医药电子商务

王宇轩

目录

  • 1 课程介绍
    • 1.1 课程导入
    • 1.2 学情调查
    • 1.3 学习指南
  • 2 从无到有：开办与建设
    • 2.1 项目一：行业认知
      • 2.1.1 医药电商主体
      • 2.1.2 医药电商模式
      • 2.1.3 医药电商人员
    • 2.2 项目二：电商环境
      • 2.2.1 医药电商法规
      • 2.2.2 医药电商平台
    • 2.3 项目三：药品呈现
      • 2.3.1 医药品类管理
      • 2.3.2 医药商品定价
      • 2.3.3 药品信息维护
    • 2.4 项目四：药店装修
      • 2.4.1 药店视觉规划
      • 2.4.2 药店装修素材
  • 3 从有到优：运营与维护
    • 3.1 项目五：客户服务
      • 3.1.1 售前售后
      • 3.1.2 客户管理
    • 3.2 项目六：店铺管理
      • 3.2.1 物流管理
      • 3.2.2 评价管理
      • 3.2.3 交易管理
    • 3.3 项目七：市场调查
    • 3.4 项目八：运营监测
      • 3.4.1 用户画像
      • 3.4.2 数据分析
  • 4 从优到旺：营销与推广
    • 4.1 项目九：促销推广
      • 4.1.1 活动策划
      • 4.1.2 站内推广
    • 4.2 项目十：图文营销
      • 4.2.1 微博微信营销
        • 4.2.1.1 文案写作
      • 4.2.2 社群与社区运营
    • 4.3 项目十一：短视频营销
      • 4.3.1 短视频制作
      • 4.3.2 短视频运营
    • 4.4 项目十二：直播营销
      • 4.4.1 直播规划
      • 4.4.2 直播实施
  • 5 岗课赛证融通
    • 5.1 岗-电子商务师
    • 5.2 课-医药电子商务课程标准
    • 5.3 赛-电子商务技能大赛
    • 5.4 证-1+X药品购销职业技能等级证书
  • 6 双创专栏
    • 6.1 医药电商创新
    • 6.2 医药电商创业
项目七：市场调查
  • 1 任务导学
  • 2 微课开讲
  • 3 精读时光
  • 4 巩固练习