第五章   供应链成本与绩效管理

本章导读：

习总书记十九大报告中，提出中国经济开始由高速增长进入到高质量增长，核心关注的是质量。提高中国经济发展质量，必然要求经济增长方式由规模速度型向质量效益型转型。在这样的时代背景下，速度要服务于质量提升，提高经济发展质量的核心首先是降成本。从宏观经济运行角度来讲，成本主要有三个方面：劳动力成本、原材料成本、物流成本。当前，劳动力成本上升是不可逆的。原材料成本上升虽然有波动，但由于原材料的稀缺性，长期来看其上升趋势也是不可逆的。那么，降成本的重点就在于降低物流成本。国际上有一个通用的概念是物流成本与GDP比率。2016年中国物流成本是11.1万亿，与GDP的比率14.9%。这个比率全球平均是13%，美国是8%-9%，日本是8%左右。横向比较，中国物流成本与发达国家比高得多，降成本的空间巨大。如果物流成本占GDP比率从14.9降低到8%，那么物流成本就能下降几万亿。但是单个企业已经很难把物流成本降下来，唯有通过供应链创新，整合资源、优化流程、促进企业、产业和地区协同来降低成本，以供应链创新推动降本增效，提高发展质量。

强管理降成本促供应链高质量发展，已经成为深化供给侧结构性改革、建设现代化经济体系的重要内容。通过本章的学习，将重点掌握供应链成本的构成，供应链成本管理的作用和理论基础，客户收益和直接产品收益的基本概念，以及供应链成本管理方法；掌握供应链绩效评价方法；充分理解供应链绩效的提升方法。