市场营销理论与实战

薛莉莉 青岛黄海学院

目录

  • 1 理解市场营销
    • 1.1 教学计划
    • 1.2 认识市场营销
      • 1.2.1 教学计划
      • 1.2.2 市场的前世今生
      • 1.2.3 新商业趋势下的市场营销
      • 1.2.4 市场营销演进与价值观
      • 1.2.5 章节测试
    • 1.3 树立科学的营销观念
      • 1.3.1 教学计划
      • 1.3.2 市场营销管理哲学（上）
      • 1.3.3 市场营销管理哲学（下）
      • 1.3.4 顾客满意与顾客忠诚
      • 1.3.5 章节测试
  • 2 理解价值
    • 2.1 制定营销战略规划与价值主张
      • 2.1.1 教学计划
      • 2.1.2 企业战略与战略规划
      • 2.1.3 基于价值的战略与营销战略规划
      • 2.1.4 企业的价值主张
      • 2.1.5 章节测试
    • 2.2 分析市场营销环境
      • 2.2.1 教学计划
      • 2.2.2 认识营销环境和经典分析方法
      • 2.2.3 宏观营销环境分析
      • 2.2.4 微观营销环境分析
      • 2.2.5 章节测试
    • 2.3 市场营销调研与预测
      • 2.3.1 教学计划
      • 2.3.2 营销信息系统
      • 2.3.3 营销调研
      • 2.3.4 营销预测
      • 2.3.5 章节测试
  • 3 锁定价值
    • 3.1 分析市场购买行为
      • 3.1.1 教学计划
      • 3.1.2 消费者市场概述
      • 3.1.3 消费者购买行为的影响因素
      • 3.1.4 消费者购买决策过程
      • 3.1.5 组织市场及购买行为
      • 3.1.6 章节测试
    • 3.2 制定目标市场营销战略
      • 3.2.1 教学计划
      • 3.2.2 市场细分
      • 3.2.3 目标市场选择
      • 3.2.4 市场定位
      • 3.2.5 章节测试
  • 4 创造价值
    • 4.1 制定产品策略
      • 4.1.1 教学计划
      • 4.1.2 产品与产品组合策略
      • 4.1.3 产品生命周期与新产品开发策略
      • 4.1.4 产品商标与包装策略
      • 4.1.5 章节测试
    • 4.2 制定价格策略
      • 4.2.1 教学计划
      • 4.2.2 确定产品定价目标
      • 4.2.3 科学的定价方法
      • 4.2.4 有效的定价策略（一）
      • 4.2.5 有效的定价策略（二）
      • 4.2.6 章节测试
    • 4.3 制定服务策略
      • 4.3.1 教学计划
      • 4.3.2 认识服务和服务营销
      • 4.3.3 服务营销营销组合
      • 4.3.4 服务质量管理
      • 4.3.5 章节测试
  • 5 交付价值
    • 5.1 制定分销渠道策略
      • 5.1.1 教学计划
      • 5.1.2 认识分销渠道
      • 5.1.3 分销渠道策略
      • 5.1.4 电子商务渠道创新与实践
      • 5.1.5 章节测试
  • 6 传播价值
    • 6.1 整合营销传播
      • 6.1.1 教学计划
      • 6.1.2 认识整合营销传播
      • 6.1.3 整合营销传播策划与管理
    • 6.2 促销传播
      • 6.2.1 教学计划
      • 6.2.2 大众传播策略
      • 6.2.3 直复营销
      • 6.2.4 数字化营销传播模式
      • 6.2.5 章节测试
    • 6.3 品牌传播
      • 6.3.1 教学计划
      • 6.3.2 品牌概述
      • 6.3.3 品牌定位
      • 6.3.4 品牌创新
      • 6.3.5 品牌传播策略
      • 6.3.6 章节测试
  • 7 提升价值
    • 7.1 营销管理
      • 7.1.1 教学计划
      • 7.1.2 营销计划
      • 7.1.3 营销组织
      • 7.1.4 营销执行
      • 7.1.5 营销控制
      • 7.1.6 章节测试
    • 7.2 数字化营销
      • 7.2.1 教学计划
      • 7.2.2 认识数字化营销
      • 7.2.3 数字化时代的营销组合策略（上）
      • 7.2.4 数字化时代的营销组合策略（下）
      • 7.2.5 章节测试
    • 7.3 顾客营销学
      • 7.3.1 教学计划
      • 7.3.2 顾客关系管理
      • 7.3.3 认识关系营销
教学计划

同学，你好！

欢迎来到市场营销理论与实战的课堂！

本章的教学思路是：通过阅读华为、小米等优秀企业实践案例，感悟中国市场营销取得的成就激发对于市场营销新时代内涵及市场营销理念学习的兴趣。

本章的主要内容

通过观看本章知识点视频，学习市场及市场营销相关概念、市场营销管理哲学及其演进、以全方位营销促进顾客满意与顾客忠诚等基本内容，了解市场营销基本内涵、现代市场营销观念的主要内容等基本知识以及贯彻全方位营销观念，达到顾客满意与顾客忠诚的应用，掌握市场营销管理哲学。

通过课程的学习，理解市场营销在新时代下对高质量发展的重要作用，树立营销强国理念，强化责任和担当，培养利用市场营销奉献社会、创造人民美好生活的意识和信念。

本章两个小节均需要完成章节测试，以巩固本章知识点的学习。另外讨论区是一个可以让大家聚在一起探讨问题的地方。欢迎大家在讨论区自我介绍，提出问题，互相帮助，有些问答可能对你的学习会有帮助！