数据分析与决策

陈美香、陈静、张小芬、张建钦

目录

  • 1 项目一 认知商务数据分析
    • 1.1 商务数据分析的相关概念
    • 1.2 商务数据分析的作用和运用
    • 1.3 商务数据分析的流程
    • 1.4 数据分析的方法
    • 1.5 商务数据分析的工具
    • 1.6 商务数据分析的指标
    • 1.7 分析模型搭建
    • 1.8 商务数据处理
  • 2 项目二 运营数据分析
    • 2.1 运营数据分析的必要条件
    • 2.2 常见的运营数据分析指标
    • 2.3 运营数据分析工具介绍
    • 2.4 运营数据分析的内容
    • 2.5 关键词推广数据分析
    • 2.6 活动推广数据分析
    • 2.7 供应链数据分析
  • 3 项目三 流量数据分析
    • 3.1 流量来源分析
    • 3.2 流量趋势分析
    • 3.3 店铺流量数据分析的一般流程
    • 3.4 流量质量评估
    • 3.5 流量价值估算
    • 3.6 店铺流量分析常见问题处理
    • 3.7 优化店铺流量的方法
  • 4 项目四 转化数据分析
    • 4.1 影响转化率的因素
    • 4.2 网店成交转化漏斗模型
    • 4.3 转化率分析指标
    • 4.4 认识咨询转化率
    • 4.5 电商转化路径
    • 4.6 认识直通车
  • 5 项目五 客单价数据分析
    • 5.1 认识客单价
    • 5.2 影响客单价的因素
    • 5.3 客单价的分析指标
    • 5.4 利用爆款商品数据分析提升全店客单价
    • 5.5 利用店铺优势分析提升全店客单价
    • 5.6 利用客户购买力数据分析提升全店客单价
  • 6 项目六 客户数据分析
    • 6.1 认识客户数据分析
    • 6.2 客户数据分析模型
    • 6.3 客户数据分析
    • 6.4 认识客户生命周期
    • 6.5 客户特征分析和客户行为分析
  • 7 项目七 商品数据分析
    • 7.1 产品体验性分析
    • 7.2 产品交易分析内容
    • 7.3 产品交易性分析和产品盈利能力分析
    • 7.4 产品搜索指数分析和产品获客能力分析
    • 7.5 自身分析
  • 8 项目八 市场行情数据分析
    • 8.1 市场数据分析的内容与价值
    • 8.2 市场供给与需求分析
    • 8.3 市场生产要素及经济周期分析
    • 8.4 市场价格与竞争性分析
  • 9 项目九 竞争对手分析
    • 9.1 竞争对手评估
    • 9.2 竞争对手分析
    • 9.3 竞争对手分析的方法
    • 9.4 竞品分析
    • 9.5 竞店分析
    • 9.6 使用生意参谋分析竞争对手
    • 9.7 竞争对手跟踪与监测
    • 9.8 竞争对手数据分析收集与处理
  • 10 项目十 商务数据分析报告撰写
    • 10.1 数据分析报告撰写技巧
    • 10.2 数据分析报告结构设计
  • 11 课程思政
    • 11.1 课程思政
运营数据分析的内容
  • 1 视频
  • 2 测验