电子邮件是网络营销的重要工具之一。企业可以通过电子邮件将产品、品牌、促销、服务等重要的营销信息，迅速、及时且低成本地送达目标顾客的邮箱。同样，网民在使用各网站所提供的电子邮箱服务时，也在用邮件为网站传播各类营销信息。

步骤1：了解许可Email营销的实质

电子邮件营销：也称E-mail营销，是指在获得网络用户允许的情况下，通过电子邮件向客户传递有价值的信息的一种营销方法。

主要方式：是通过邮件列表、新闻邮件、电子刊物和产品目录等形式，在向用户提供有价值的信息或进行业务通信的同时附带一定形式和数量的商业广告。

步骤2：了解电子邮件营销的分类

电子邮件营销的分类：

（1）     按营销的对象来划分

①    现实用户：营销邮件主要从用户支持、售后服务、增值服务等方面去设计广告信息；

②    潜在用户：对于现实用户，面对潜在用户，营销邮件则要从刺激需求，提高产品、品牌认知度、美誉度来考虑。

（2）     按发送的周期来划分：

①    定期营销邮件：包括在重要节庆或纪念日，季节和时令变化之时，电子刊物发行周期和信息更新周期给用户定期发送的广告信息。

②    随机营销邮件：是指企业不定期的根据营销目标给用户发送的广告邮件。

（3）     按邮件的形式来划分

电子邮件营销可分为纯文本邮件、HTML格式邮件、图片广告邮件、Rich media邮件、电子刊物和附件广告等。

（4）       按邮件地址的来源来划分，可分为内部列表邮件或外部列表邮件。

（5）       按是否是订阅邮件来划分，可分为订阅邮件和非订阅邮件。

步骤3：电子邮件营销的应用技巧

企业开展电子邮件营销必需要掌握相应的技巧，来提高邮件发送的效率，提高营销的效果。

（1）       坚持“一对一”的个性化营销：如：称谓用“尊敬的×先生”或“尊敬的×女士”来代替“尊敬的先生/女士”；落款用“您的朋友：×××”代替“×××公司营销部”。

（2）       增加可点击的URL：如在邮件中设置“转发”或“推荐给朋友”的按钮。

（3）       使用自己的表述方式：应尽可能通过特别的表述方式，来吸引客户的注意力，引发兴趣。

（4）       有区别地定期向现有和潜在客户发送营销邮件：

（5）       将营销邮件由一封变成一系列

步骤4：垃圾邮件的界定

l        该规范所称垃圾邮件，包括下述属性的电子邮件：

（1）收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件；

（2）收件人无法拒收的电子邮件；

（3）隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件；

（4）含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。

l        构成垃圾邮件的核心要素主要有：

（1）未经用户许可，对其发送；

（2）同时发送大量信件，影响正常网络通信；

（3）含有恶意的、虚假、伪装的邮件发信人等信息。

综上所述，真正意义上的电子邮件营销，并非人们平常所想象的那样在不知对方是谁的情况下，以电子邮件方式向现实客户或者潜在客户发送商业信息的行为，事实上这些行为恰恰是产生垃圾邮件的根源，这些行为也是真正的网络营销人所要避免的。