学习目标

1. 知识目标：了解商务争端类信函的格式与内容；

2. 能力目标：学习商务争端类信函的常见词汇和句型；

3. 思政目标：了解中法文化中不同的商务争端类类信函。

教学过程内容提要及时间分配（90分钟）

1.  作业讲解，学生展示 （20分钟）

2.  讲解商务争端类信函的撰写格式，请学生讨论（30分钟）

3.  分析案例，讲解商务争端类信函中的常见词汇和句型（30分钟）

4. 课堂回顾，布置作业（10分钟）

课外复习、预习要求及作业布置

1. 根据所给两家公司之间的争端，为其中一家公司寻找解决方案, 上传至学习通“作业”区和“讨论”区；

2. 课堂口头汇报（Groupe 12 &13）模拟中法两国某两公司之间的争端，最终达成双方满意的解决方案，须团队合作。