有效沟通的理论与技巧

李传军等 中国人民大学等

目录

  • 1 有效沟通的理论与技巧
    • 1.1 如何实现有效沟通
    • 1.2 沟通技巧：创造双赢的沟通
    • 1.3 自我与他人：双向预测的认知模型
如何实现有效沟通
  • 1 视频
  • 2 测验