社交礼仪

许墨

目录

  • 1 课程大纲&授课计划
    • 1.1 课程大纲
      • 1.1.1 授课计划
  • 2 礼仪概述
    • 2.1 社交礼仪概论
    • 2.2 礼仪概述测试题
  • 3 个人礼仪
    • 3.1 个人体态礼仪
      • 3.1.1 案说礼仪：个人礼仪
      • 3.1.2 案说礼仪：人际交往中身体语言的运用
    • 3.2 个人仪表礼仪
    • 3.3 个人表情和个人距离
    • 3.4 个人礼仪测试题
  • 4 服饰礼仪
    • 4.1 着装基本原则
    • 4.2 女士正装礼仪
    • 4.3 男士正装礼仪
    • 4.4 服饰礼仪测试题
  • 5 基本交往礼仪
    • 5.1 介绍礼仪
    • 5.2 握手礼仪
    • 5.3 名片礼仪
    • 5.4 称呼礼仪
      • 5.4.1 案说礼仪：称呼礼仪
    • 5.5 基本交往礼仪测试题
  • 6 办公室礼仪
    • 6.1 办公室处事基本原则
      • 6.1.1 案说礼仪：同事相处的禁忌
    • 6.2 办公室拜访礼仪
    • 6.3 办公室接待礼仪
      • 6.3.1 案说礼仪：电梯礼仪
    • 6.4 电话交往礼仪
      • 6.4.1 案说礼仪：微信沟通礼仪
    • 6.5 办公室礼仪测试题
  • 7 会务礼仪
    • 7.1 迎接礼仪
      • 7.1.1 案说礼仪：职场乘车座次礼仪
    • 7.2 会场准备
    • 7.3 会议接待礼仪
      • 7.3.1 案说礼仪：交往中的第一印象
    • 7.4 会间和会后服务礼仪
      • 7.4.1 案说礼仪：签约仪式礼仪
    • 7.5 会务礼仪测试题
  • 8 餐饮礼仪
    • 8.1 中餐礼仪
      • 8.1.1 案说礼仪：用餐礼仪
    • 8.2 西餐礼仪
    • 8.3 茶饮礼仪
    • 8.4 餐饮礼仪测试题
  • 9 应聘礼仪
    • 9.1 求职材料制作
    • 9.2 面试礼仪
      • 9.2.1 案说礼仪：职场新人饭桌生存法则
    • 9.3 应聘礼仪测试题
  • 10 涉外礼仪
    • 10.1 涉外交往基本原则
      • 10.1.1 案说礼仪：礼品馈赠礼仪
    • 10.2 涉外交往忌讳
    • 10.3 涉外礼仪测试题
着装基本原则