目录

  • 1 第一章  基础模块--操作系统
    • 1.1 任务一:熟悉操作系统及基本操作
    • 1.2 任务二:掌握操作系统的常用设置
    • 1.3 任务三:掌握操作系统的文件管理
    • 1.4 任务四:掌握常用工具的使用
  • 2 第二章  基础模块--文档处理
    • 2.1 任务一:掌握文档的基本操作
    • 2.2 任务二:掌握制作公司简介
    • 2.3 任务三:掌握表格的插入和编辑
    • 2.4 任务四:掌握文档的目录、样式和模板
  • 3 第三章  基础模块--数据表格处理
    • 3.1 任务一:掌握制作员工档案表
    • 3.2 任务二:掌握公式与函数使用
    • 3.3 任务三:掌握员工档案分析
    • 3.4 任务四:掌握图标分析员工档案表
  • 4 第四章  基础模块--演示文稿制作
    • 4.1 任务一:掌握制作中国古代诗词大赛
    • 4.2 任务二:掌握演示文稿的动画制作
    • 4.3 任务三:掌握演示文稿的放映和输出
  • 5 第五章  基础模块--网络应用
    • 5.1 任务一:熟悉计算机网络基本组成
    • 5.2 任务二:了解计算机病毒及防治
    • 5.3 任务三:熟悉Internet应用
    • 5.4 任务四:熟悉网络协议与网络体系结构
  • 6 第六章  拓展模块--人工智能
    • 6.1 任务一:了解人工智能
    • 6.2 任务二:认识人工智能的价值
    • 6.3 任务三:熟悉人工智能发展中的伦理问题
    • 6.4 任务四:熟悉人工智能的未来与展望
  • 7 第七章  拓展模块--物联网应用
    • 7.1 任务一:认识物联网
    • 7.2 任务二:熟悉物联网体系架构
    • 7.3 任务三:熟悉物联网应用领域
    • 7.4 任务四:熟悉我国物联网的发展方向
  • 8 第八章  拓展模块--大数据技术
    • 8.1 任务一:案例导读
    • 8.2 任务二:认识大数据技术
    • 8.3 任务三:熟悉大数据技术及应用
    • 8.4 任务四:了解大数据的成长及挑战
  • 9 第九章  拓展模块--区块链技术
    • 9.1 任务一:理解区块链概述
    • 9.2 任务二:熟悉区块链应用于发展
    • 9.3 任务三:熟悉区块链技术
    • 9.4 任务四:熟悉区块链技术应用场景
    • 9.5 任务五:了解区块链优势及影响
  • 10 第十章  拓展模块--云计算应用
    • 10.1 任务一:案例导读
    • 10.2 任务二:认识云计算技术
    • 10.3 任务三:理解云计算概念
    • 10.4 任务四:熟悉云计算分类
    • 10.5 任务五:熟悉云计算的关键技术
    • 10.6 任务六:了解云安全
    • 10.7 任务七:了解云计算发展趋势
  • 11 第十一章  拓展模块--5G技术应用
    • 11.1 任务一:理解5G的定义
    • 11.2 任务二:熟悉5G的基本特点
  • 12 第十二章  拓展模块--虚拟现实应用
    • 12.1 任务一:认识虚拟现实
    • 12.2 任务二:了解虚拟现实的技术特征
    • 12.3 任务三:理解虚拟现实系统的组成
    • 12.4 任务四:熟悉虚拟现实技术的开发
  • 13 第十三章  拓展模块--工业互联网应用
    • 13.1 任务一:认识工业互联网
    • 13.2 任务二:了解工业互联网业务需求与体系架构
    • 13.3 任务三:熟悉工业互联网网络体系
    • 13.4 任务四:熟悉工业互联网平台体系
    • 13.5 任务五:熟悉工业互联网安全体系
  • 14 校企合作实践项目
    • 14.1 企业岗位能力要求
    • 14.2 企业真实工作案例
企业岗位能力要求

一、企业招聘人员要求




二、不同岗位能力要求

1.办公人员能力要求

办公自动化岗位的能力要求主要涵盖以下几个方面:

电脑操作技能:
        熟练使用常用办公软件,如Microsoft Office套件(Word、Excel、PowerPoint等)。 掌握电子邮件的收发、处理和管理技巧。  熟练运用各类办公自动化设备,如打印机、复印机、扫描仪等。

专业技能:
        对于Word,需要掌握窗口组成与操作界面、文字与段落格式的美化设置、图文混排、表格的设置与应用、图形的绘制、艺术字的设置与运用等。对于Excel,需要了解工作薄和工作表的区别及运用、常用函数和公式的应用、图表的插入及编辑、数据库的使用(如筛选、排序、分类汇总等)。对于PowerPoint,需要熟悉界面介绍、对象操作、动画效果设置等。
    沟通与协作能力:

具备良好的口头和书面沟通能力,能够有效表达和理解意思。善于协调合作,与同事保持良好关系。
    时间管理能力:
        合理规划工作时间,设定优先级。有效安排任务和处理工作压力,具有高度的时间观念和执行力。
    问题解决能力:
        具备解决问题的能力,能够分析、识别和解决工作中的困难和挑战。善于从不同角度思考和提出解决方案。
    学习能力:
        具备主动学习的态度,能够独立思考和解决新问题。不断提升自己的专业知识和技能,具备一定的研究和分析能力。
    组织能力:
        善于整理和管理文件、资料和信息,提高工作效率和文件处理准确性。具备良好的归档和文件追踪能力。

此外,办公自动化岗位还可能要求具备保护数据安全、辨别信息真伪性等责任,以确保处理的文件和数据被保护,以及处理的内容真实可靠。这些能力共同构成了办公自动化岗位的核心要求,帮助员工高效、准确地完成工作任务。


2.技术人员能力要求

                   图文快印店员工考核标准

作为图文快印店的员工,要求具备一定的专业知识和服务技能,才能更好地满足客户的需求,提高店铺的业绩。因此,对于图文快印店员工的考核标准应包括以下内容:

1.专业知识:图文快印店员工需要了解不同打印机和复印机的性能特点、操作方法以及常见故障处理方法。在考核中,可以通过与员工的问答、实际操作等方式来评估其专业知识水平。

2.操作技能:员工需要熟练掌握图文快印设备的操作方法,包括打印、复印、扫描等基本功能,以及常用的软件操作技巧。打字能力是重中之重,作为实习生必须拥有盲打的技术水准。能够正确把设备连接到计算机。设备缺失驱动能够正确下载安装。在考核中可以设置一定的时间限制,要求员工在规定的时间内完成指定任务,考察其操作的熟练程度。

3.效率和准确性:图文快印店通常有很多客户需要服务,员工需要保证工作的高效率和准确性。因此,在考核中应设定一定的时间限制,考察员工在规定时间内完成一定数量的工作,并且要求质量符合要求。

4.服务态度:员工的服务态度对客户的满意度有很大的影响,应该注重考核。在考核中可以设置一些情境,考察员工在不同情况下的服务态度,如对待咨询、投诉和急需等各种不同类型的客户。

5.团队合作:图文快印店通常有多个员工同时工作,员工之间需要良好的团队合作精神。在考核中可以通过组织一些团队活动,考察员工的沟通与协作能力以及对团队目标的认同和贡献。

6.问题解决能力:在快印店的工作中,客户可能出现各种各样的问题,员工需要能够独立解决或协助解决这些问题。在考核中可以设置一些模拟情境,考察员工的问题解决能力和应对策略。

7.销售能力:员工在与客户的接触中,应该有一定的销售能力,能够主动推荐适合客户需求的产品和服务。在考核中可以通过销售额和客户反馈等指标来评估员工的销售能力。

总的来说,图文快印店员工的考核标准应该是综合性的,包括专业知识、操作技能、效率、准确性、服务态度、团队合作、问题解决能力和销售能力等方面。通过对员工的综合考核,可以评估员工的综合素质,并为员工提供进一步的培训和发展机会。