境。

–    当人们的表现与我们的刻板印象一致的时候，我们倾向于使自己屏蔽掉那些情境因素，而假定性格因素。

（3）经济竞争

①现实冲突理论

§  当时局艰难、资源匮乏的时候，内团体成员感受到了更多来自外团体成员的威胁，因此对外团体的偏见、歧视与暴力事件将会增加

②替罪羊理论

§  替罪羊理论是冲突竞争理论的一个特殊分支

§  资源并非处于不足的状态

§  当个体处于挫折或不快乐的状态时，会倾向于攻击能看见的、不受喜欢并且相对弱势的群体（Fein & Spencer, 1997）

（4）从众的压力：规范性标准

§  许多人采取偏见态度与歧视行为是为了从众或是适用文化中大多数人的观点

§  即使人们本身并不存在偏见，但是正如他们在规范和情境下能压制住自己的偏见一样，他们仍能屈从别人的偏见，承受来自制度化偏见的压力。