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面对面交流
面对面交流,英文face-to-facecommunication或者face-to-faceexchange,就是人们在说话交流的时候是面对面的。这样既方便人们谈话,也方便人们在交流的时候更容易理解。
对人以及事物的第一印象,眼睛的感官占到55%,而耳朵的感官占到35%,其他的感官占到的比例就更低。可见眼睛、耳朵及嘴巴在沟通中的重要作用,尤其是对对方的行为方式做出第一时间的认定,往往是准确的,所以面对面沟通是必须的。
面对面沟通很重要,因为面对面沟通能够产生的误解少,了解彼此更多,不用靠想象,大家可以有更加丰富的感受与回应,你会发现彼此的握手、问候、都影响到对方的看法。
面对面交流的一些特性:
◆沟通对象是有机会遇见的人,找到志趣相投的人并不容易。古人慨叹,千 古知音难觅。
◆沟通双方在同一时间地点,信息传递是同时进行的。
◆印象来自语言信息和非语言信息。
◆语言是即时的,除非文字记录,说出来就消失了。很少使用缩略语。
◆如果撒谎,总会有蛛丝马迹泄露信息。
◆有效提高谈话技巧。
在线交流
展示自己希望别人知道的东西,文字、图片控制展示顺序、内容,易于掩饰。说话时间没有限制,不会被打断。
常见的几种信息交流方式
几种实时交流工具:QQ、MSN、UC、聊天室等……
电子邮件:E-mail, 如:aaa@163.com
论坛:BBS,公告牌系统,是因特网提供的一种服务,提供一块公共电子白板用于发布信息。
博客:Blog,全名Web log,中文意思是网络日志,博客就是写blog的人.从理解上讲,是“一种表达个人思想、网络链接、内容,按照时间顺序排列,并且不断更新的出版方式。”
播客:又被称作“有声博客”,是Podcast的中文直译。用户可以利用“播客”将自己制作的“广播节目”上传到网上与广大网友分享
在线交流的一些特性:
◆发言内容让无数人看到,容易找到与自己兴趣相仿的人。
◆印象来自接收者读到的文本信息。
◆空间上不在一起,回复对方的时间由个人决定。
◆沟通渠道虽有语音视频,但是,最基本的还是文字。
◆发出的信息是永久的,会使用许多缩略语。
◆撒谎可能更容易。
◆提高书面交流技能。
网络是信息与垃圾并存的地方,我们同学思想上不成熟,容易受到各种诱惑的吸引,据网上资料统计,15到25岁的90后,是主要的受骗人群,整个占比超过45%。80后的人群达到23%左右,骗财骗色十分猖獗。
骗子的手段花样翻新,比如急于确认关系,赢得信任后,诈取钱财。
骗取密码,以受骗者名义,借钱骗钱。
那么我们青年学生应该怎样应对呢?
这里只提示关键的三条:
保护好个人信息
不要轻信网络朋友的信息资料
网友就是网友,不要轻易过渡到现实交往,即使见面也安排在公共场所。
我的一位学生有网友互换照片,轻信对方,见面时,对方提出都献出初吻,来带僻静处,钱财被抢。
另外,一条语义不明确的信息可能有不止一种解释的信息。
所有信息都具有某种程度的模糊性,“马上、立即、快、慢”
沟通中,我们要尽量语意明确,不仅说得清楚,还要让人听得明白。赞美别人衣着得体与其说“好看,非常好看”,不如说“好看,衣服颜色和你的肤色很相称”。