★ 时间安排：

★ 学习目标：

了解：人际关系的基本概念

理解：人际关系与沟通的重要作用

掌握：人际关系发展阶段和改善人际关系的方法

★ 学习内容：

第一部分 课程整体介绍

第二部分 第一章 人际沟通基础

               第一节 认识人际

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★ 签到环节：

同学们，别忘了在学习通上进行签到，限时2分钟，签到方式为手势签到（2分钟）

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★ 本节具体内容：

第一部分 课程整体介绍

1.请先观看下面学习视频（8分钟）

2.请大家做一个自我检测，了解自己的交往能力。根据自己的实际情况，认真考虑下列问题，从所给备选答案中选出最符合自己的一项。每个测量题项均有对应的计算分数，将所有的测量题项的分数相加后，找到分数对应的结果，同学们，看看自己的交往能力如何？（5分钟）

得分在15～29分,交往能力强。

得分在30～57分,交往能力一般。

得分在58～75分,交往能力较差。

3.相信通过做完上述的调查问卷后，部分同学会认为自己的人际关系挺好的，那么恭喜你，说明你具有良好的人际关系，但是面对实际问题，你具备良好的人际关系处理能力吗？请讨论下面的案例，说说你的想法（15分钟）

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第二部分 第一章 人际沟通基础

 第一节 认识人际

1.请先观看下面学习相关视频，认识人际（5分钟）

2.请大家注意将发布抢答，积极参与有加分哦（3分钟）

3.请观看下面的学习视频（10分钟）

4.接下来请同学们结合材料说说如果发生如下情况，你会怎么办？欢迎大家在主题讨论中进行讨论（5分钟）

5.请观看下面的学习视频（10分钟）

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   ★ 评一评 ★ 

以下视频案例中选择一个进行分析，我们将在总结答疑环节随机选择几位同学进行分享。（5分钟）

 ★ 相关资料阅读（5分钟）

1.本次课程PPT

2.课程拓展材料

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★ 本节答疑（10分钟）

请同学们进入腾讯会议中，我们将对本节课程内容进行总结和答疑。

  ★ 思考与讨论 ★ 

请在上课前观看下面外交部发言人答记者问的视频，将你的想法在视频后面的主题讨论中进行回复（5分钟）