自主学习指南：

1. 依据知识框架梳理本节重难点；

2. 自主学习知识文档，标记疑问点；

3. 自主学习知识讲解任务点，答疑解惑；

4. 推荐学习知识拓展内容，拓展视野；

5. 思考：连锁门店运营管理的关键点是什么？

思政映射：

在学习连锁经营标准化服务体系的同时，有机融入社会主义服务意识的学习和理解，强化同学们的爱国主义情怀和为人民服务的价值观。

一、知识框架：

二、知识文档：

三、知识讲解：

四、知识拓展：

五、参考书推荐：