网络营销

孙杨丹、黄睿、王丹丹

目录

  • 1 【项目1】网络营销的准备工作
    • 1.1 【工作任务1】学习网络营销的基础知识
    • 1.2 【工作任务2】认知企业网络营销工作
    • 1.3 课件、小结与作业
  • 2 【项目2】网络商务信息的收集、发布与网络市场调研
    • 2.1 【工作任务1 】利用搜索引擎搜索网络商务信息
    • 2.2 【工作任务2】利用电子邮箱进行网络商务信息收集
    • 2.3 【工作任务3】利用新闻组进行网络商务信息收集
    • 2.4 【工作任务4】利用工具软件采集网络商务信息
    • 2.5 【工作任务5】发布网络商务信息
    • 2.6 【工作任务6】网络市场调研
    • 2.7 课件、小结与作业
  • 3 【项目3】网络消费者与网络市场分析
    • 3.1 【工作任务1】企业网络营销的SWOT分析
    • 3.2 【工作任务2】认知网络市场规模与结构特征
    • 3.3 【工作任务3】网络消费者与网络市场定位
    • 3.4 【工作任务4】体验“麦包包”的网络市场策略
    • 3.5 课件、小结与作业
  • 4 【项目4】构建企业的网络营销平台
    • 4.1 【工作任务1】选择企业网络营销平台
    • 4.2 【工作任务2】创设企业营销型网站
    • 4.3 【工作任务3】网站策划书的撰写
    • 4.4 【工作任务4】第三方电子商务平台企业商铺建设
    • 4.5 课件、小结与作业
  • 5 【项目5】 网站优化与网站推广
    • 5.1 【工作任务1】分析当前企业网站存在的问题
    • 5.2 【工作任务2】网站优化的方法与技巧
    • 5.3 【工作任务3】网站推广
    • 5.4 课件、小结与作业
  • 6 【项目6】许可Email营销
    • 6.1 【工作任务1】认知真正意义上的Email营销
    • 6.2 【工作任务2】营销邮件设计
    • 6.3 【工作任务3】电子邮件群发技术
    • 6.4 【工作任务4】电子邮件列表技术
    • 6.5 【工作任务5】Email营销效果评价
    • 6.6 课件、小结与作业
  • 7 【项目7】网络广告营销
    • 7.1 【工作任务1】编制网络广告的预算
    • 7.2 【工作任务2】网络广告的创意与策划
    • 7.3 【工作任务3】网络广告的发布
    • 7.4 课件、小结与作业
  • 8 【项目8】博客营销
    • 8.1 【工作任务5】  体验DELL企业的博客营销
    • 8.2 【工作任务1】 认知博客的营销价值
    • 8.3 【工作任务2】 博客营销的模式选择
    • 8.4 【工作任务3】博客营销需要遵守的原则
    • 8.5 【工作任务4】推广企业博客的方法与技巧
    • 8.6 课件、小结与作业
  • 9 【项目9】网络客户关系管理
    • 9.1 【工作任务1】认知网络客户关系管理
    • 9.2 【工作任务2】运用电子邮件进行客户关系管理
    • 9.3 【工作任务3】网站FAQ在网络客户关系管理中的应用
    • 9.4 【工作任务4】其他在线客服形式
    • 9.5 课件、小结与作业
  • 10 【项目10】网络营销策略组合
    • 10.1 【工作任务1】  网络营销产品策略
    • 10.2 【工作任务2】 网络营销价格策略
    • 10.3 【工作任务3】 网络营销渠道的构建
    • 10.4 【工作任务4】网络促销
    • 10.5 课件、小结与作业
  • 11 【项目11】打造高效网站运营系统
    • 11.1 【工作任务1】 如何打造高效网站运营系统
    • 11.2 【工作任务2】如何有效训练网络营销精英战队
    • 11.3 【工作任务3】网络营销部门管理与绩效考核
    • 11.4 【工作任务4】网络营销的效果评价
    • 11.5 【工作任务5】撰写网络营销策划案
    • 11.6 课件、小结与作业
  • 12 【项目12】网络创业实践(网上开店)
    • 12.1 【工作任务1】网上开店前的准备
    • 12.2 【工作任务2】淘宝网店的开通与运营
    • 12.3 【工作任务3】防范网上开店的经营风险
    • 12.4 课件、小结与作业
【工作任务1】网上开店前的准备


【工作任务描述】

1.任务背景

不是所有的人都适合进行网络创业开店,也不是所有商品都适合网上销售,在网上开店创业之前,应该对自己和市场进行综合分析,分析自己是不是已经做好了网上开店的各项准备。网上开店都有做哪些准备呢?

2.任务目标

做好开店前的各种准备。

 

【工作过程】

步骤1:审视个人能力

要开一个有持续经营能力并且可以获得收益的网店,需要经营者有多方面能力与素质:

1.良好的市场判断能力,能选择出适销对路的商品。

2.良好有价格分析能力,既能进到同质量价格最低的商品,又能将出售商品标出一个既能获取利润又能让买家心动的价格。

3.良好的网络推广能力,能通过各种方式吸引更多的浏览者进入自己的网店,成为现实顾客,而且还能留住客户。

4. 敏锐的市场观察力,能随时把握市场的变化,据此调整自己的经营商品与经营方式,以降低经营风险。

5.热情周到的服务理念,能通过良好的客户在线服务培育起自己的忠实客户群体。

步骤2:选择适宜的商品

1.体积较小、方便运输,降低运输的成本。

2.具备独特性或时尚性。

4.价格较低于网下商城。

4.通过网店对商品的介绍及图片了解就可以激起浏览者的购买欲。

根据以上的条件,目前适宜在网上开店销售的商品主要包括首饰、数码产品、书籍、游戏产品、服装鞋帽等以大众消费为主并且消费量大的产品。

步骤3:适宜网上开店创业的人群

1.在校学生

在校学生主要是指大学生,因为学业压力较低,可以有时间进行商品的采购,进行网上的交易。

    2. 自由职业者

网上开店因为手续简单、投资较少、容易操作成为许多自由职业者了的选择。

    3. 网下开店经营者

许多有实体店面的经营者在网上也开店,将生意渠道扩展到网上,增加一个销售渠道。

    4. 收藏爱好者

收藏者的收藏品往往都是一些市场上不容易看到的,开一个网店进行销售,通常效果不错。

    5.个人手工艺品制作者

    个人设计制作的手工艺品,是独一无二的,在网上进行销售,可以有很好的利润。

步骤4:选择合适的网络创业平台

   

    1.淘宝网(www.taobao.com)

2.腾讯拍拍网(www.paipai.com

3.卓越亚马逊(http://www.amazon.cn)

4.易趣网(www.eachnet.com)

5.一拍网(www.1pai.com.cn)

 6.京东商城(http://360buy.com/

步骤5:网上开店的物流实现

在网店经营过程中,当买卖双主达成交易并且买家付款后,接下来就应该是卖家向买家发送货物了,发送货物需要通过物流来完成,物流大体可分为邮政,快递公司,零担货运公司3种:

1.邮政

2.快递公司

3.零担货运