第二节 服从
1. Milgram的电击实验
v 服从:受到权威人士的指示而改变行为
v 实验背景:
§ 实验开始于1961年7月,也就是纳粹党徒阿道夫•艾希曼被抓回耶路撒冷审判,被判死刑后的一年。
§ 米尔格拉姆设计了这个实验,便是为了测试“艾希曼以及其他千百万名参与了犹太人大屠杀的纳粹追随者,有没有可能只是单纯的服从了上级的命令呢?我们能称呼他们为大屠杀的凶手吗?”
v 实验目的:
§ 为了测试受测者,在遭遇权威者下达违背良心的命令时,人性所能发挥的拒绝力量到底有多少。
v 实验对象
§ 实验小组在报纸上刊登广告、和寄出许多邮递广告信,招募参与者前来耶鲁大学协助实验。
§ 参与者年龄从20岁至50岁不等,包含各种教育背景,从小学毕业至博士学位都有。
§ 广告上说明实验将进行约一小时,报酬是$4.50美元(大约为2006年的$20美元)。
§ 实验地点选在大学的老旧校区中的一间地下室,地下室有两个以墙壁隔开的房间。
v 实验方法
§ 参与者被告知这是一项关于“体罚对于学习行为的效用”的实验,并被告知自身将扮演“老师”的角色,以教导隔壁房间的另一位参与者——“学生”,然而学生事实上是由实验人员所假冒的。
§ 参与者必须念一组词汇给“学生”记忆,若“学生”背错,则给予电击惩罚。
§ 电击开关从15V开始,每次强度提升15V,最高强度是450V,共三十个开关。电击开关按钮上有标示警告语。
v 实验结果:
§ 经过多次实验,有60%以上的参与者会持续实验到按下最大电击开关,所有参与者给予的平均电击强度为360V。
§ 即使“学生”痛苦喊叫:“我不做实验了!我有心脏病!让我走!”,仍有80%的参与者继续施予电击。
§ 将实验场所移出大学实验室,搬到一座桥边的废弃商店,其余设计不变,结果差不多。
v 参与实验者在过程中都完全无动于衷吗?
v 实验结束后,米尔格拉姆将真相告诉了所有参加实验的人员,以消除他们内心的焦虑和不安。
v “日常生活中承担责任,为人正直的人也会被权威的陷进所诱使……不加批判地接受实验者对情境的定义,采取粗暴的行为”(米尔格拉姆,1965)
2、服从产生的因素
v (1)客观因素
① “教师”与“学生”之间的距离
§ 距离越近越拒绝服从,距离越远越容易服从
② 主试与被试的关系
a) 面对面地在一起
b) 主试向被试交代任务后离开,通过电话联系
c) 主试不在场,指导语全部由录音机播放
§ 第一种情况下被试服从次数多于其他情况下的三倍
③ 主试的地位因素
§ 主试的地位越高(年龄,职务,权威性),被试越容易服从
v (2)主观因素
① 被试的道德水平
§ 道德水平与服从权威呈负相关
② 被试的人格特征
§ 权威式人格特征
– 世俗主义(重视社会压力以及个人行为的价值)
– 权威式服从(毫不怀疑地结束权威人物的命令)
– 权威式攻击(对违反社会习俗和社会价值的人十分蔑视,主张坚持制裁,压力惩罚)
– 反对内省,强制压抑内在情绪体验
– 追求权利
v (3)情境因素
§ 情境模糊不清
§ 有专家(权威人士)在场时
v (4)其他原因:
§ 快速实验节奏
§ 电击水平是小幅增加
§ 丧失了个人责任
v 研究服从行为的意义
个人在社会生活中总是隶属于某个群体,每个群体中都会有一定的规范和纪律,要求大家共同遵守。
群体规范对于每个人而言,不管是否愿意,都必须服从,否则不可能有正常的社会生活。
服从可以使群体在统一指挥下成为一个有机整体,大家齐心协力,为达到群体目标为共同努力,从而提高群体的活动效率

