医药电子商务
王宇轩
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1 课程介绍
1.1 课程导入
1.2 学情调查
1.3 学习指南
2 从无到有:开办与建设
2.1 项目一:行业认知
2.1.1 医药电商主体
2.1.2 医药电商模式
2.1.3 医药电商人员
2.2 项目二:电商环境
2.2.1 医药电商法规
2.2.2 医药电商平台
2.3 项目三:药品呈现
2.3.1 医药品类管理
2.3.2 医药商品定价
2.3.3 药品信息维护
2.4 项目四:药店装修
2.4.1 药店视觉规划
2.4.2 药店装修素材
3 从有到优:运营与维护
3.1 项目五:客户服务
3.1.1 售前售后
3.1.2 客户管理
3.2 项目六:店铺管理
3.2.1 物流管理
3.2.2 评价管理
3.2.3 交易管理
3.3 项目七:市场调查
3.4 项目八:运营监测
3.4.1 用户画像
3.4.2 数据分析
4 从优到旺:营销与推广
4.1 项目九:促销推广
4.1.1 活动策划
4.1.2 站内推广
4.2 项目十:图文营销
4.2.1 微博微信营销
4.2.1.1 文案写作
4.2.2 社群与社区运营
4.3 项目十一:短视频营销
4.3.1 短视频制作
4.3.2 短视频运营
4.4 项目十二:直播营销
4.4.1 直播规划
4.4.2 直播实施
5 岗课赛证融通
5.1 岗-电子商务师
5.2 课-医药电子商务课程标准
5.3 赛-电子商务技能大赛
5.4 证-1+X药品购销职业技能等级证书
6 双创专栏
6.1 医药电商创新
6.2 医药电商创业
赛-电子商务技能大赛
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2022年全国职业院校电子商务技能大赛高职组评分标准
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