劳动与压力管理
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(一)劳动中的各种压力。压力是个体感到需求与自己满足那种需求的能力之间出现不平衡时所产生的感受。
(二)劳动中的压力觉察。1.自我压诊断能力。2.启动“减压阀”能力。3.解决问题的能力。4.改变自我想法的能力。
(三)劳动中的情绪管理。当一个人情绪感受与情绪表达之间的差别越大,那么这个人付出的情绪劳动工作量就越大。
工作倦怠的三种表现以及解决工作倦怠、保持快乐工作的四种方法。

