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1 物流营销导论
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1.1 导言
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1.2 营销的范畴
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1.3 物流营销的核心概念
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1.4 物流营销观念的演变
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1.5 营销组合理论
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1.6 拓展阅读
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2 物流市场营销信息与营销环境
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2.1 物流市场营销信息
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2.2 物流市场营销环境-1
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2.3 物流市场营销环境-2
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2.4 物流市场营销环境的分析方法
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3 物流营销战略和计划
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3.1 物流企业战略概述
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3.2 物流市场营销战略计划
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3.3 物流市场营销计划的内容
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3.4 本章总结
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3.5 拓展阅读
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4 物流市场营销调研与预测
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4.1 物流营销调研概述
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4.2 物流营销调研的过程
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4.3 物流营销调研的过程2
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4.4 物流市场预测1
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4.5 物流市场预测2
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5 物流细分市场、目标市场选择和定位
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5.1 物流市场细分-1
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5.2 物流市场细分-2
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5.3 物流目标市场选择
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5.4 物流目标市场定位
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5.5 本章总结
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5.6 课后拓展
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6 物流市场营销组合策略
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6.1 市场营销组合的基本内容
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6.2 物流市场营销组合策略的内容及实施
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7 物流市场营销的产品策略
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7.1 产品及产品组合策略
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7.2 产品包装策略
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7.3 新产品开发策略
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7.4 产品品牌策略
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7.5 物流企业产品生命周期与营销策略
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7.6 本章总结
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8 物流市场营销的价格策略
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8.1 理解价格
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8.2 制定物流产品价格-1
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8.3 制定物流产品价格-2
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8.4 物流产品定价策略-1
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8.5 物流产品定价策略-2
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8.6 价格调整
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8.7 本章总结
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9 物流市场营销的渠道策略
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9.1 物流营销渠道概述
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9.2 物流营销渠道设计决策
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9.3 物流营销渠道管理决策
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9.4 物流营销渠道系统
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9.5 本章总结
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10 物流市场营销的促销策略
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10.1 营销传播的概述
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10.2 广告-1
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10.3 广告-2
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10.4 人员推销
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10.5 公共关系
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10.6 促销
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10.7 在线和社交媒体营销
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10.8 直复营销和数据库营销
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11 物流服务营销
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