第八单元  礼仪文书写作

        第一节 祝词  贺词 欢迎词 欢送词 答谢词

【习题导入】

高职高专学生社会实践交流会将于××年9月22日在杭州××大酒店举行，请你以杭州××大酒店总经理的名义写一篇祝词。

 

【必备知识】

  一、祝词

（一）祝词的概念

祝词，也作祝辞，是对特定对象表示良好祝愿的言词或讲话稿。中国是礼仪之邦，礼仪文书源远流长，种类繁多，祝词是其中的一种。祝词有祝人和祝事两大类。一般来讲，有会议祝词、节庆祝词、典礼祝词、奠基仪式祝词、祝酒词、祝寿词等。

（二） 祝词的特点

    祝词具有四个显著特点：

一是主题先行。向谁祝贺，祝贺什么，不绕弯子。

二是表述直白。既然是祝贺就不需要过多的含蓄，直来直去，有啥说啥。

三是现场感强，感情真挚，态度诚恳，要照顾到在场的所有听众的感受。

四是讲究语言。可以直白通俗，也可以典雅绮丽，具体因人而异，但都需要深思熟虑，不可过于随意。 

（三）祝词的基本格式

祝词的格式可以分为四个部分：标题、称呼、正文、落款。

   1.标题。可直接写“祝词”，也可以写成“给××的祝词”等。

   2.称呼。被祝贺对象的名称，在第二行顶格写。如果被祝贺对象的地位或身份较高，可以把其姓名、职务写在称呼上，也可以在称呼前加上表示尊敬的修饰语，如“尊敬的×××”。如果是对集体的祝贺，那么，称呼应该包括所有被祝贺者，如“尊敬的各位老领导、老教师”之类。注意：前边已经以“全体”或“各位”修饰的，后面要慎用“们”字。

 3.正文。正文一般有以下几个层次：表示祝贺；指出取得的成绩及其意义；表示对祝贺对象的关心、期望或向其学习之意等。

  4.落款。包括署名和日期。在报刊上发表的，可把它们放到标题下面。

（四）祝词撰写中应注意的事项

 1.称谓应礼貌、妥帖

祝词的对象可以是群体，可以是个人，也可以是某种活动，在实际运用中，祝贺的对象又是特定的。祝词的称谓要根据对象的不同，做到既要尊重对方，有礼貌，又要把握分寸。如果是机关单位的集会、典礼、宴会，可称“各位领导、同志们”；如果是一般性的涉外招待会、宴会，可称“女士们、先生们”；如果是重要的涉外招待会、宴会，则应首先突出出席招待会或宴会的重要名人，如果是外国总统来访，祝酒词的开头应称：“尊敬的总统先生、××国的我们十分尊贵的客人们”，既表明了对总统的尊敬，又符合我们热情好客的礼节；如果是针对某个人，开头要加尊称，表达亲切、尊敬之意。

   2.表达准确、感情充沛

 要准确了解祝贺人与祝贺对象的关系，有针对性的拟写祝贺内容。祝词的正文包括“谁祝贺”、“祝贺谁”、“祝贺什么”等。彼此的关系决定了相互间的感情程度，祝词内容中该说哪些话、回避哪些话，说话的语气、态度、分寸，都必须认真考虑，做到恰如其分。同时，为达到祝词的最佳表达效果，一般语句要热情、充满希望、富有感染力，使对方感到温暖、愉快。最后以祝愿的话作结尾。

    【例文3.13】

在尼克松总统答谢宴会上周恩来总理的祝酒词

总统先生、尼克松夫人、女士们、先生们、同志们、朋友们

首先，我愿以所有在座的中国同事们和我本人的名义，感谢尼克松总统和夫人邀请我们参加今晚的宴会。

总统先生一行明天就要离开北京，前往中国南方参观访问。在过去几天里，总统先生会见了毛泽东主席，我们双方举行了多次会谈，就中美两国关系正常化和共同关心的问题交换了意见。我们双方之间有着巨大的原则分歧，经过认真、坦率的讨论，使彼此的立场和主张有了更清楚的了解，这对双方都是有益的。时代在前进，世界在变化。我们深信，人民的力量是强大的，不管历史的发展会有什么曲折反复，世界的总的趋势肯定是走向光明，而不是走向黑暗。增进中美两国人民之间的了解和友谊，促进中美两国关系的正常化，这是中美两国人民的共同愿望。中国政府和中国人民将坚持不渝地为实现这一目标而努力。

    现在，我提议为伟大的美国人民，为伟大的中国人民，为中美两国人民的友谊，为尼克松总统和夫人的健康，为在座的其他美国客人们的健康，干杯！ 

 

二、贺词

（一）贺词的概念。贺词是对特定对象表示诚挚祝贺的一种礼仪性文书，一般用于祝贺某部门、单位或个人取得的成绩、作出的贡献或逢着的重大喜事。

（二）贺词与祝词的区别。都是用于喜庆祝贺的文书。所不同的是：贺词是对既成结果的庆祝、贺喜、赞美。祝词是对特定的对象表示良好祝愿，是对预期结果的祝愿、祈求、祝福。有时贺词与祝词可以互用，既表示庆贺、道喜，又提出祝愿、祈求。

（三）贺词的格式与写法。

1.称谓。即接受祝贺的单位、团体或个人。

2.正文。可分以下几个层次写：表示热烈祝贺之意；阐述对方取得成果的意义；提出希望和要求（上级给下级）或表示自己的态度和决心（下级给上级）或表示虚心向对方学习（平级之间）等。

3.祝颂语。即庆贺和祝愿的话。

4.落款。正文右下方分两行标出写贺词的个人或单位全称及时间。如果标题下已经写上姓名和时间正文后边的落款就可不写。

    【例文3.14】

致中国科学院青藏高原综合科学考察研究队的贺信

中国科学院青藏高原综合科学考察研究队： 

值此第二次青藏高原综合科学考察研究启动之际，我向参加科学考察的全体科研人员、青年学生和保障人员，表示热烈的祝贺和诚挚的问候！青藏高原是世界屋脊、亚洲水塔，是地球第三极，是我国重要的生态安全屏障、战略资源储备基地，是中华民族特色文化的重要保护地。开展这次科学考察研究，揭示青藏高原环境变化机理，优化生态安全屏障体系，对推动青藏高原可持续发展、推进国家生态文明建设、促进全球生态环境保护将产生十分重要的影响。希望你们发扬老一辈科学家艰苦奋斗、团结奋进、勇攀高峰的精神，聚焦水、生态、人类活动，着力解决青藏高原资源环境承载力、灾害风险、绿色发展途径等方面的问题，为守护好世界上最后一方净土、建设美丽的青藏高原作出新贡献，让青藏高原各族群众生活更加幸福安康。 

                                                                习近平

2017年8月19日

  

【例文3.15】

XX公司开业贺词

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、朋友们：

大家中午好！

在这个春暖花开的美好时节，我们迎来了XX公司的开业典礼，应黄董事长的邀请，我前来参加开业庆典，并且作为嘉宾向公司的开业献上我真诚的祝福。首先，请允许我代表各位嘉宾及我本人向XX公司的隆重开业表示热烈的祝贺！祝XX公司事业红红火火、财源滚滚而来，前程灿烂辉煌！ 

几十年来，中国建筑行业取得了长足的发展，近年来更是进入了发展的快车道。刚才黄总的一番话，让我们倍感亲切，也让我们充分体会到公司积极向上、自我进取的精神。作为在建筑行业发展的参与者，我们亲历了这个行业几十年蓬勃发展的机遇期，见证了许多企业家无悔奋斗的艰辛历程，无论在这个行业中成功与否，大家都与建筑行业结下了一段情缘，品尝到了这个行业的酸甜苦辣，也积累了可贵的人生财富。我们都要感谢这个行业，这个行业也要感谢我们，正是我们的参与和贡献成就了这个行业的发展。我衷心地希望我们每个个体和这个行业都有良好的发展和辉煌的未来。 

在这里，我真诚地期望，XX公司今天的开业庆典，当做万里长征迈出的坚实第一步。希望你们在今后的事业发展中，精诚团结、奋力拼搏，以良好的经营理念和管理手段，在竞争中求生存，在创新中谋发展。相信公司在领导人的带领下，通过广大员工的共同努力，一定会逐渐成长壮大，发展成为一个朝气蓬勃且充满创造力的伟大企业。

最后，再次衷心祝愿XX公司开业大吉、事业亨通、兴旺发达！祝到场各位朋友身体健康、万事如意！

谢谢！

 

  三、欢迎词

（一）欢迎词的概念。通常指在迎接宾客的茶会或酒宴等场合，主人对宾客表示欢迎之意的讲话稿。

（二）欢迎词的格式和写法。一般由五部分组成：标题、称呼、正文、结尾、落款。

1.标题。可用“欢迎词”三字作标题，也可概括性地写“×××在欢迎×××会上的讲话（致词）”。

2.称呼。同上述几种致辞类文体写法。

3.正文。可分以下几层来写：一是介绍来宾访问的背景情况，对客人的来访表示欢迎、问候或致意；二是回顾双方的友谊与合作，客观评价对方的业绩；三是简单阐明来访的意义，介绍本单位（或本地区、本国）的情况，展望美好未来；四是热情地表示良好的祝愿或希望。

4.结尾。再次表示欢迎、祝愿和感谢之意，可省略。

5.落款。包含署名和日期，也可省略。

其他要求可参考上述几种致辞类文体写法。

【例文3.16】

30周年厂庆欢迎词

女士们、先生们：

    值此×××厂30周年厂庆之际，请允许我代表×××厂，向远道而来的贵宾们表示热烈的欢迎！ 

　　朋友们不顾路途遥远专程前来贺喜并洽谈贸易合作事宜，为我厂30周年厂庆更添了一份热烈和祥和的气氛，我们由衷地感到高兴，并对彼此增进双方的友好关系作出的努力，我们表示最诚挚的谢意！

　　今天在座的各位来宾中，有许多是我们的老朋友，我们之间有着良好的合作关系。我厂建厂30年能取得今天的成绩，离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。对此，我们表示由衷的钦佩和感谢。同时，我们也为能有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。在此，我再次向新朋友们表示热烈欢迎，并希望能与新朋友们密切协作，发展相互间的友好合作关系。

“有朋自远方来，不亦乐乎”。在此新朋老友相会之际，我提议：为今后我们之间的进一步合作，为我们之间日益增进的友谊，为朋友们的健康幸福，干杯！ 

 

  四、欢送词

  在送别的会议或茶会、酒宴上，主人发表表示送别之情的致词称欢送词。欢送词的写法和欢迎词基本相同，只不过正文内容有所区别，对欢送的人或团队应给予肯定和评价，并在此基础上表达欢送、依依惜别之情。如果是友好访问团队，还要表示对再一次的来访的期待，并祝愿一路顺风。

【例文3.17】                    

欢送词

尊敬的xx、xx先生：

    再过半小时，您就要起程回国了。我代表xxx集团公司，并受xxx副部长之托，向您及您率领的代表团全体成员表示最热烈的欢送！

    我十分高兴地看到，近一个星期以来，我们双方本着互惠互让的原则，经过多次会谈，达成了四个实质性协议，取得了令人满意的成果。在此，我们对您在洽谈中表现出的诚意和合作态度，深表感谢！我衷心地希望您和您的同事们今后一如既往，为进一步发展我们双方的经济贸易往来而不懈努力！

    我们期待着您和您的同事们明年再来这里访问。

    再次表达最为良好的祝愿！谢谢！

 

五、答谢词

答谢词是指在茶会或酒宴上，被欢迎者或被欢送者对别人的帮助或款待表示感谢的致词。首先对主人的热情款待表示感谢，然后简述自己致谢的原因，并表示祝愿或邀请等。

【例文3.18】

答谢词

尊敬的董事长彼特先生及夫人，女士们、先生们：

晚上好！此次中国XX有限公司赴法国考察代表团一行7人来到贵公司进行业务考察和商洽合作事宜，受到贵公司的热情接待和友好款待，我谨代表中方代表团向董事长彼特先生及夫人，以及有关接待人员表示衷心的感谢。

通过这次参观考察和业务谈到，我们对法国同行的一流的生产技术、先进的工艺设备和管理水平感到由衷的敬佩，特别是对贵公司开诚布公、真诚协商、友好合作的谈判态度和工和作风留下了深刻印象，使我们最终确立了合作的初步意向。我们回去后，将进一步认真研究合作方案，尽快与贵公司达成合作协议，实现双方的友好合作。

明天，我们即将结束此次考察行程，启程回国，在此，我谨代表我的同事，并以我个人的名义，对贵公司在我们访问期间所给予的热情款待再次感谢。最后，祝董事长彼特先生与夫人，以及在座各位朋友身体健康！

祝贵公司兴旺发达！

祝中国XX有限公司与法国XX有限公司合作成功！

祝中法两国人同的友谊万古长青！

 

    【同步训练】

一、名词解释：

祝词   贺词    欢迎词    欢送词    答谢词

二、填空题：

1.祝词具有四个显著特点：           、           、           、            等。

2.启事大体可以分为                、                和             等三大类。

    3.常见的声明有             、           、           、            和         等。

三、简答题：

    1.祝词写作的注意事项有哪些？

    2.贺词与祝词的区别？

    3.欢迎词的格式？

 

  四、写作题：

 1.根据下面提供的信息撰写一则欢迎词：

 (1)苏小小以综合成绩第一名的成绩考上XX公司。 

 (2)XX公司是本地区的行业领头羊。

 (3)致词者是XX公司重大攻关项目的主持人。 

 (4)该攻关项目目前到了关键阶段。 

    

   2.根据下面提供的信息，按要求撰写相关礼仪文书。

   ××职业技术学院郭院长带领中法学院数控技术专业部分师生到台州瑞金工业机器人制造公司参观学习，受到了公司领导欧阳总经理和员工们的热情欢迎和款待。瑞金公司在师生到来时召开了欢迎会，临别时召开了欢送会。请你为瑞金公司欧阳总经理写一篇欢迎词和欢送词，为郭院长写一篇答谢词。