学习说明：
1.学习重点说明：
销售、销售助理等销售相关岗位同事需重点学习产品的讲解、产品的案例等方面的内容，重点放在产品ppt宣讲、实战演练场景题的应对能力提升上，产品实操需要简单掌握，这是这部分岗位同事学习完成课程之后的考核重点。
项目、运营相关岗位的同事需重点学习产品的实际操作方面的内容，其中项目同事还需要对产品ppt宣讲、实战演练场景题的应对内容上进行重点掌握，这是这部分岗位同事学习完成课程之后的考核重点。
2.学习章节说明：
本次课程的推荐学习时间为2-3个月
课程第1-2章是课程的一些基本说明，是学习本课程的基础。
课程3-20章是课程学习的正文内容、共18章。正文学习内容每一章节都设置了相应任务点，请大家按时完成。
课程21-22章是教务市场的一些补充学习资料及课程的意见反馈，大家可以查看后进行拓展学习及意见反馈。
课程考试说明：
每一期学员学完课程之后，我们会进行课程知识点的组卷考试，各位同事需到课程的【考试】处进行在线的课程试卷考核。
1.考试目的：
评估每位同学对课程核心知识点、产品知识及其在实际应用中的掌握程度，为后续的学习与职业发展奠定坚实的基础。
2.考试范围：
紧密围绕课程内容展开，重点考察课程中所涉及的产品知识，具体包括但不限于：
产品的基础概念、特性与优势
产品的基础工作原理及核心功能
产品在市场中的定位、竞争分析及营销策略
产品使用与维护的基本技能
产品相关的法律法规、行业标准及安全规范
3.考试形式与提醒：
考试形式将根据课程特点灵活安排，题型方面，将涵盖选择题、填空题、简答题、论述题及案例分析等多种类型，旨在从不同角度考察同学们的理解能力、分析能力和应用能力。
问题1（多选题）：以下哪些是朗润教管一体化平台的主要客户？ A.普通高校 B.职业院校 C.中小学 D.培训机构 答案：AB |
问题2（简答题）：评价系统是为了解决学校什么场景的系统？ 作答点：解决学校教学质量相关场景的系统，包含评教、评学、评课程、听评课等。 |
4.在线考核补充：
我们会考虑选取日常任务点学习质量和数量以及考试成绩均表现不佳的同事进行再次的在线抽考考核。
考核重点：
销售、销售助理等销售相关岗位同事考核重点放在ppt宣讲、场景题上，对于实操题，简单掌握即可。
项目、运营相关岗位的同事考核重点放在ppt宣讲、场景题、实操题上，实操题需要深度掌握。
考核形式：场景+实操+ppt讲解
场景题：考官现场指定某个工作场景，请大家根据问题做答。简洁有重点地讲清楚产品功能的特点、优势及亮点即可，也可以用案例阐述。（5分钟左右）
实操题：由考官现场出题，演示平台相关功能。（5-10分钟）
ppt讲解：模拟向客户介绍的场景、被考核人员需结合本地实际情况，演示现场向客户进行ppt的宣讲。（被考核人员需提前准备好讲解ppt的内容)（10分钟左右）
| 场景题举例 |
问题1：在学校组织的一次英语考试中，参加考试的考生超过3000+，阅卷工作如何系统化。此时的你该如何沟通？ 作答点：建议学校采取系统流水阅卷方式进行试卷批阅，也可建议试卷发布时按班发布。 答案：第一点，系统支持对主观题进行流水判卷，按题分配阅卷教师，实现多位老师流水阅卷，且支持设置教师批阅时隐藏考生信息。第二点，试卷发布时按网络课程班级分别发放考试，可以按班进行考试和批阅。 |
问题2：临近期末，学校希望对学生做一次线上考试，学校有自己的题库，但还想建设更丰富全面的题库，处长找来他手下的一名负责老师，请问你如何跟老师交流，开展下一步工作？ 作答点：可以讲下题库的功能。 答案：全面的题型支持（18种），并且支持题型自定义；题目智能识别，批量导入题目；从泛雅平台中导入试题，从教学资源库导入；题库安全密钥设置；分配题库管理教师，并支持设置权限；题库审核功能，自定义设置题库审批流程；题库的回收站功能 |
| 实操题举例 |
问题1：演示系统添加用户操作。 作答点：学生、教师、管理员账号的添加、删除，管理员添加后演示权限分配操作。 亮点：权限分配 |
问题2：演示题库创建操作。 作答点：题库创建过程、添加题目（手动添加、批量导入、智能识别）、题目编辑、复制、删除操作。 亮点：智能导入 |
5.考核评分说明
进行问卷考核/在线考核时，受考核同事需远程答卷/口述回答，全程留存打分记录。
