单元三 扣子智能体平台
一、平台概述
【视频讲解】
【学习文案】
扣子（https://www.coze.cn/）是一个一站式的 AI Bot（聊天机器人类型智能体）开发平台，旨在降低 AI 技术的应用门槛，让更多人能够参与到 AI 技术的开发与创新中来。无论用户是否具备编程基础，都可以在扣子智能体平台上通过简单的操作，创建出能够解决简单问答或处理复杂逻辑对话的 AI 机器人。这种开发方式的便捷性，使得扣子智能体平台在短时间内吸引了大量用户和开发者。扣子智能体平台适合各种用户，特别是那些对 AI 和机器人技术感兴趣，但又缺乏编程经验的人。无论是小型企业主想要提供自动化客户服务，还是个人开发者希望探索 AI的可能性，或是大公司需要快速部署和测试聊天机器人，扣子智能体平台都能提供必要的工具和支持。
扣子智能体平台具备以下特点：
（一）低门槛
扣子智能体平台通过提供简洁易用的操作界面和丰富的教程资源，使得用户无需具备深厚的编程基础即可上手开发。这一优势极大地降低了 AI 技术的应用门槛，吸引了更多人的参与。
（二）高效率
平台提供了丰富的功能和工具，支持用户快速搭建和调试 AI 机器人。同时，其强大的知识库和记忆能力也使得机器人在处理任务时更加高效和准确。
（三）可扩展性
扣子智能体平台的插件生态和工作流设计功能使得平台具有极高的可扩展性。用户可以根据自己的需求为机器人添加各种功能，并通过工作流设计来处理复杂的任务逻辑。
（四）共享与创新
扣子智能体平台还拥有一个开放的 Bot 商店，用户可以在这里发布自己创建的 AI 机器人，或体验其他用户或开发者开发的 Bots。这种开源的精神不仅促进了知识的共享，也为 AI 技术的创新提供了土壤。
二、核心功能
【视频讲解】
【学习文案】
扣子智能体平台允许用户通过简单的拖放操作，快速创建和定制自己的机器人。无需深厚的编程知识，用户就能够根据自己的需求，搭建起一个功能完善的 AI 机器人。
（一）丰富的插件生态
平台集成了超过 60 种不同类型的插件，这些插件的加入极大地拓展了 AI 机器人的能力。例如，用户可以通过添加新闻插件，打造一个可以播报最新时事新闻的 AI 新闻播音员；或者通过添加旅游插件，为机器人提供旅游攻略推荐等功能。
（二）强大的知识库与记忆能力
扣子智能体平台的知识库功能支持用户上传和管理大量的数据，包括本地文件和实时网站信息等。同时，其 AI 机器人还具备持久化的记忆能力，能够记住用户对话的关键信息，从而为用户提供更加个性化的服务。
（三）灵活的工作流设计
扣子智能体平台的工作流设计功能为用户提供了处理复杂任务的工具。用户可以通过拖拉拽的方式快速搭建起一个工作流，无论是进行旅行规划还是撰写行业研究报告，扣子智能体平台都能够提供强大的支持。
三、平台优势
【视频讲解】
【学习文案】
扣子智能体平台有以下优势。
（一）无限拓展的能力集
扣子智能体平台集成了丰富的插件工具，可以极大地拓展 Bot 的能力边界。
（1）内置插件：目前平台已经集成了近百款各类型的插件，包括资讯阅读、旅游出行、效率办公、图片理解等 API 及多模态模型。用户可以直接将这些插件添加到 Bot中，丰富 Bot 能力。例如使用新闻插件，打造一个可以播报最新时事新闻的 AI 新闻播音员。
（2）自定义插件：扣子智能体平台也支持创建自定义插件。用户可以将已有的 API能力通过参数配置的方式快速创建一个插件让 Bot 调用。
（二）丰富的数据源扣子智能体平台提供了简单易用的知识库功能来管理和存储数据，支持 Bot 与用户自己的数据进行交互。无论是内容量巨大的本地文件还是某个网站的实时信息，都可以上传到知识库中。这样，Bot 就可以使用知识库中的内容回答问题了。
（1）内容格式：知识库支持添加文本格式、表格格式、照片格式的数据。
（2）内容上传：知识库支持 TXT 等本地文件、在线网页数据、Notion 页面及数据库、API JSON 等多种数据源，用户也可以直接在知识库内添加自定义数据。
（三）持久化的记忆能力扣子智能体平台提供了方便 AI 交互的数据库记忆能力，可持久记住用户对话的重要参数或内容。例如，创建一个数据库来记录阅读笔记，包括书名、阅读进度和个人注释。有了数据库，Bot 就可以通过查询数据库中的数据来提供更准确的答案。
（四）灵活的工作流设计扣子智能体平台的工作流功能可以用来处理逻辑复杂，且有较高稳定性要求的任务流。平台提供了大量灵活可组合的节点，包括大语言模型 LLM、自定义代码、判断逻辑等，无论用户是否有编程基础，都可以通过拖拉拽的方式快速搭建一个工作流，例如：
（1）创建一个搜集电影评论的工作流，快速查看一部最新电影的评论与评分。
（2）创建一个撰写行业研究报告的工作流，让 Bot 写一份 20 页的报告。
四、主要功能
【视频讲解】
【学习文案】
扣子智能体平台创作及其发布的主要功能有：
（1）快速创建机器人。提供用户友好的界面，无需深入了解复杂的编程知识即可搭建聊天机器人的基本框架。
（2）调试和优化。内置调试工具帮助用户识别和修正问题，确保机器人运行流畅。
（3）插件系统。集成了超过 60 种不同的插件工具，如新闻阅读、旅行规划等，大大扩展了 AI 机器人的潜力。
（4）知识库。易于使用的知识库功能，使 AI 能够与用户的数据互动。
（5）长期记忆。AI 交互提供了方便的数据库记忆功能，使机器人能够持久地记住对话中的关键参数或内容。
（6）计划任务。允许用户使用自然语言轻松创建复杂任务，如每天早上推荐个性化新闻。
（7）工作流程。用户可以将自己的创新想法和方法转化为机器人技能，即使不擅长编程，也可以通过简单的操作设计工作流程。
（8）部署平台。创建的机器人可以发布在各种社交平台和消息工具上，如豆包、微信公众号等。
五、应用场景
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【学习文案】
扣子（Coze）是由字节跳动推出的新一代一站式AI Bot开发平台，旨在让非开发者也能快速创建、调试和优化聊天机器人。该平台集成了近百款插件，包括资讯阅读、效率办公、图片理解等API及多模态模型，提供了丰富的功能和广泛的应用场景。
聊天机器人：扣子平台上的智能体（Bot）可以基于各种大模型实现简单对话。这些聊天机器人不仅限于日常对话，还能通过平台的插件和工作流机制实现更复杂的业务流程，如旅行规划、报告分析等。
互联网运营：扣子支持自动生成爆款文案、抖音、小红书等平台的文案。通过插件自动抓取分析抖音、小红书爆款视频、热帖等内容，以及生成对标内容，帮助用户提升内容创作效率和质量。
效率工具：扣子平台上的智能体可以生成思维导图、处理数据分析、生成PPT及图表等，极大地提高了工作效率。例如，用户可以使用扣子平台上的工作流功能，快速搭建一个数据分析系统，帮助企业处理和分析数据，为决策提供有力支持。
内容写作：扣子不仅限于简单的对话机器人，还能帮助用户进行内容创作，如写小说、诗歌、论文、行业分析报告等。平台内置了先进的自然语言处理技术，使得Bot可以理解和回应使用者的各种难题，提供高效、自然的对话体验。
设计类应用：扣子支持图标、海报、图片生成，以及修图、扣图等设计类功能。用户可以通过图像流功能，对图像获取、生成、编辑和发布等功能进行组合，实现稳定的图像处理流程的编排。
学习工具：扣子平台上的智能体还可以作为学习工具，如英文学习、翻译、编程助手等，帮助用户提升学习效率。
智能客服：扣子可以搭建智能客服系统，帮助企业快速响应客户咨询，提升客户满意度。通过扣子的触发器功能，可以对工厂的设备状态进行定时巡检，保证生产效率和质量。
游戏娱乐：扣子还支持制作小游戏，如剧本杀、看图猜词等，丰富了用户的娱乐体验。
此外，扣子平台还支持多平台部署，用户可以将创建的Bot部署到各个社交平台、通讯软件或网站等其他渠道，满足不同场景下的应用需求。平台还提供了可视化调试工具，客户可直观地查看Bot的运行状态，快速定位和解决疑问。
总的来说，扣子（Coze）智能体平台凭借其丰富的功能、广泛的应用场景以及低门槛的操作方式，正在逐渐改变着人们的工作和生活方式。
