网络营销

孙杨丹、黄睿、王丹丹

目录

  • 1 【项目1】网络营销的准备工作
    • 1.1 【工作任务1】学习网络营销的基础知识
    • 1.2 【工作任务2】认知企业网络营销工作
    • 1.3 课件、小结与作业
  • 2 【项目2】网络商务信息的收集、发布与网络市场调研
    • 2.1 【工作任务1 】利用搜索引擎搜索网络商务信息
    • 2.2 【工作任务2】利用电子邮箱进行网络商务信息收集
    • 2.3 【工作任务3】利用新闻组进行网络商务信息收集
    • 2.4 【工作任务4】利用工具软件采集网络商务信息
    • 2.5 【工作任务5】发布网络商务信息
    • 2.6 【工作任务6】网络市场调研
    • 2.7 课件、小结与作业
  • 3 【项目3】网络消费者与网络市场分析
    • 3.1 【工作任务1】企业网络营销的SWOT分析
    • 3.2 【工作任务2】认知网络市场规模与结构特征
    • 3.3 【工作任务3】网络消费者与网络市场定位
    • 3.4 【工作任务4】体验“麦包包”的网络市场策略
    • 3.5 课件、小结与作业
  • 4 【项目4】构建企业的网络营销平台
    • 4.1 【工作任务1】选择企业网络营销平台
    • 4.2 【工作任务2】创设企业营销型网站
    • 4.3 【工作任务3】网站策划书的撰写
    • 4.4 【工作任务4】第三方电子商务平台企业商铺建设
    • 4.5 课件、小结与作业
  • 5 【项目5】 网站优化与网站推广
    • 5.1 【工作任务1】分析当前企业网站存在的问题
    • 5.2 【工作任务2】网站优化的方法与技巧
    • 5.3 【工作任务3】网站推广
    • 5.4 课件、小结与作业
  • 6 【项目6】许可Email营销
    • 6.1 【工作任务1】认知真正意义上的Email营销
    • 6.2 【工作任务2】营销邮件设计
    • 6.3 【工作任务3】电子邮件群发技术
    • 6.4 【工作任务4】电子邮件列表技术
    • 6.5 【工作任务5】Email营销效果评价
    • 6.6 课件、小结与作业
  • 7 【项目7】网络广告营销
    • 7.1 【工作任务1】编制网络广告的预算
    • 7.2 【工作任务2】网络广告的创意与策划
    • 7.3 【工作任务3】网络广告的发布
    • 7.4 课件、小结与作业
  • 8 【项目8】博客营销
    • 8.1 【工作任务5】  体验DELL企业的博客营销
    • 8.2 【工作任务1】 认知博客的营销价值
    • 8.3 【工作任务2】 博客营销的模式选择
    • 8.4 【工作任务3】博客营销需要遵守的原则
    • 8.5 【工作任务4】推广企业博客的方法与技巧
    • 8.6 课件、小结与作业
  • 9 【项目9】网络客户关系管理
    • 9.1 【工作任务1】认知网络客户关系管理
    • 9.2 【工作任务2】运用电子邮件进行客户关系管理
    • 9.3 【工作任务3】网站FAQ在网络客户关系管理中的应用
    • 9.4 【工作任务4】其他在线客服形式
    • 9.5 课件、小结与作业
  • 10 【项目10】网络营销策略组合
    • 10.1 【工作任务1】  网络营销产品策略
    • 10.2 【工作任务2】 网络营销价格策略
    • 10.3 【工作任务3】 网络营销渠道的构建
    • 10.4 【工作任务4】网络促销
    • 10.5 课件、小结与作业
  • 11 【项目11】打造高效网站运营系统
    • 11.1 【工作任务1】 如何打造高效网站运营系统
    • 11.2 【工作任务2】如何有效训练网络营销精英战队
    • 11.3 【工作任务3】网络营销部门管理与绩效考核
    • 11.4 【工作任务4】网络营销的效果评价
    • 11.5 【工作任务5】撰写网络营销策划案
    • 11.6 课件、小结与作业
  • 12 【项目12】网络创业实践(网上开店)
    • 12.1 【工作任务1】网上开店前的准备
    • 12.2 【工作任务2】淘宝网店的开通与运营
    • 12.3 【工作任务3】防范网上开店的经营风险
    • 12.4 课件、小结与作业
【工作任务5】发布网络商务信息


1.任务背景

在网络营销中,对商务信息的处理包括两个方面:一是收集对本企业有用的商务信息,二是将本企业的相关商务在网上进行发布。虽然二者对信息的处理方向不同,但是却有许多共同之处,有许多信息收集的工具也可以用来进行商务信息的发布,如上面我们讲到的BBS和新闻组等,它们均可以作为信息收集和发布的工具来使用。这里着重从网络商务信息发布的角度来探讨信息发布的有关问题。

2.任务目标

选择合适的网络商务信息的发布工具,将企业的商务信息发布于互联网上。以购够乐网站为例,请假定你是购够乐网站的网络营销员,请选择各种网络信息发布工具将其企业信息向外界发布。

 

方法1:利用邮件群发发布商务信息

邮件列表其实也是一种邮件群发技术,但是它只能给已经加入邮件列表的电子邮件地址发送电子邮件,一般而言,它群发的邮件量还是十分有限的。真正的邮件群发是利用邮件群发软件来实现。目前,市场上有相当多的邮件群发软件,这些软件都能实现大批量(万封邮件以上)的邮件群发,如迅达商务信息群发系统等。

方法2:利用邮件列表发布

(1)建立购够乐网站的客服邮件列表。

(2)向购够乐客户宣传该邮件列表的信息,提供网址。

(3)网络营销人员以管理员的身份登录邮件列表,并发布相关信息。

(4)管理员对订户信息进行管理和维护。

方法3:利用本企业网站发布

其优势主要表现在以下几个方面:

第一,成本低。

第二,自主性大。

第三,不利影响小。

第四,宣传效果直接。

方法4:利用行业门户或者交易平台发布

方法5:利用网络博客发布

【嵌入知识点】

1.网络商务信息的概念

信息是指反映客观事实的可传递的知识,是人们对数据进行相应处理后产生有对特定对象有用的结果。信息的概念非常广泛,从不同的角度对信息可下不同的定义。在商务活动中,信息通常指的是商业信息、情报、数据、密码、知识等。

网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径,只有通过计算机网络传递的商务信息(包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人或计算机察知的符号系统),才属于网络商务信息的范畴。信息在网络空间的传递称为网络通信,在网络上停留时称为存储。

2.网络商务信息的特点

(1)实效性强

(2)准确性高

(3)便于存储

(4)检索难度大

3.网络商务信息的分级

4.网络商务信息搜集的基本要求

5.网络信息发布的注意事项

(1)注意信息标题设计

(2)注意信息内容设计

(3)注意产品图片设计

(4)注意信息发布时间

(5)注意信息多分类发布

(6)注意信息发布频率和更新频率