亳州学院《体育科学研究方法》教案

授课内容：         第六章 调查法                  学时：         4学时            

教学目标：1. 熟知调查法的定义、特点及常见的调查方法                          

2. 掌握问卷调查方法的基本程序和运用要求                                      

3. 基本掌握访谈法和专家调查法的基本方法和技巧                      

4.了解田野调查法、电话调查法、口述史和案例研究的注意事项及应用范围 

教学重点：1. 调查法的定义、特点及常见的调查方法                              

2. 问卷调查方法的基本程序和运用要求                                

教学难点：  调查法的基本方法和技巧在实践中的运用                                                     

需用教具：  多媒体教学设备                                                                     

教学方法：  讲授法、案例分析法、讨论法、探究学习法                                       

教学内容：  

第一节 问卷调查法

界定：是调查者根据调查目的和任务把事先周密设计的若干固定问题以书面形式向调查对象收集研究资料和经验事实的方法。

一、特点： 标准化、客观性、效率高

二、问卷调查的类型

1.从形式上可分为

1）开放形式：不为回答者提供具体的答案，而由回答者自由回答问题。如：您考研的动机是什么？

优点：自由发表意见，没有限制，回答比较自然，因此获得的资料比较丰富、生动。

缺点：要求有较高的知识水平和文字表达能力，时间较长、花精力，此外，获得的资料难以定量分析和处理。

2）封闭形式：在提出问题的同时，还给出若干个可能的答案，供回答者根据自己的实际情况从中选择一个或多个作为回答。

优点：回答标准，因此可以比较，对回答进行编码和分析比较容易；问题比较清楚，回答者少有困扰，回答比较完整，有效率和回收率较高。

缺点：回答问题的局限性，易受调查者自我观点的约束。

2. 按照问卷填答者的不同，分为

1）自填问卷：报刊、邮政、送发和网上问卷等。

2）代填问卷：访问问卷调查和电话问卷调查。

3 从内容上可分为

1）有关事实方面的：如“您每周锻炼几次”？

2）有关态度方面的：“您认为一个优秀的运动员应该具备哪些品质”？

3）有关个人背景资料：年龄、性别、文化程度、职业等等。

三、调查问卷的结构

1. 封面信

要求：1）主题交代清楚 2）使对方没有负担 3）说明权威机构、行政部门

2. 指导语

填表方法、要求和注意事项，要求针对问卷填写提出，语言清晰、简明扼要。

3. 问题与答案

问卷的核心组成部分，封闭式问卷一般为陈述句，填空、判断、多选、限选、单选、排序等题型；开放式问卷一般以填空、问答的形式出现。

4. 编码：将被调查者填答的内容转换成便于识别数码。

5. 结束语：用来简短地对被调查者的合作表示衷心的感谢。

四、问卷调查的设计

1. 问卷调查的表述形式

 填空题、判断题、单项选择、等级选择式（或程度选择式）、多项选择、排序——选择式、问答题、关联题、顺序评价式、矩阵式、后续（接转）问题排列方式 。

2. 调查问卷的设计原则

*具体性原则：内容要具体，不提抽象笼统的问题； *单一性原则：每题内容要单一；

*通俗性原则：语言准确、通俗，便于理解；*准确性原则：语言准备，不可模棱两可。

*客观性原则：态度客观，不诱导；      *非否定性原则：避免使用否定句表述问题；

*可接受性原则：资源真实回答问题。

（1）调查问题的排列应注意：

  *按问题的性质或类别排列   *按问题的复杂与难度，先易后难排列

  *按问题的时间顺序排列

（2）问题的语言和提问方式

尽量用简单的语言；问题要尽量简短；避免双重含义问题；问题不要带倾向性；不用否定形式提问；不问被调查者不知道的问题；不直接问敏感性问题；问题的参考框架要明确。

（3）问题的数目和顺序

1）被调查者熟悉的、简单易懂的问题放在前面，比较生疏、较难回答的问题放在后面。

2）把能引起被调查者兴趣的问题放在前面，把容易引起被调查者紧张和顾虑的问题放在后面。

3）把开放式问题放在问卷的结尾部分。

4）先问行为方面的问题，再问态度方面的问题，最后问有关个人的背景资料。

5）按一定的逻辑顺序排列问题。从时间框架来说，一般按时间先后顺序来提出问题。把询问同一方面事物的问题尽可能地排在一起。否则会破坏回答者的思路和注意力。

（4） 问卷设计的常见错误

  问题含糊；概念抽象；问题带有倾向性；双重含义；问题与答案不协调；答案设计不合理；语言中的毛病；其他方面的毛病。

例： 1. 您对学校近年来情况的感觉是： A）变化不大   B）变化较大   C）变化很大

  2. 你父母是体育教师吗？A）是   B）不是

  3. 子女最大的罪过，是不孝敬父母： A）完全同意    B）基本同意     C）不同意

  4. 为了提高教师的社会地位，您认为是否应该给教师增加工资： A）是  B）不是

  5. 传统的体育教学法正在被现代教学方法所改造。您认为这些年来体育教学情况是：

   A）改革太快   B）还可以   C）比较慢   D）很慢

  6. 在现代经济高速发展的前提下，您认为体育体制的局限性在于：

   A）浪费国家资源        B）影响社会投入      

   C）不利于运动员的就业  D）减少了对大众体育的投入

五、问卷的发放与回收

1. 问卷发放与回收的方式

发放：现场集中发放、填写与回收，邮寄问卷、报刊问卷、网上问卷、电子问卷、电话问卷等方式。现场发放回收适合小样本的调查，回收率高。

2. 提高问卷回收率的方法

选择具有吸引力的调查内容；提高问卷的设计质量；取得权威机构的支持；

采用合适的问卷调查方式；对受访者进行回馈。

3. 无效问卷的筛选

材料不真实，答案不完整；空缺率太高，漏答项3项以上；呈现规律性作答的问卷；

答案雷同的问卷；前后矛盾、不符合逻辑和常识性的问卷；

反向计分题目和原题目得分差异在3分以上的问卷。

六、调查问卷的效度和信度

1. 信度——即可靠性，是指对同一或相近的测量对象进行反复测量时，所得测量结果的一致性或稳定性，也就是测量工具能够稳定地测量所测的变量的程度。

2. 效度——即准确性，也称为有效度或准确度。是指测量工具能够准确地测出测量内容的准确程度。效度可分为内容效度、实证效度（关联效度）和结构效度。

第二节 访谈法

界定：访问调查法，是访问者（即调查者）通过有计划地与被访问者（调查对象）通过口头交谈等方式来收集调查资料的一种方法。

一、特点：双向性、交往型

二、访谈计划的制定

明确主题；深化主题；确定问题；形成提纲。

三、访谈法的基本程序

1. 访谈前的准备：准备好相关的访谈资料；选择合适对象；选择时间、地点和场合。

2. 接近被访问者：自然接近、求同接近、友好接近、正面接近和迂回接近。

3. 访谈中的策略：提问策略；听取技巧；引导和追寻策略。

4.访谈后的整理：对访谈录音、视频或记录进行核实整理。

个别访谈法应注意的问题

明确访谈主题，制定访谈计划与提纲；注意访谈方式：根据访谈对象具体情况而定：

    *谨慎、迂回式——大胆、正面式

    *耐心、善诱、逐步深入式——单刀直入、连续提问式

    *耐心慎重式——直率、简捷式

注意访谈过程中的听取、记录、引导、追询

第三节 专家调查法

界定：德尔菲法，是指调查者针对某些问题（方案、指标、教学内容、教学手段和方法等）向专家进行咨询调查，依靠专家的专业知识、实践经验、创造性智慧，采用系统的逻辑方法和匿名问卷的形式，分别对事物进行评估与分析、预测与判断，从而获得客观、可靠的意见与信息的方法。

一、专家调查法的特点

集体性与权威性；反复性与反馈性；定量性；匿名性。

二、专家访谈法的基本程序

（一）根据调查主题设计调查表

编制专家调查表，首先对调查问题进行分类，一般包括要求给出定量估计的问题；要求给出一定说明的问题和要求给出充分说明的问题三类。

（二）选择专家： 专家人数视调查问题的需要而定，一般以20-50人为宜。

（三）实施调查：4轮征询

第一轮调查：提出问题；第二轮调查：修改问题；第三轮调查：判定；整理调查结果，撰写调查统计。一般采用中位数法，把处于中位数的专家意见作为调查结论，并进行文字归纳，写成报告。

第四节 其他调查法

一、田野调查法

界定：是研究人员获得当地人的允许和合作，直接进入调研群体的生活之中，通过参与观察、访谈、直接体验等方式获取第一手研究资料的过程。

特点：真实感性、直接参与、长期性深入和田野调查的思维。

方式：观察、访谈、直接体验

程序：前期准备；进入调查（研究地点和研究群体的选择、切入方式、调查过程及要求）；记录与整理。

二、电话调查法

方式：传统电话调查、计算机辅助电话调查法

优点：调查对象的指定性弱；地域、范围广；答题率高；容易控制实施的质量问题。

缺点：抽样总体与目标总体不一致；调查内容难以深入；访问的成功率比较低。

应用范围：热点问题或突发性问题的快速调查；关于特点问题的消费者调查；特殊群体的调查；企业调查。

注意问题：主题突出，问题数量不宜过多；注意选择适当的回答问题的方式；尽量避免回忆性问题。

三、口述史

特点：“自下而上”的个体、记忆重建和深层含义。

模式：生平讲述和专题讲述，包括访前准备、访谈和访谈成果的整理与发表三个过程。

四、网上调查法

E-mail法、wed站点法、net-meeting法和interphone法。

五、案例研究

作业：

1.名词解释：调查研究、问卷调查法、访谈法、口述史

2.根据相关专业和热点编制一份问卷调查。

3.请根据研究方向需要设计一份访谈提纲。