一、思政小案例1:口头磋商效力及应对策略
二、课件——思政小案例1:口头磋商效力及应对策略
三、思政小案例2:“不可撤销”发盘的撤回争议——合同成立的条件探讨
思政小案例3:限期发盘不可撤销原则的应用——国际贸易中的法治实践
四、课件——思政小案例2:“不可撤销”发盘的撤回争议——合同成立的条件探讨
思政小案例3:限期发盘不可撤销原则的应用——国际贸易中的法治实践
五、思政小案例4:价格实质性变更下的交易磋商
思政小案例5:争议解决条款的添加与合同成立
六、课件——思政小案例4:价格实质性变更下的交易磋商
思政小案例5:争议解决条款的添加与合同成立
干货分享!外贸谈判实用攻略
良好、顺畅的沟通能够让业务员与客户在愉快的氛围中签署合同,甚至结下长久的贸易合作关系。
那么,在谈判中,要想为了保证自己的合法利益,又要达到预定目标,就必然要掌握一定的策略。今天,小多就来为大家分享一些外贸谈判中必不可少的技巧,话不多说,直接上干货!

NO.1充分了解情况,做好准备工作
正所谓,知己知彼,百战不殆。你不仅需要全面分析自身情况,也要设法了解对手的情况,除了对方已经给予你的基本信息,你还可以自己去查询、打听对方的实力等其他方面。这些都是与客户谈判时的底气所在,可以大大增加谈判的成功率。
那么具体都需要做哪些准备工作呢?
1、客户调查:了解客户的公司规模、公司能力、信誉、资金等;
2、商品调研:了解客户对商品的要求、价格、运费等;
3、谈判方案:根据对方可能提出和接受的条件,以及我方认定的最高可接受的交易条件和最低可让步的界限,结合客户的具体情况和国际市场行情的发展趋势,提前制定几套预选方案。

NO.2针对不同客户,制定差异化策略
针对不同的客户,做出不同的价格策略,千万不要一概而论。比如,欧美客户的产品诉求是质量高、交期短、服务好,那就可以适当把价格调高一点,当然品质和服务也需要达到客户的标准,价格谈判才能更顺利。而一些第三世界国家的客户,需求数量大,这时候可以定相对低一点的价格策略。
NO.3细心思考,留意客户真正意图
在进行外贸交涉中,我们要注意顾客真正的用意是什么,通过快速思索、剖析,掌握客户真正在意的关键点。到底是产品质量、价格方面还是包装、运输方式、交货期或者付款方式等等。这样有助于在谈判的时候抓住重点,在沟通过程中也更加得心应手。
NO.4建立信任,学会自我推广营销
在外贸交涉中,营销和宣传是必不可少的环节。好的营销和推广方式能够快速的获取对方的信任感和认可度,也能够提高企业品牌的信服度。当客户觉得你不够专业的时候,是无法对你产生信任进而购买产品的,只有客户真正认可你,才会觉得购买你的产品有足够的保障。
NO.5适当示弱,让对方觉得受重视
在外贸谈判中,可能有些人会在谈判场上咄咄逼人,不给对方留余地,其实这样反而可能会引起对方的不满,虽然最终会赢得谈判,但是未必能够实现有效合作。要知道,客户从你这儿购买的,不仅仅是产品,还有服务。
所以,在外贸谈判中我们也要做到张弛有度。在占据了主要优势之后,也要处处让客户觉得他被尊敬,可以给对方适当示弱,给出一两个小破绽,给对方一个台阶下,让对方在谈判上不至于那么狼狈不堪。
NO.6稳住心态,底牌要在最后亮
在外贸谈判中,切勿过早地把手上紧握着的“底牌”太早暴露,否则会处在一种左右为难的被动位置。有些外贸业务员在谈判的一开始就喜欢把自己手里的筹码打出去,把各种优惠的条件一个个抛出来,最后在谈判僵持的时候也无法打破。
因此,有经验的外贸员都会在手里“捏上”一两个筹码在关键的时候使用,如价格幅度、包装特殊、优等材料、优秀工艺和优秀的售后服务等等,总会留下一两点作为杀手锏,争取在谈判关键时刻能够助我们一臂之力。

外贸谈判和我们平时生活中的讨价还价不同,它不仅仅是价格的商谈,更是双方在进行一场持久性的心理对抗战,唯有扎扎实实的积累过程和引导成功的技巧,才能迎来开花结果。