消费行为分析
汪亚敏
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模块一消费行为概述
● 任务1.1认识消费心理与消费行为
● 任务1.2掌握消费行为的研究方法
模块二理解影响消费行为的外部因素
● 任务2.1分析文化、亚文化对消费行为的影响
● 任务2.2分析社会阶层对消费行为的影响
● 任务2.3分析社会群体对消费行为的影响
● 任务2.4分析家庭因素对消费行为的影响
● 单元测验
模块三理解影响消费行为的内部因素
● 任务3.1分析消费者的需要和动机对消费行为的影响
● 任务3.2分析消费者的感知觉对消费行为的影响
● 任务3.3分析消费者的记忆与学习对消费行为的影响
● 任务3.4分析消费者的态度对消费行为的影响
● 任务3.5分析消费者的个性对消费行为的影响
● 单元测验
模块四掌握消费者购买决策过程
● 任务4.1分析情境对消费行为的影响
● 任务4.2分析问题认知与信息搜集过程
● 任务4.3分析购买评价与店铺选择过程
● 任务4.4分析购后过程
● 单元测验
期末考试
● 消费行为分析期末测验
消费行为分析期末测验
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