第二节  情绪的成分及其理论

两极性是情绪情感的特征之一。情绪情感的两极性是指每一种情绪和情感都能找到与之对立的情绪和情感，在快感度、紧张度、激动度和强度上，情绪情感都表现出互相对立的两极。

在快感度方面，两极为“愉快——不愉快”，由愉快到不愉快，中间经历了情绪不同程度的变化，例如，由愉快到高兴再到狂喜的过程，即使人的快乐的不同程度的表现。情绪的快感度取决于客体满足主体的程度。客体满足主体的需要，会引起快乐的体验，不能满足主体的需要，则引起不快乐的体验。（积极和消极的两极）

在紧张度方面，两极为“紧张——轻松”，紧张程度既决定于当前事件的紧迫性，也决定于人的心理准备状态和个体的个性品质。在事件十分紧急或处于关键时刻，人们一般会有高度紧张感。如初学跳伞的人跨出机舱的一瞬间，参加高考的学生等。与紧张相对的另一极是轻松，是一种情绪松弛状态。紧急事件得到妥善解决之后，人们常有轻松感，另外，任务难度低社会评价高的工作也会让人产生轻松感。情绪紧张程度对人的行为有一定的影响。

在激动度方面，两极为“激动——麻木”。激动水平在很大程度上反映着个体的机能状态，由激动到平静反映着由兴奋到抑制状态的过度，如由狂喜到高兴再到麻木，就是激动度不同程度的变化。

情绪的强度是指人在产生情绪体验时有弱到强不同等级的变化，从强到弱，反映的是人卷入到情绪中的程度，强度越大，人卷入到情绪中的程度越深。情绪强度表现为强——弱两极，例如，欢喜由弱到强可以划分为愉快、欢乐、狂喜不同程度的体验；怒可以划分为不满、愤怒、大怒、暴怒和狂怒。情绪的强度取决于客体对主体所具有的意义，意义越大，引起的情绪反应强度就越大，反之越小；同时也取决于自己对自己的期望水平和需要状态。

一、情绪的分类

情绪本身是非常复杂的，因此要对情绪进行准确的分类就显得尤为困难。许多研究者对此进行了长期的探索，情绪的分类标准也侧重于情绪的外在表现形式，分类标准不同，情绪的类别也不相同。

（一）根据主体与客体之间的需求关系的不同来分

情绪可以分类为多种形式。古代把情绪分为七种：喜、怒、忧、思、悲、恐、惊，即所谓的“七情”。现代心理学则认为情绪有四种基本形式，它们是人类具有的四种基本的情绪：快乐、愤怒、恐惧和悲哀。快乐是一种追求并达到目标和需要得到满足之后，随之而来的机体紧张消除时所产生的情绪体验。快乐的程度取决于愿望的满足程度和目的达到的突然程度。根据程度不同，快乐又可以分为满意、愉快、欢乐、狂喜等。愤怒是由于受到干扰而使人不能达到目标时所产生的体验。当人们意识到某些不合理的或充满恶意的因素存在时，愤怒会骤然发生。愤怒的程度不仅取决于干扰的大小和违背愿望的程度，也取决于个人的个性状况。对于同样的干扰，个性刚强的人很容易发怒，个性柔弱的人则不易发怒。根据程度不同，愤怒可以分为不满、生气、愠怒、激怒、大怒、暴怒等。恐惧是企图摆脱、逃避某种危险情景时所产生的体验。引起恐惧的重要原因是缺乏处理可怕情景的能力与手段。恐惧的程度与危险情境的程度、知识经验、个性品质有直接关系。危险性越大，恐惧程度越高，当危险性及其严重时，人会产生绝望的体验，甚至为了避免由此而引起的对身心的打击而自杀。同样的险情，由于人的知识经验不同，对其危险程度的认识也不相同，有的人可能认为是“灭顶之灾”，有的人则可能认为“没有什么大不了的”。另外，一个人的自信、乐观、坚强等个性品质也会降低对险情的恐惧体验程度。根据程度不同，恐惧又可分为奇怪、陌生、惧怕、绝望等。悲哀是在失去心爱的对象或愿望破灭、理想不能实现时所产生的体验。悲哀情绪体验的程度取决于对象、愿望、理想的重要性与价值，也取决于一个人的认识过程和个性品质，即使是失去同样的人或物，由于对其认识不同，其本身的价值也不同，由此产生的悲哀程度也不同。根据程度不同，悲哀又可分为遗憾、失望、难过、悲伤、悲痛等。

在以上四种基本情绪之上，可以派生出众多的复杂情绪，如厌恶、羞耻、悔恨、嫉妒、喜欢、同情等。人类其它许多情绪多是在这些基本情绪的基上，通过它们不同的组合形成和发展起来的。比如，感慨是由欢乐和悲哀组合而成的，嫉妒是由愤怒和恐惧组合而成的。

（二）按照情绪状态来分

依据情绪发生时的强度、速度、紧张度和持续时间等指标，可以将情绪分为心境、激情和应激三种。

1.心境

心境是一种微弱、平静、持续时间较长的情绪状态。心境具有弥散性的特点，它无特定对象，往往不是针对某一具体事物所产生的特定情绪体验。人在某种心境下从事的活动都会染上一定的情绪色彩，因此，心境犹如生活的一种基调。当人处于某种心境时，会以同样的情绪体验看待周围事物，所谓“忧者见之则忧，喜者见之则喜”，比如人伤感时，会见花落泪，对月伤怀。平稳的心境可持续几个小时、几周或几个月，甚至一年以上。

引起心境的原因有许多方面：其一，强烈的情绪或情感可以引起以后一段时间内的心境状态，此种心境的形成也可以说是强烈情绪或情感的后效作用。比如，在遭受重大的挫折打击以后，一般人会在其后一段时间内表现出低沉抑郁的心境，如“感时花溅泪，很别鸟惊心”；而在经历令人欢欣鼓舞的事情之后，一般人则会在其后一段时间内表现出积极愉快的心境，比如“人逢喜事精神爽”、“春风得意马蹄疾”。其二，带有明显情绪色彩的表象的再现也影响着人的心境状态的形成。如果一个人多次回忆起令人沮丧的往事，或想象出具有否定性质的事情的结果，那么他的心境就具有消极、抑郁的成分，相反，如果一个人经常回忆起令人高兴和自豪的成功的往事，或想象出美好的未来结果，那么，他的心境就会具有积极、愉快的成分。所以，经常说说美好的事情，具有乐观主义精神，是形成和保持积极心境的一条重要途径。其三，人的生理节律，身体健康状况，以及一些自然环境因素也能够影响一个人的心境状态的形成。另外，时令、气候、环境等因素也会影响一个人的心境，比如在恬静、和谐的声音背景中，心境较好，在强烈的噪声中，心境较差；在风和日丽、阳光明媚的天气中，心境较好，在阴雨连绵的天气中心境较差。当然，在影响人的心境的因素中，起决定作用的是人在实践中形成的理想、信念和世界观，它不仅可以战胜由重大挫折带来的消极情绪，也可以使人战胜生理因素和自然环境对人的情绪所造成的影响。

心境具有无指向性的特点，对人的工作、学习和生活都有重要的影响。良好的心境不仅使人的活动效率较高，而且使人生活得更快乐，促进人的身体健康发展。因此，我们应该学会调节和控制自己的心境，学会做自己心境的主人，使自己经常处于良好的心境状态之中。

2.激情

激情是一种爆发快、强烈而短暂的情绪状态，具有情境性和爆发性，是在某种具体情境中猛烈发作而产生的，如久别重逢的激动不已，受人侮辱时的怒不可遏，意外成功时的欣喜若狂等情绪反应。引起激情的主要因素是社会生活中与个体需要有直接联系的重要事件。

在激情状态下，人的外部行为表现比较明显，狂喜时的手舞足蹈，绝望时的心灰意冷、万念俱灰等等。这时候，人的生理唤醒程度较高，会出现“意识狭窄”现象，即激情发生时，人往往很少考虑到事情的结果，以及行为时的适当合理的方法，表现为“感情用事”。激情有积极和消极两种。积极的激情是投身于正义的事情时所表现出来的义无返的不加多想的强烈情绪，比如，遇到坏人行凶，毫不犹豫地挺身而出、拔刀相助时的情绪；消极的激情则是由于冲动而忘记行为的不良后果的情绪如所谓“一失足成千古恨”。

人处在激情状态下，常会扰乱肌体的正常生理活动，从而影响人的身心健康。因此，我们要学会控制激情，特别是控制消极的激情。控制激情的方法主要有以下几种：其一，加强思想修养和意志力的锻炼，养成处理问题时冷静、理智的习惯。其二，在激情发生时，用合理的释放、升华、转移注意等方法控制和缓和激情的爆发，如通过理性分析、延缓爆发时间等降低程度。

3.应激

应激是指在出乎意料的紧急情况下所引起的情绪状态，具有明显的紧张性，以及与之相联系的恐惧性。在突如其来的危险情况下，人必须迅速地采取决定付诸于行动，这时就表现出应激状态。例如，在突然发生地震的时候，在得知亲人出现意外的时候，人都会处于应激状态之中。在应激状态中，有机体迅速动员身体各部分处于高度紧张的状态以应对突然发生的情况。在情绪发生时的强度和持续时间方面，应激和激情有一定的相似之处，它们都具有爆发性，持续时间一般较短，应激与激情的区别在于，一方面激情的爆发有一个酝酿的过程，而应激则是在突然情况下瞬间暴发出来的。另一方面，激情中既有肯定的激情如欣喜若狂、激动万分等，又有否定的激情如怒不可遏、悲痛欲绝等，而应激多是否定性的情绪体验。

产生应激状态的原因有：一是已有的知识经验与面临事件提出的新要求不一致，没有现成的办法可以参考，需要进入应激状态。二是已有经验不足以应付当前的境遇而使人产生无能为力的失助感和紧张感。

应激状态既有积极作用，又有消极作用。其积极作用表现在，在应激中，人的精力特别旺盛，思想特别迅速、灵活、精确，动作特别机敏、准确，从而使人能够更为有效地应付紧急情况，化险为夷，转危为安。应激的消极作用表现在两个方面：第一，由于极度紧张和机体被高度激活，一些人出现明显的“意识狭窄”现象。表现为思维混乱，失去理智，动作的准确性大为降低。第二，无论何种应激状态，都能破坏机体的生物化学保护机制，使人体免疫力下降，容易受病菌侵袭。由应激引起的强大的机体能量如果不能够发泄出去，就会对机体造成一种内部伤害。所以在强烈的或经常的应激状态之中，人很容易患上严重疾病，甚至死亡。

 专栏8-5 一般适应综合征

加拿大生理学家谢尔耶（Hans Selye,1907-1982）于1974年提出，应激会破坏人的生化保护机制，引起“一般适应综合症”。这种症状一般分为三个阶段：第一，惊觉阶段。应激初期，交感神经兴奋，肾上腺素分泌增加，心率上升、呼吸变快、血压升高、，体温下降，肌肉弹性下降，血糖和胃酸增加，机体处于适应性防御状态，严重者可导致临床休克。第二，阻抗阶段。有机体提高代谢水平，动员保护机制以抵消持续的情绪紧张，如果延长会给身体带来物理伤害。第三，衰竭阶段。紧张持续，有机体的适应性储存全部耗尽。这时机体被自身防御作用损伤，导致适应性疾病或死亡。可见对应激的控制对人体健康十分重要。

对人来说，紧张源是很多的。心理学家霍姆斯和瑞编制了一个应激评定量表。这个量表指出大量的应激由43种不同的经历造成，有不愉快的经历，如丧偶、离婚等；也有愉快的经历，如结婚或杰出的个人成就。所有这些事件包含着个人生活的种种变化，要求人适应这些变化。如下表所示，这些事件产生不同水平的应激。根据疾病的发生与各种生活应激事件的相关研究，霍姆斯和瑞把一年中个人所受应激事件的总和150或更高的值定为生活转折点。如果这年的生活事件变化值在150——190之间，那么下一年有37%的可能患病；若分值在200——299之间，则患病的可能性为51%；若分值在300分以上，则患病的可能性为79%。这就是说，应激程度越大，患病的可能性也越大。

表8-1  生活事件评定表

序号	生活事件	平  均 评定值	序号	生活事件	平  均 评定值
1	丧偶	100	23	孩子离家出走	29
2	离婚	73	24	与亲家发生矛盾	29
3	分居	65	25	个人的杰出成就	28
4	拘留	63	26	妻子找到或失去工作	26
5	亲人死亡	63	27	入学或失学	26
6	受伤或患病	53	28	生活条件变化	25
7	结婚	50	29	个人习惯改变	24
8	解雇	47	30	与上司发生矛盾	23
9	重婚	45	31	工作事件或地点改变	20
10	退休	45	32	迁居	20
11	亲人健康的变化	44	33	转学	20
12	怀孕	40	34	娱乐活动的变化	19
13	性生活不协调	39	35	礼拜活动的变化	19
14	家庭成员的增加	39	36	社会活动的变化	18
15	工作重新调动	39	37	抵押品价值或贷款少于万元	17
16	经济状况改变	38	38	睡眠习惯的改变	16
17	好友死亡	37	39	家人的离合	15
18	工作岗位变化	36	40	饮食习惯的改变	15
19	与配偶争执	35	41	假期	13
20	抵押价值已超万元	31	42	圣诞节	12
21	抵押品赎回权或贷款等被取消	31	43	轻度违法	11
22	工作责任改变	29

因此，我们应该学会控制应激状态的消极作用，在出乎意料的紧急情况下，做到临危不惧，忙而不乱。一个人的知识经验、对事物发展变化的客观规律的认识、经受的锻炼以及个性特点情况等都会对应激状态有重要的调节作用。

二、情感的种类

情感是人对客观事物与主体的社会性需要之间的关系的反映，是高级的主观体验。与人类认识相结合的社会需要从内容上大体可以分为以下三类，即人对真、善、美的需要，与此相应，情感从社会内容上来分，包括理智感、道德感和美感三类。

（一）理智感

理智感是在认知活动中，人们认识、评价事物时所产生的情绪体验。包括好奇心、求知欲、认识兴趣和对真理的热爱等。如发现问题时的惊奇感，分析问题时的怀疑感，解决问题后的愉快感，对认识成果的坚信感，坚持真理时的正义感等等。理智感常常与智力的愉悦感相联系。

理智感是在认识过程中产生的情绪体验，反过来它又对认识过程产生强有力的影响。其中，好奇心和求知欲是理智感的低级形式，强烈的好奇心和求知欲是一个人获得知识、积累经验的基本动力。认识兴趣是一种比较高级的理智感，它使人的认识活动更为稳定和深入，因而是促进认识活动有效进行的重要因素。对真理的热爱是理智感的最高形式，它是人努力追求真理和捍卫真理的强大动力。如诺贝尔冒着生命危险研究炸药；哥白尼冒着被宗教判所处死的危险坚持“日心说”；李大钊、张志新等许多革命志士为维护真理视死如归等。

总之，理智感在认识活动中的重要作用在于，它能够使人专心致志于认识活动之中，不为外在的名利得失所干扰，从而全身心地、忘我地投入于对客观规律的认识，这无疑是已能够发现规律和进行创造的重要条件。因此，我们应该努力培养自己的理智感。

（二）道德感

道德感是根据一定社会的道德标准，对人的思想、行为做出评价时所产生的情感体验。当自己或他人的思想言行符合道德规范时，就会产生肯定的道德感，如对自己会产生自豪、自慰等情感，对他人会产生赞赏、敬佩、羡慕、尊重等情感；反之，当自己或他人的言行不符合道德规范时，就会产生否定的道德感，如对自己会产生自责、内疚等情感，对他人会产生鄙夷、厌恶、憎恨等情感。

道德感是一个人进行道德行为的重要的内在力量。如果一个人没有道德感，即使它的道德行为受到社会舆论的谴责，他在内心深处也不会产生阻止其行为的动力。所以，在培养良好的道德品质时，很重要的一步就是培养道德感。

道德感有低级和高级两种水平。低水平的道德感是指社会的道德行为准则还没有内化为个体的道德行为准则时所形成的道德感。在低水平的道德感中，人会在众目睽睽之下因为担心受舆论的谴责而不做不道德的事；或者为了获得他人的好评而去做有道德的事。一旦他们避开了社会的监督，由于其行为不再受公众舆论的影响，他们就有可能做不道德的事，或者不再做有道德的事。在低水平道德感阶段，人的言行还处在“他律”阶段。高水平道德感是指在社会道德行为准则已经内化为个体内在的道德需要和道德标准时所产生的道德感。在高水平道德感的驱使下，个体即使在没有社会舆论监督和评价时，仍能按自己的道德标准去行事。内化了的道德标准我们称之为“良心”。高水平的道德感会驱使人凭良心去做事，相对来说，受社会舆论影响较小，此时，人的思想言行处于一种“自律”阶段。

（三）美感

美感是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。美感具有明显的两个特征：一是具有愉悦的体验。这种体验比快感要丰富得多、深刻得多、高超得多。二是具有倾向性的体验。美感会使人对引起美感的事物趋向于继续欣赏和体验，甚至会使人着迷、沉醉于美好的事物之中。

引起美感的事物有三类：一是自然界中美的事物，如一望无际的蓝色海洋，巍峨俊俏的高山，匀称健美的体形等。二是优秀的艺术作品，如优秀的文学绘画、雕塑、音乐、建筑等作品。三是高尚的社会行为，如具有忠诚、宽厚、光明磊落等高尚品质的行为。在由高尚行为引起的美感中，融入了道德感的成分。

引起美感的事物是形式美和内容美的统一体，并且是内容美起决定作用。《巴黎圣母院》中的神甫道貌岸然，但其丑陋的心灵和行为只能引起人们的厌恶感；而敲钟人虽然外表丑陋，但其真诚、善良的品质却引起了人们深深的美感体验。

美感不仅使人的生活更加丰富多彩，使人更加热爱生活，而且还能使人精力旺盛，朝气蓬勃，充满生机，更积极地投身于工作和学习。因此，我们应当努力培养自己的美感，树立正确的审美标准，学会发现美、欣赏美和创造美。

栏目8-6  关于幸福

美好幸福的生活是人毕生追求的终极目标。亚里士多德曾经说过：“幸福是生命的意义和使命，是我们的最高目标和方向。”积极心理学的兴起，掀起了主观幸福感的研究热潮。请你回答下列陈述是“对”还是“错”。

1.实证研究表明，大多数的人相当不幸福。

2.有小孩的人要比没有小孩的人更幸福。

3.好身体是幸福的本质要求。

4.长得好看的人比长得不好看的人更幸福。

所有这些问题的答案都是“错”。这些论断都是关于幸福的相关要素的假设，显得合理且流传甚广，但是都没有得到实证研究的支持。主观幸福感是个体对自己整体幸福和主观满意度的个人感觉。现代心理学的研究发现，幸福有三个成分：一是快乐，这是满意生活的先决条件，代表现在的美好时光，属于当前的利益；二是意义，来自于自身主动发出的目的，代表的是一种未来的利益；三是投入，就是为了有意义的目标，不断地发挥自身的潜能的过程。

许多我们曾经认为非常重要的影响幸福的因素，也许与通常的幸福只有一点或者根本没有关系。比如说金钱，研究表明收入与主观幸福感呈正相关，然而，这个关联出奇地弱。众所周知，贫穷可以促成不幸福，不过当人们的收入达到一个特定的水平，额外的财务似乎并不能增加幸福。2010年美国的一项研究表明，一旦人们的收入超过7.5万美元，财富和主观幸福感便没有相关了。其他诸如年龄、亲子关系、智力和身体的吸引力等都不能预测幸福感。

研究已经确认了人生中与主观幸福感有中等相关的有三个因素，分别是健康、社会活动和宗教信仰。宗教可以给予人们目标感和意义感，从而帮助人们坦然地面对困境，联系有爱的和支持的团体，通过让人们正确地看待死亡而得到安慰。可以高强度地预测幸福感的因素也有三个：第一，爱与婚姻与幸福感存在重要关联。已婚人群比单身或离异人群更加幸福，婚姻满意度可以预测其个人的主观幸福感。不过，两者之间孰因孰果尚未确定。第二，工作及其满意度与幸福有实质的联系。失业对主观幸福感有很强的消极影响，但是同样地，很难确定是工作满意度导致了幸福还是反之，证据表明，两者皆有可能。第三，遗传与人格影响个体的幸福感，而外部事件作用有限。进一步的研究发现，外向的、乐观的和善于交际的人往往较其他人幸福，尽责性、随和性和自尊等人格因素也与幸福有关。