工作模块三:车身电气系统维护及检修
工作任务1:影音系统维护及检修
【工作场景描述】
赵先生今天过来给自己的座驾宝骏Kiwi EV做保养,和服务顾问反馈近期车辆中控屏无法显示内容,提出要重点检查车辆影音系统。接下来,我们要完成车辆影音系统的检查、保养和维修。
【工作任务目标】
目标维度 | 目标内容 |
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知识与技能目标 | 1.掌握影音系统的组成部件和作用; 2.掌握车辆音响、中控屏、全景影像等设备的使用; 3.掌握车辆音响、中控屏、全景影像等设备的检查内容、维护方法和标准; 4.能够根据故障现象判断故障原因,掌握车辆音响、中控屏、全景影像等设备的维修方法和标准。 |
过程与方法目标 | 1.通过自主学习、测验练习等方法掌握影音系统的组成作用和维护保养内容; 2.通过小组合作、整车练习掌握车辆音响、中控屏、全景影像等设备的使用方法、保养和维修的方法和操作标准。 |
情感态度与价值观目标 | 1.养成良好的自我管理、团队合作、沟通与表达、分析解决问题的能力; 2.遵守操作规则和职业道德规范,养成良好的职业素养; 3.初步具有AI人工智能素养。 |
【知识储备】
一、影音系统组成与功能
影音系统组成| 组成系统 | 组成内容 |
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影音系统 | 包括音响、显示屏、全景影像等设备,为驾驶员和乘客提供娱乐和信息服务 |
音响功能 | 提供高质量的音乐播放,为车内营造舒适的氛围。 |
中控屏功能 | 显示导航、全景影像等信息,方便驾驶员操作和查看。 |
二、音响的使用


方向盘音响控制键含义
序号 | 控制键 | 功能 |
|---|
| ① | 确认键 | 用于功能选择确认。 |
| ② | 音响娱乐系统按键 | 用于音乐、电台功能选择。 |
| ③ | 返回键 | 返回各菜单页面。 |
| ④ | 智能语音交互按键 | 非微信页面 :唤醒语音控制功能。 微信页面 ,启动/退出微信语音。 |
| ⑤ | 接听/挂断电话按键 | 在手机与音响系统完成蓝牙连接 后 ,您可以 : a.来电短按 :接听电话。 b.来电长按 :拒接电话。 c.通话中短按 :挂断电话。 |
三、中控屏功能
中控屏功能功能类别
| 具体功能
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基本功用
| 显示车辆信息、导航信息、多媒体信息。
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智能交互体验
| 1. AI语音:通过语音开启某一车辆功能或查询信息。如:可设置语音形象、选择语音音色、信息查询。 2. 远程车控:手机与车机通过通讯网络进行远程连接,可以远程解锁或上锁车辆、开启或关闭空调、车窗、车门、寻车等。 3. 用车服务:导航、预约充电、语音克隆、车辆体验、一键补电等。 |
全景影像
| 可以显示车辆四周的影像,辅助驾驶员进行泊车和起步。
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⭐全景影像的使用
功能类别
| 具体功能
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前画面
| 开启360开关,挂D挡,显示前影像后画面。
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后画面
| 开启360开关,挂R挡,显示后影像。
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右前画面
| 开启360开关,打右转向灯,方向盘向右大转向拐弯,显示右前影像。
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左前画面
| 开启360开关,打左转向灯,方向盘向左大转向拐弯,显示左前影像。
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全景影像开关
|
新能源汽车影音系统检查项目包括检查音响、扬声器、中控屏等。
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工作模块三:车身电气系统维护及检修
工作任务1:影音系统维护及检修
【作业准备】
新能源汽车维护保养作业前准备是车辆维护前的日常工作,包括场地准备、防护准备、工具准备。维修技师需要做好防护检查等准备工作,保证维修车间作业安全。
作业前准备工作 | 工作内容 | 工作要求 | 注意事项 |
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场地准备 | 1. 高压维护维修工位准备 | ①设置安全隔离警戒线、放置安全警示牌,警示相关人员,避免发生安全事故 ② 地面铺设绝缘垫 ③ 配备消防及高压防护应急设备,如灭火器等。 | ● 维修工位干净整洁、通风良好、保持干燥、光线充足 ● 场地无易燃品和无关的金属物品 ● 工位旁无其他无关人员 | 


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2. 车辆保护 | ① 铺设散热器格栅罩、翼子板保护罩(外三件套) ② 铺设座椅护面、地板垫、转向盘罩、档位杆罩等(内四件套) ③ 安装前后车轮的车轮挡块 | —— |  

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防护准备 | 1. 检查并穿戴个人安全防护用具 —— 绝缘鞋 | ① 鞋面无划痕、磨损、裂纹 ② 绝缘鞋弯曲时鞋底无断裂 ③ 鞋面干燥 | ● 绝缘鞋应放在干燥、通风处,不能随意乱放。 ● 避免接触高温、尖锐物品和酸碱油类物质。 |  
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2. 检查并穿戴个人安全防护用具 —— 绝缘服 | ① 绝缘服内外无划痕、破损、裂纹 | ● 绝缘服不宜接触明火、以及有锐角的坚硬物体。 ● 穿戴绝缘服时注意安全,不可硬拉硬扯,避免衣服损坏。 ● 如发现衣服被划、破损,必须立即停止作业,更换绝缘服。 ● 使用后检查绝缘服有无破损,如有要及时做报废标注,以免后续使用出现安全隐患;如无破损,使用湿巾或75%消毒湿巾或柔软湿毛巾轻轻擦拭衣服表面,除去污渍、保证清洁,严禁水洗机洗。 ● 绝缘服应储存在通风、透气、干燥、清洁的库房内,挂在衣架上或摊开放置,尽量减少折叠,延长使用寿命。 |  
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3. 检查并穿戴个人安全防护用具 —— 绝缘帽
| ① 无裂缝、损伤,无明显变 ② 下颚带完好牢固 | ● 佩戴时必须按照头围的大小调整并系好下颚带。 |  
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4. 检查并穿戴个人安全防护用具 —— 护目镜 | ① 无裂痕、损坏、老化 ② 护目镜螺钉紧固 | —— |  
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5. 检查并穿戴个人安全防护用具 —— 绝缘手套 | ① 检查绝缘手套的电压值,要能满足测量实物的电压值 ② 无磨损裂纹;充气检验气密性,无漏气 | ● 当佩戴绝缘手套作业时,应将衣袖口放进手套筒内,以防发生意外。 ● 使用完后,应将内外擦洗干净,待干燥后,撒上石灰粉放置平整,以防受压受损,且不能放置于地上。 ● 如果一副绝缘手套中的一只手套破损,那么这副手套不能继续使用。 |  
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6. 检查绝缘垫绝缘性 | ① 检测绝缘垫对地绝缘性能 | ● 前后左右测量四个点,测量值均为无穷大。 | 
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工具准备 | 1. 绝缘电阻表 | ① 短路测试、开路测试正常 | ● 必须在断电情况下进行绝缘电阻的测量。 | 
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2. 绝缘工具 | ① 绝缘工具无破损 | —— | 
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3. 万用表 | ① 表笔和线无破损、裂痕 ② 检查万用表通断 | ● 表笔不能接触到任何的金属物品,以免产生短路。 ● 使用时必须水平放置,以免造成误差。 | 
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4. 钳形电流表 | ① 钳口无污物 ② 检查额定电压,不能测量超过额定电压的高压电路电流,易造成事故或触电 | ● 测量时应佩戴绝缘手套,穿绝缘鞋,双手不得触碰其他设备,防止短路和搭铁。 | 
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5. 放电工装 | ● 由于新能源汽车动力蓄电池以及一些高压部件带有电容,即使断开电源,电容还是会存储部分电量,因此需要放电工装对高压端口进行放电,避免产生触电危险。 | 
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注意事项 |
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▲ 进行新能源汽车高压系统维护作业,必须由两人以上进行协同操作,其中一人操作,一人监护,应遵守安全操作规范,禁止其他无关工作人员触摸车辆。 |  |
▲ 进行新能源汽车高压系统维护作业前,必须穿戴高压防护用具如绝缘手套、绝缘鞋、绝缘服、护目镜等。不得佩戴金属饰品(如手表、戒指等),工作服内不得有金属物件(如金属钥匙等)。 | 
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▲ 新能源汽车维护作业,应严格遵循先低压后高压,先常规后高压的顺序进行。 高压电线束和插头的颜色都是“橙色”。车辆维修工作时,不能随意触碰这些橙色部件。 |  |
▲ 在维修高压部件时,禁止带电作业。确保车辆充电接口已和外部高压电源连接断开。 | 
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▲ 在维修高压部件时,先将车钥匙置于OFF挡,并断开蓄电池负极电缆及高压检修开关。 |  |
▲ 断开高压部件后,立即用绝缘胶带或堵盖封堵线束连接器端口和高压部件端口。 |  |
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工作模块三:车身电气系统维护及检修
工作任务1:影音系统维护及检修
【任务实施】
(一)音响的保养与清洁
音响的保养与清洁
检查类型 | 检查内容及方法 | 正常情况 |
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定期清洁 | 定期清洁音响的表面,避免灰尘和污垢堆积,影响设备的性能和使用寿命。 | 音响表面干净,无污垢、无破损 |
检查各功能按键 | 定期检查多功能方向盘按键功能是否正常; | 各功能按键正常 |
检查扬声器声音是否清晰; | 扬声器声音清晰 |
检查扬声器音量是否正常 | 音量随着挡位的变化而变化,挡位越大,音量越大,反之,则减 |
更新软件 | 检查是否能定期更新中控屏的软件,确保设备能够正常工作,避免因软件版本过低导致的故障。 | 软件能够自动更新、系统能够自动升级 |
(二)中控屏的日常保养与清洁
中控屏的日常保养与清洁检查类型 | 检查内容及方法 | 正常情况 |
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日常检查与清洁 | 使用专用清洁剂,定期清洁屏幕,避免污渍和指纹影响使用。 | 中控屏外观干净,无污渍 |
定期检查与维护
| 定期检查中控屏的外观是否有划痕、裂痕等 | 中控屏外观无划痕、破损
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定期检查中控屏的功能是否正常,如导航、音乐、空调、AI语音智能助手、全景影像、用车服务等。 | 导航、音乐、空调、AI语音智能助手、全景影像、用车服务等功能可以正常使用 |
定期清洁中控屏,避免灰尘和污渍影响屏幕显示效果。 | 中控屏外观干净,无污渍 |
检查全景影像摄像头是否有污渍,定期清洁全景影像摄像头。 | 全景影像摄像头无污渍,影像清晰 |
更新软件 | 检查是否能定期更新中控屏的软件,确保设备能够正常工作,避免因软件版本过低导致的故障。 | 能够定期更新软件,升级系统 |
(三)维护维修音响
维护维修音响| 现象 | 可能的原因及解决方法 |
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主机有作用 ,但没有或声音很小 | 调大音量。 |
机身有微热 | 机子工作正常发热。 |
收音收不到想要的台 | 检查车顶天线及线路是否损坏。所需电台的信号太弱 ,请使用手动调谐。 |
播放时 ,音乐出现断断续续的停顿 | 有可能是网络不佳。 |
杂音 | 有可能是某个音频文件本身原因 ,请播放其它的音频文件进行确认 |
(四)中控屏常见故障、原因及维修
现象 | 可能的原因及解决方法 |
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屏幕显示异常 | 可能是由于屏幕硬件故障、显示屏内部的电路板损坏导致或系统设置问题导致的。 |
触摸屏无响应 | 可能是由于触摸屏硬件故障、显示屏内部的电路板损坏导致的。 |
系统功能异常 | 1.导航系统故障:可能是由于系统软件故障、硬件冲突或系统设置问题、版本过低导致的。 2.全景影像系统故障:可能摄像头出现故障或中控屏硬件出现故障。 |
(五)中控屏故障诊断方法
| 中控屏故障诊断方法 |
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1. 检查中控屏的电源线是否连接正常,电源电压是否稳定。 |
2. 检查中控屏的硬件是否损坏,如屏幕、主板、触摸屏等。如损坏则更换; |
3. 检查中控屏的功能件是否正常,如操作系统、应用程序等; |
4. 检查导航仪; |
5. 检查全景影像摄像头。 |
【任务实施】
(一)任务要求:
1. 请4-5人组成学习小组,并进行分工:操作员、安全员、观察员,协作完成新能源汽车影音系统维护及检修的操作训练。
岗位 | 岗位职责 |
|---|
操作员 | 1.按照工作过程完成新能源汽车影音系统检查实操、填写工作表。 2.实操结束后填写《新能源汽车影音系统检查实训报告》中的“实训总结”。 |
安全员 | 认真地观察操作员的操作,将操作安全监督情况记录并反馈在《实训安全监督表》中。 |
观察员 | 观察并记录操作员的操作步骤、内容和注意事项等。 |
其余2名学员 | 完成《新能源汽车影音系统检查实训报告》中的“知识储备”,做好操作准备。 |
2.可借助微课视频,观察示范操作过程,小组协作反复练习,达到熟练、规范、正确操作的程度。
3.将操作过程记录在《实训报告》的“工作表中”,项目学习结束后,完善并提交实训报告给指导老师。
工作安全监督表
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工作模块三:车身电气系统维护及检修
工作任务1:影音系统维护及检修
【竣工复检】
为了确保维护维修质量,提高服务水平和客户的信誉度,在完成维护维修作业后,还需要对维护维修容进行竣工检验。影音系统竣工复检的内容包括有:
复检项目 | 复检内容 |
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外观复查 | 1.检查音响外观是否清洁、无损坏; 2.检查中控屏外观是否清洁、无损坏 |
检查音响声音 | 检查扬声器声音是否清晰 |
检查各功按键 | 检查多功能方向盘按键功能是否正常 |
检查中控屏 | 1.检查中控屏各功能是否正常; 2.检查全车影像是否清晰; |
✍汽车维修的“三检单”
大多数汽车维修企业为了确保维修质量,保证消费者权益,提高企业的服务水平和信誉度,他们会根据《汽车修理行业国家二级企业标准》制定“三检”质量管理制度。
“三检”包含:“自检”、“互检”、“专检”
“三检”质量管理制度要求
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1.“自检”、“互检”、“专检”的人员必须在相应的检验单上签字。
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2. 检验不合格和未经检验的车辆不得维修出厂。
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3. 检验人员对于质量检验的部分经过检验后,确定检验结果,同时对于检验果负责。
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4.“自检”不合格的车辆应及时返工修复,对于延误的时间和维修费用,由应责任人承担责任。
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5.“互检”不合格的车辆应及时通知车间主管或有关技术人员,并让其做出决,明确责任,对于责任人应追究其在误工期和增加维修费用等所造成的经济和誉的损失。
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6. “专检”人员检验出的不合格车辆应及时返修或追加项目,同时追究有关任人的责任。
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7. 对于明显维修缺陷,而检验员未能检验出来,同时直接出厂的,应追究有检验员的责任。
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8. 对于隐性缺陷和有关电子元件的缺陷,在检验过程中未能表现出故障的,情节减少相应检验员的责任。
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“三检”程序
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1. 维修竣工后,维修企业应先进行自检,确保维护维修项目全部完成,维修质量符合要求。
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2. 维修企业应填写《汽车维护维修竣工检验表》,逐项记录检验结果。
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3. 维修企业应制订检验员对车辆进行竣工检验,检验员应具备相应的专业知识和经验。
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4. 检验员对车辆进行全面的检查,确保车辆的维护维修质量符合标准。
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5. 检验员在《汽车维护维修竣工检验表》上签字,确认车辆维修竣工。
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6. 维修企业将《汽车维护维修竣工检验表》交给车主,车主有权对车辆进行复检。
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7. 车主对车辆复检合格后,维修企业应出具《汽车维护维修竣工证明》。
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工作模块三:车身电气系统维护及检修
工作任务1:影音系统维护及检修
【作业后5S】
新能源汽车维护保养作业后要做好“恢复、清洁、整理”工作。具体内容为:
工作项目 | 工作内容 |
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车辆内部清洁、整理 | 1. 清洁灯光开关、雨刮器开关、空调开关等。 |
2. 将所有车门玻璃提升到位,拆下车内防护四件套(座椅护面、地板垫、转向盘罩、档位杆罩),并放入废料箱中。 |
车辆外部清洁整理 | 1. 取下车外三件套(散热器格栅罩、翼子板保护罩),放下前机舱盖,确保关闭到位。 |
2. 清理汽车外部卫生(清楚作业时留在车身的手印等)。 |
场地清理及工具归位 | 1. 将工具清洁后,按顺序摆放于工具车中,并将工具车放置规定位置。 |
2. 关闭举升机电源,清理举升机操作台。 |
3. 清理、清洁场地卫生。 |
【任务总结评价】
“每一次反思都是成长的机会,每一次总结都是迈向成功的步骤。”——罗斯福
请你结合本工作任务的学习情况,总结、反思自己在“影音系统维护及检修”工作任务的理论知识学习、操作过程、团队合作等方面,做得好的和不足之处,完成实训总结。
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