医药电子商务

白锦表

目录

  • 1 医药电子商务实务
    • 1.1 医药电子商务与电子商务的区别
      • 1.1.1 什么是医药电子商务
      • 1.1.2 医药电子商务有哪些特征
      • 1.1.3 药品是怎样流通的
      • 1.1.4 医药电商模式及其特点
    • 1.2 互联网环境下的“四品一械”
      • 1.2.1 网络环境下的表现形式
      • 1.2.2 对“四品一械”的消费心理与行为方式
      • 1.2.3 “四品一械”的鉴别方式
    • 1.3 资质环境
      • 1.3.1 互联网药品信息服务资格证书
      • 1.3.2 互联网药品交易服务资格证书
      • 1.3.3 电信增殖服务证书
    • 1.4 网上药店申请的受理与审批
    • 1.5 网上药店现场验收包括哪些内容
    • 1.6 网上药店的现场验收主要依据是什么
    • 1.7 互联网药品交易服务系统软件测评依据与原则
    • 1.8 申请网上药店测评
    • 1.9 互联网药品交易服务系统软件测评结果
    • 1.10 我国医药B2B行业发展历程
    • 1.11 从事医药电商应具备的资格
    • 1.12 医药B2B企业类型和商业模式
    • 1.13 医药B2C企业类型与商业模式
  • 2 医药电子商务法律法规
    • 2.1 相关法律法规概述
    • 2.2 医药电子商务的法定交易范围包括哪些
    • 2.3 第三课时
    • 2.4 真假网上药店识别
  • 3 基本模式
    • 3.1 B2B：企业与企业的交易
    • 3.2 药品集中招标采购
    • 3.3 B2C：企业与消费者的交易
    • 3.4 G2B：政府与企业的交易
    • 3.5 第三方公共交易平台
    • 3.6 O2O：线下体验线上交易
    • 3.7 跨境电商
  • 4 医药产品（服务）营销实务
    • 4.1 医药产品（服务）及其固有特性
    • 4.2 第三方平台营销设置
    • 4.3 医药产品（服务）的互联网营销
      • 4.3.1 平台式
      • 4.3.2 众筹
      • 4.3.3 个性定制
      • 4.3.4 软文
      • 4.3.5 社交化
      • 4.3.6 移动（APP）
    • 4.4 医药网络营销的定义（参阅）
    • 4.5 互联网营销常用方法（参阅）
    • 4.6 医药产品互联网营销应用（-）
  • 5 “四品一械”的加工与制作
    • 5.1 图片采集与加工
      • 5.1.1 药品（处方、非处方）
      • 5.1.2 食品（生鲜……）
      • 5.1.3 保健（化妆）品
      • 5.1.4 器械
    • 5.2 文案设计与制作
      • 5.2.1 药品（OTC）
      • 5.2.2 药品网络文案撰写（-）
      • 5.2.3 新建课程目录
  • 6 互联网药品交易的在线客户服务与管理
    • 6.1 在线客服
    • 6.2 客户管理
  • 7 互联网药品的配送与管理
    • 7.1 医药物流界定
    • 7.2 医药物流的几种表现形式
    • 7.3 医药物流的资质要求
    • 7.4 医药物流类型与模式
    • 7.5 医药物流特点
    • 7.6 拓展阅读：现代物流技术与医药物流
  • 8 “四品一械”的电子监督管理
    • 8.1 药品质量安全概述
    • 8.2 药品安全的电子监管
    • 8.3 药品电子监管运行流程
  • 9 案例与启迪
  • 10 法律法规附录
    • 10.1 中华人民共和国药品管理法
    • 10.2 中华人民共和国药品管理法实施条例
    • 10.3 互联网药品交易服务审批暂行规定
    • 10.4 浙江省互联网药品交易服务资格证书审批实施细则（暂行）
  • 11 实务篇-互联网营销
    • 11.1 EMAIL营销是什么？
    • 11.2 EMAIL营销该怎么做？
    • 11.3 搜索引擎有哪几类？
    • 11.4 搜索引擎是怎么来的？
    • 11.5 搜索引擎营销模拟体验
    • 11.6 搜索引擎营销是什么
    • 11.7 什么是博客营销
    • 11.8 如何做好博客营销？
    • 11.9 1互联网营销常用模式
    • 11.10 2医药产品（服务）的微营销
    • 11.11 3医药产品（服务）的私人定制
    • 11.12 4医药产品（服务）的搜索引擎
  • 12 基础篇-医药信息检索
    • 12.1 医药信息检索基础知识
    • 12.2 医药信息检索原理
    • 12.3 医药信息检索基本技术
    • 12.4 医药检索策略的编制及调整
    • 12.5 医药信息检索方法、途径和步骤
    • 12.6 1.信息检索与类型
    • 12.7 2.医药信息检索
  • 13 实务篇-企业与消费者个体间商务
    • 13.1 个人消费者网上购药
    • 13.2 药品集中招标采购
    • 13.3 网上药店经营与管理
    • 13.4 ……
  • 14 实务篇-企业间商务
    • 14.1 医药企业之间网上交易？（流程）
    • 14.2 谁供应了医疗机构的药品
    • 14.3 第三课时
  • 15 企业专家讲座
    • 15.1 传统企业基于互联网的创新发展之路
    • 15.2 连接健康，从论坛到诊所的实践
    • 15.3 第三课时
医药信息检索基础知识

信息与知识

信息：信息是当代人们谈论最多、理解上分歧也是最多的术语之一，难以给出一个统一的定义。一般认为信息是一个抽象的概念，是物质的普遍属性，它既不是物质也不是能量，可以理解为人们在适应外部世界并且使这种适应反作用于外部世界的过程中同外部世界进行交换内容的名称。如：经济信息、军事信息、天气信息、文献信息等。    

知识：知识是信息的一部分，是有组织的、大量的信息，是通过精心研究、领会后的有用信息，是人类对信息加工处理的产物。如：“明天阴转小雨”，这样一条天气信息，就只能算信息，而不是知识。


信息的概念

是事物运动的状态与方式。*

反映了事物的特征与特性。*

有意义的数据，是经过收集、记录、处理和存储的可供检索的事实与数据。


信息的特征

*客观性

*动态性

*载体性

*可传输性

*可分享性

*可加工性

*可再现性

信息源，信息的载体形式

*印刷型信息

*缩微型信息

*声像型信息

*电子型信息