一、操作系统
1、管理计算机硬件资源，控制其他程序运行并未用户提供交互操作界面的系统软件的集合。
2、其他任何软件必须在操作系统支持下才能运行。
3、裸机：只有硬件部分，没有装任何软件的机器。
4、分类
①用户数目：单用户（MS-DOS、OS/2）;多用户（windows、UNIX、LINUX）
②工作模式：批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统、分布式操作系统。
③应用领域：桌面操作系统、服务器操作系统、嵌入式操作系统
二、程序设计语言
| 语言 | 特点 | 优点 | 缺点 |
| 机器语言 | 计算机唯一可以识别的语言 | 执行效率高 | 通用性差、直观性差、难懂易错 |
| 汇编语言 | 符号化的机器语言 | ||
| 高级语言 | 独立于具体的计算机硬件 | 通用性、可移植性、兼容性好、易读易维护 |
三、语言处理程序
1、源程序：用高级语言或汇编语言编写的程序。
2、目标程序：把源程序翻译后形成的机器语言程序。
3、汇编程序：把汇编语言源程序翻译成机器语言目标程序的过程。
4、编译程序：把高级语言源程序的全部语句翻译成目标程序的过程。
5、解释程序：把高级语言源程序中的语句逐条翻译成机器代码的过程。
四、计算机性能指标
1、字长
①计算机每次作为一个整体来处理的一串数码称为一个计算机字，简称字。
②每个字中所包含的二进制位数，称为字长。
③字长越长，运算精度越高，CPU的处理能力越强。
2、主频
①CPU的工作频率用来表示计算机的运算速度。
②主频越高，单位时间内CPU完成的操作越多。
3、存储容量
①位（b）：计算机内部最小的数据单位，英文bit，中文“比特”。
②字节（B）：存储容量的基本单位，英文Bite。
③b------B--------KB--------MB---------GB-------TB
8 1024 1024 1024 1024
4、运算速度（MIPS）
5、存取速度（ns）
五、微型计算机的组成
微型计算机的硬件分为主机和外部设备，主机的各部分之间通过总线相连，而外部设备则通过相应的接口电路再与总线相连。
1、主机
①由CPU、RAM、ROM、I/O接口电路及系统总线（BUS）组成。
②CPU由运算器、控制器、寄存器（暂存指令、数据和地址）等组成。
2、外部设备
⑴硬盘物理结构
①显示器
分类：阴极射线管显示器（CRT）、液晶显示器（LCD）、发光二极管（LED）、等离子体显示器（PDP）
像素：显示画面的最小组成单位。
点距：屏幕上相邻两个像素点之间的距离。
分辨率：显示器屏幕上每行和每列所能显示的像素数。
显存容量=显示器分辨率×颜色位数/8bit
②打印机
击打式打印机：针式打印机（银行超市小票）、字模打印机
非击打式打印机：喷墨打印机（家用）、激光打印机（企业用、不易褪色）、热敏打印机（印染）
3、系统总线
地址总线（AB）：传送地址信息;
数据总线（DB）：传送数据或指令(数据总线的宽度与字长有关);
控制总线（CB）：发出命令信号;
总线标准：ISA、EISA、PCI、AGP、PCI-E（目前多用）
