有一位美妆博主在短视频平台上拥有众多粉丝。起初，她的形象并不突出，有些缺乏个性和辨识度，因此她的视频内容虽然专业，但粉丝黏性和关注度并不高。如果你是这位博主，你会从哪些方面来进行改进呢？

课件1：直播间形象礼仪 董京霞 江苏易宁正弘电子商务有限公司 江苏省产业教授

（课件中虚拟直播间数字人形象已购买授权使用，视频内容为自主原创）

课件2：电商主播形象礼仪

微课1：直播间形象礼仪（董京霞 江苏易宁正弘电子商务有限公司 江苏省产业教授）

（视频中虚拟直播间数字人形象已购买授权使用，视频内容为自主原创）

微课2 ：电商主播形象礼仪

电商主播礼仪动作

      现实中的礼仪种类很多，在直播间中电商主播把礼仪运用得当则能很好地树立主播个人的良好形象，从而更好的维护主播和粉丝之间的人际关系。电商主播把现实中的礼仪用到直播中，才能增加主播和粉丝之间认同感。

一、主播的礼仪动作

（一）主播做出的欢迎动作

       1、主播在直播间用双手尽情的鼓掌；

       2、主播把手指张开做出打招呼的动作；

       3、主播在直播间做出握手的动作；

       4、主播在直播间说出欢迎某粉丝时，右手向后伸出做出请的动作；

       5、主播从坐姿改为站姿，同时做出迎宾时请进来的欢迎动作或者请这边走的动作；

       6、主播可以左手握拳，右手掌放在左手上，前后摆动做出恭喜发财的动作；

（二）主播做出的感谢动作

      1、在说出上礼物榜的粉丝名字，感谢他们送的礼，双手合在一起，也可以一只手握拳，另一只手掌搭在拳头上，在胸前前后摆动，然后再说声谢谢；

      2、主播在直播间进行右手放在胸口左手放在背后的鞠躬动作；

      3、两个手掌交叉或者左右合在一起，在胸前前后摇摆来表示对粉丝的感谢；

      4、主播用双手十指手指触碰在一起做出心形的动作；

      5、主播用一只手的拇指和食指交叉在一起其余三指向手心并拢，做出爱心的动作；

（三）主播做出再见的动作

      1、主播说出再见的同时，对着摄像头举起前臂五指松开的手掌，做出再见的动作；

      2、主播在直播间对着摄像头，做出握手的动作；

      3、某粉丝公屏打字说要离开时，主播在说出让其早点休息时，人可以站起来这样说，也可以坐着，右手举起，手掌至耳朵部位，做出再见的动作；

二、主播的一些禁止动作

       主播在交往中，其动作运用要恰当，不能做出一些不礼貌的动作，从而丧失粉丝对主播的支持。主要从肢体语言方面阐述动作的禁忌，其中一些对粉丝不尊重的动作，主播应特别注意避免去实施、作为。

（一）主播的头部、肩部方面

       1、主播不能总是摇头晃脑、左顾右盼；

       2、主播不能总是抬着头对粉丝们说话；

       3、主播不能在直播间老是歪着头、扭着头背对着摄像头与粉丝们说话；

       4、主播不能总是把头往上摆一下、往下摆一下；

       5、主播不能总是用手去梳理自己的头发；

       6、主播不能不停有规律无规律地耸肩、抖肩膀；

       7、主播在与某个特定粉丝对话时，不能特意把一边的肩膀抖一下；

       8、主播不用右手的食指指向脑袋并画出圆圈；

       9、主播不能在直播间演绎个别粉丝荒诞、无知的提问，同时也不能模仿个别粉丝犯下的错误；这些的行为只会让粉丝们难堪。

（二）主播的手臂、手指方面

       1、对着手机摄像头时，主播不竖中指；

       2、主播不能用食指和中指并拢其余三脂弯曲，手臂伸直着指着摄像头；

       3、主播不能用一只并拢的手掌，居高临下指着摄像头；

       4、主播不能用手指做出手枪的造型，用食指指向摄像头；

       5、主播不能用拇指伸直，其余四指弯曲，对着直播间的摄像头，把拇指指向地板；

       6、主播不能用一只手握拳，去打另一只手掌，这是威胁粉丝的动作；

       7、主播不能用拇指和食指做成半圆，其余三指弯曲，对粉丝做成掐的动作；

       8、主播不能食指伸直，其余四指弯曲，不能在直播间中做成摇摆的动作。

（三）主播的腰部、腿部方面

       1、主播不把臀部对着摄像头做放屁的动作，

       2、肢体方面主播不能对着屏幕做出怼观众的动作；

       3、主播不能双手叉腰对粉丝们说话；

       4、主播不能对着摄像头做用腿踢向粉丝的动作；

       5、不把脚放在直播桌子上对着摄像头；

       6、主播不能在直播间有下跪的动作；

       7、不能翘着二郎腿在直播间和粉丝们聊天；

       8、不能在直播间有规律或无规律地抖腿；

       9、主播对主播间的物品不做踩踏、踢毁的动作；

       10、主播在坐在椅子时，不把一只脚放在椅子上；

       11、主播不把脚踩在荣誉奖杯上或者其他人的照片上。