目录

  • 1 绪论
    • 1.1 本书学习内容
  • 2 消费者权益保护法概述
    • 2.1 消费者的概念和特征
    • 2.2 消费法律关系
    • 2.3 消费者权益保护法
  • 3 合同与旅游合同法律制度
    • 3.1 合同法概述
    • 3.2 合同的订立
    • 3.3 合同的效力
    • 3.4 合同的履行
    • 3.5 合同的变更、转让、终止
    • 3.6 违约的责任
    • 3.7 旅游服务合同
  • 4 消费者权益保护法律制度
    • 4.1 概述
    • 4.2 消费者的权利和经营者的义务
    • 4.3 消费者权益的保护
  • 5 侵权责任法律制度
    • 5.1 侵权责任的构成要件及承担方式
    • 5.2 侵权责任的减免事由
  • 6 旅行社法规制度
    • 6.1 旅行社概述
    • 6.2 旅行社管理法规制度
    • 6.3 旅行社的经营规则
  • 7 旅游安全和保险法律制度
    • 7.1 旅游安全法律制度
    • 7.2 旅游保险法律制度
  • 8 食品安全、住宿、娱乐法律制度
    • 8.1 食品安全法律制度
    • 8.2 住宿管理法律制度
    • 8.3 娱乐场所管理法律制度
  • 9 解决旅游纠纷的法律制度
    • 9.1 旅游纠纷概述
    • 9.2 旅游投诉受理和处理制度
    • 9.3 民事证据法律规定
    • 9.4 审理旅游纠纷案件适用法律的规定
    • 9.5 游客不文明行为记录管理和治安管理相关法律制度
侵权责任的构成要件及承担方式