1.1 第一讲旅游市场营销绪论

1.2 营销观念的演进

1.3 旅游市场营销内涵及旅游市场营销学体系

1.4 复习及测验

2.1 第一讲旅游市场营销环境的构成与特征

2.2 第二讲旅游市场营销的宏观与微观营销环境分析

3.1 旅游者购买行为概述

3.2 旅游者购买决策心理分析

3.3 旅游者购买决策过程分析

3.4 复习及测验

4.1 第一讲旅游市场调研内容、程序与方法

4.2 旅游市场预测与方法

4.3 复习及测验

5.1 第一讲旅游市场细分的标准和方法

5.2 第二讲旅游目标市场选择及营销策略

5.3 第三讲旅游市场定位策略

5.4 复习及测验

6.1 第一讲重新认识旅游产品

6.2 第二讲旅游产品组合策略

6.3 第三讲旅游产品生命周期策略

6.4 第四讲旅游新产品策略

6.5 第五讲旅游产品品牌策略

6.6 复习及测验

7.1 第一讲认识旅游产品价格

7.2 第二讲旅游产品定价方法和策略

8.1 第一讲认识旅游分销渠道

8.2 第二讲旅游分销渠道设计

8.3 第三讲旅游分销渠道管理

8.4 第四讲旅游分销渠道冲突管理

9.1 第一讲认识旅游促销

9.2 第二讲旅游促销的方式

9.3 第三讲旅游促销组合策略

10.1 第一讲认识旅游市场营销组织

10.2 第二讲旅游市场营销计划的编制

10.3 第三讲旅游市场营销的控制

11.1 第一讲新媒体营销理论基础

11.2 第二讲旅游新媒体营销方式

11.3 第三讲新媒体时代的旅游营销创新