第三节 餐饮组织机构
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第三节 餐饮组织机构
一、组织设计原则:
1、有利于经营的原则
2、等级链原则—权责统一、服从命令、命令统一原则
3、管理幅度适当原则
4、劳动节约原则
5、团结一致的原则
二、餐饮组织结构:
1、大型饭店
2、中小型饭店
3、独立餐厅
三、餐饮员工的配备与班次的安排:
(一)、餐饮业的劳动生产率
1、劳动产生力
2、劳动分配率
劳动分配率=人工费/毛利额
(二)、餐饮企业职工的配备:
1、职工的分类
1)、涉及变动成本的员工
2)、涉及固定费用的员工
2、涉及变动成本员工的配备:
1)、每日营业量分析:
2)各时段营业量分析:
3)确定劳动定额:
4)、职工的配备和班次的安排:
3、涉及固定成本员工的配备
四、餐饮部与饭店其他部门关系:
1、与前厅部
2、与客房部
3、与财务部
4、与销售部
5、与工程部
6、与人力资源部

