一、管理信息系统内涵与结构

（一）管理信息系统的内涵

管理信息系统指一个由人和计算机组成的，能够对管理信息进行收集、整理、储存、加工、传递、维护、使用等功能的系统。能够实时监测企业运行的状况，并且能够通过对历史数据的分析，预测未来发展趋势，从而起到辅助企业战略规划、重要决策制定、规划目标实现的作用

（二）管理信息系统的结构

1.管理信息系统的概念结构

2.管理信息系统的层次结构

• 管理信息系统纵向上依次为基层管理、中层管理和高层管理。

• 信息系统横向上为财务管理子系统、制造管理子系统、办公管理子系统、营销管理子系统和人力资源管理子系统等。

3.管理信息系统的功能结构

二、旅游接待业管理信息系统内涵、特征与功能

（一）旅游接待业管理信息系统内涵

旅游接待业管理信息系统：一个由人机组成的，能够对各种旅游接待业管理信息进行收集、整理、储存、加工、传递、维护、使用等功能的系统。

（二）旅游接待业管理信息系统特征

（三）旅游接待业管理信息系统功能

三、旅游接待业管理信息系统管理内容及意义

（一）旅游接待业管理信息系统的内容