第三节 社会印象形成

1、什么是社会印象？

v  社会印象：是指在社会知觉的基础上形成的一种社会心理现象，人们利用各种可能的信息资料形成对他人的印象。

v  比较：

§  社会知觉：主要集中在对认知对象外部的一些直觉和零散的记忆。

§  社会印象：主要包括了对人的行为、人格及情绪特征的深层次的认识。

2、社会印象的特点

（1）间接性

§  在社会知觉基础上形成的

（2）综合性

§  人的社会性是复杂的

§  感知他人的社会品质是有限的

§  通过估量，我们推论其他未感知的品质

（3）固执性

§  社会印象一旦形成，不会轻易发生改变，即社会刻板印象。

3、怎样形成对他人的印象？

（1）个人好恶的评价

§  人们在初次相遇时，彼此最先做的判断就是相互喜欢或不喜欢。

§  对他人所作的好坏评价在很大程度上影响着对这个人的整体印象

v  好恶评价的社会和智力品质

                 

评价	社会品质	智力品质
好的评价	乐于助人   为人诚实   能容忍他人   平易近人   有幽默感	科学的   坚决的   熟练的   聪明的   不懈的
不好的评价	不快乐的   自负的   易怒的   令人厌烦的   不受欢迎的	愚蠢的   轻薄的   动摇的   不可靠的   笨拙的

•      社会品质决定喜欢与否

•      智力品质决定尊敬与否

 

（2）第一印象或首因效应

§  初次见面，你一旦对某个人形成有利或不利的印象之后，会把它延伸到其他方面

§  第一印象并非总是正确的，但却总是最鲜明、最牢固的，它决定着我们对他人的知觉

（3）近因效应

§  新信息会给我们留下更深刻的影响，从而使我们“忘记”以往的信息，而凭信息获得的信息对他人作出判断

§  与首因效应相对应

§  首因效应与近因效应，哪个会起到主要作用呢？

– 两种信息连续出现时，首因效应明显，而两种信息断续出现时，近因效应明显

– 与陌生人交往时，首因效应明显，与熟人交往时，近因效应明显

（4）光环效应

§  它是指评价者对一个人多种特质的评价往往受其某一特质高分印象的影响而普遍偏高，就象一个发光物体对周围物体有照明作用一样。

（5）社会刻板印象

§  是指社会上对于某一类事物产生一种比较固定的看法，也是一种概括而笼统的看法。

 

4、印象形成的认知偏差

（1）第一印象/首因效应

（2）近因效应

（3）光环效应

（4）社会刻板印象

以上因素能帮助我们快速形成对他人的印象，但也会造成偏差！