【知识目标】
Ø 1.了解数字营销评估数据获取的途径
Ø 2.熟悉数字营销效果优化的思路
Ø 3.熟悉数字营销效果优化的注意事项
Ø 4.掌握数字营销效果评估的指标
Ø 5.掌握数字营销效果分析方法
【能力目标】
Ø 1.能够准确阐述数字营销效果评估指标的含义
Ø 2.能够使用营销漏斗、AARRR等模型方法进行数字营销效果分析
【素养目标】
Ø 1.遵纪守法,培养数字经济时代正确获取和使用数据的合规意识
Ø 2.践行社会主义核心价值观,培养敬业、诚信的职业品质
百雀羚经典广告《一九三一》的营销转化率问题
百雀羚是国内经典的草本护肤品牌,1931年创立于上海,从20世纪30年代开始引领中国护肤时尚风潮。2017年母亲节来临之际,百雀羚邀请“局部气候调查组”工作室为其母亲节特别定制款产品 “月光宝盒”制作了一支名为《一九三一》一镜到底的长图广告。因其新颖的创意主题及形式,在通过微信公众号首发后,几乎一夜之间刷遍了朋友圈。短短几个小时就达到了转发次数“10万+”,点赞数“5万+”的传播力。
不仅如此,微信上关于“百雀羚广告”的相关分析文章大约有2400篇,在微信平台上的总阅读量就达到了3000万,其中不乏获得“10万+” 阅读量的文章。有自媒体估计,百雀羚该次总量过亿的营销曝光背后,是300万元左右的投放预算。然而,百雀羚天猫旗舰店的销售数据显示,该款产品于4月29日上线,5月13日下线,累计总销量为2805款,按单价366元计算,总销售额在100万元左右,转化率并不理想。
(资料来源:李媛.赵正.百雀羚“神广告”之惑:自媒体真是“精准投放”吗?[EB/OL].中国经营网,2023-2-17.2017-06-03.有删改)
【案例讨论】 围绕下面案例,讨论企业如何选择合适的渠道获取商业数据?应怎么合理合法地利用这些数据?
首宗“爬虫”软件案审结,“酷米客”获赔50万元
实时公交查询App“酷米客”因后台大量信息数据遭盗取而将同类产品“车来了”告上法庭,该案也被称为全国首宗“爬虫”软件案。在此案件中,元光公司利用“网络爬虫”技术获取了谷米公司开发的App“酷米客”中的实时公交信息数据,将收集来的这些数据运用于本公司的App“车来了”中,向其用户提供了和“酷米客”App相同的公交信息的业务。最终一审判决被告元光公司要向原告谷米公司赔偿经济损失50万元。
深圳知识产权法庭主审法官点评称,该案涉及《中华人民共和国反不正当竞争法》(简称《反不正当竞争法》)视域下如何对公交实时信息软件的后台服务器大数据提供司法保护的问题,是大数据时代知识产权领域出现的一种新类型案件。公交车作为公共交通工具,其实时运行路线、运行时间等信息仅是客观事实要素,但当此类信息经过人工收集、分析、编辑、整合并配合GPS精确定位,整理为公交信息查询软件的后台数据后,其凭借预报的准确度和精确性就可以相较于其他提供实时公交信息查询服务的同类软件取得竞争上的优势。所以,本案原告“酷米客”软件后台服务器存储的公交实时类信息数据,已经具备无形财产的属性,应当属于受《反不正当竞争法》保护的权益。
(资料来源:伊宵鸿.首宗爬虫软件案审结 车来了盗窃酷米客数据被判赔50万[EB/OL].深圳晚报,2019-04-26.有删改)